> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pandectes.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Banner-Impressionen in den Analysen verstehen

### Überblick
Banner-Impressionen zeigen, wie oft der Pandectes-Cookie-Banner Besuchern in Ihrem Shopify-Shop angezeigt wurde.

Diese Kennzahl hilft Ihnen zu verstehen, wie häufig Besucher den Einwilligungsbanner sehen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Sie finden sie im Bericht *Analytics*, zusammen mit Banner-Ansichten, Interaktionen, Einwilligungsrate, Geräteaufteilung und Engagement-Daten.

${youtube}[Consent Analytics in Pandectes verstehen](uQF3UlAFp4Q)

### So funktionieren Banner-Impressionen
Eine Banner-Impression wird gezählt, wenn der Cookie-Banner einem Besucher angezeigt wird.

Erscheint der Banner zum Beispiel, wenn ein Besucher Ihren Shop aufruft, zählt das als eine Banner-Impression. Sieht derselbe Besucher den Banner in einer späteren Sitzung oder nach dem Zurücksetzen der Einwilligung erneut, kann eine weitere Impression gezählt werden.

Banner-Impressionen bilden die Grundlage für Engagement-Berechnungen, etwa für die Interaktionsrate Ihres Shops.

### Wo Sie Banner-Impressionen finden
So rufen Sie Einwilligungskennzahlen und Berichte in der Pandectes-App auf:

1. Gehen Sie zu **Apps** → **Pandectes GDPR**.
2. Wählen Sie **Reports** → **Consent analytics**.
3. Nutzen Sie die Datumsauswahl oben, um die Aktivität für einen bestimmten Zeitraum zu prüfen (zum Beispiel die letzten 7 Tage).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-15-at-53529_1m5in69.png =900x365)

### Wichtige Kennzahlen rund um Banner-Impressionen
Das Analytics-Dashboard gliedert Ihre Daten in mehrere zentrale Kennzahlen:
* **Banner impressions**: Gesamtzahl der Anzeigen des Cookie-Banners.
* **Banner views**: Gesamtzahl der Ansichten über alle Banner-Ebenen hinweg (Notice, Preferences und Status).
* **Interactions**: Gesamtzahl der getroffenen Einwilligungsentscheidungen (Accept All, Decline All oder teilweise Einwilligung).
* **Interaction rate**: Anteil der Banner-Impressionen, die zu einer Entscheidung des Nutzers geführt haben.
* **Accepted all**: Gesamtzahl der Besucher, die alle Cookie-Kategorien akzeptiert haben.
* **Consent rate**: Anteil der Interaktionen, bei denen Besucher alle Cookies akzeptiert haben.
* **Declined all**: Gesamtzahl der Besucher, die nicht notwendige Cookies abgelehnt haben.
* **Partially accepted**: Besucher, die ihre Auswahl angepasst und einzelne Cookie-Kategorien gewählt haben.

### Analysedaten als CSV exportieren
Sie können Rohdaten direkt aus einzelnen Berichtskarten exportieren, um eigene Auswertungen durchzuführen, Daten mit Compliance-Prüfern zu teilen oder Einwilligungszahlen mit Ihren Marketing-Tabellen zusammenzuführen.

#### So exportieren Sie Daten
Achten Sie auf das **Export-Symbol** (📄) oben rechts in den unterstützten Berichtsbereichen, zum Beispiel:
* **Interactions over time** (tägliche Aufschlüsselung von Impressionen, Zustimmungen und Ablehnungen)
* **Country analytics** (Einwilligungsverhalten nach Region)
* **Page-level analytics** (Interaktionskennzahlen je URL)
Ein Klick auf das Symbol lädt eine **CSV-Datei** mit dem strukturierten Datensatz für den aktiven Zeitraum herunter.

#### Praktische Einsatzmöglichkeiten der exportierten Daten
* **Compliance und Prüfung:** Führen Sie historische Aufzeichnungen der Einwilligungstrends, um die Einhaltung von Vorschriften (DSGVO, CCPA usw.) zu belegen.
* **Marketing-Attribution:** Gleichen Sie regionale Ablehnungsraten mit der Kampagnenleistung in Werkzeugen wie Google Analytics oder Shopify Reports ab, um Tracking-Verluste einzuschätzen.
* **A/B-Tests und Optimierung:** Exportieren Sie Daten vor und nach Änderungen an Text, Layout oder Position des Banners, um die Wirkung über frei gewählte Zeiträume zu messen.

### So wird die Interaktionsrate berechnet
Die Interaktionsrate misst, wie wirksam Ihr Banner Besucher zu einer ausdrücklichen Einwilligungsentscheidung bewegt.

**Formel**

```
Interaktionsrate = Interaktionen ÷ Banner-Impressionen
```

Beispiel:

* **Banner-Impressionen:** 296
* **Interaktionen:** 95
* **Interaktionsrate:** 32,1 %

*Das bedeutet, dass 32,1 % der Banner-Anzeigen zu einer Einwilligungsentscheidung geführt haben, während die übrigen 67,9 % den Banner ignoriert oder ohne Interaktion weitergesurft sind.*

### Banner-Impressionen im Vergleich zu Banner-Ansichten
Beide Kennzahlen hängen eng zusammen, messen aber unterschiedliche Ebenen des Engagements:
* **Banner impressions**: Zählt, *wie oft* der Banner auf dem Bildschirm dargestellt wurde.
* **Banner views**: Zählt *die Gesamtansichten über alle Unterebenen* des Banners.

**Formel**

```
Banner-Ansichten = Notice-Ansichten + Preferences-Ansichten + Status-Ansichten
```

|| **Hinweis:** Die Banner-Ansichten liegen in der Regel über den Banner-Impressionen, wenn Besucher häufig das **Präferenzzentrum** oder das **Widget zum erneuten Öffnen** verwenden, um ihre Einstellungen anzupassen.

### Den Engagement-Funnel und den Health Score verstehen
Der Engagement-Funnel zeigt visuell, wie viele Besucher zwischen der ersten Anzeige und der endgültigen Einwilligungsentscheidung abspringen:
1. **Impressionen → Engagement:** Zeigt, wie viele Impressionen zu aktiven **Interaktionen** wurden und wie viele ohne Aktion blieben (Banner ignoriert).
2. **Interaktionen → Ergebnis:** Zeigt die genaue Aufteilung der Entscheidungen (**Accepted all**, **Declined all** oder **Partially accepted**).
Der Engagement-Funnel macht sichtbar, wie Banner-Impressionen in Besucheraktionen übergehen.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-15-at-53614_an5wh7.png =900x343)
#### Consent Health Score
Ihr Analytics-Dashboard enthält einen automatisch berechneten **Health Score**, der Ihre Einwilligungsleistung an E-Commerce-Benchmarks misst. Er gibt unmittelbare Empfehlungen zu:
* **Consent Rate:** Bewertet, ob Ihre Zustimmungsrate für Ihre Zielmärkte im gesunden Bereich liegt.
* **Interaction Rate:** Zeigt, ob Ihr Banner-Design klar genug ist, damit Besucher ihn nicht ignorieren.

### Aufschlüsselung nach Region, Gerät und Seite
So verfeinern Sie Ihre Compliance-Strategie nach Region und Nutzererlebnis:
* **Geräteaufteilung:** Vergleichen Sie die Leistung zwischen Mobil und Desktop. Sind die mobilen Interaktionsraten niedriger, prüfen Sie, ob Ihr mobiler Banner Inhalte verdeckt oder schwer zu bedienen ist.
* **Country Analytics:** Beobachten Sie die Leistung je Land. In Regionen mit strenger DSGVO-Auslegung (etwa Deutschland oder Frankreich) können die Ablehnungsraten höher ausfallen als in nicht regulierten Märkten. Exportieren Sie diese Tabelle als CSV, um eigene Regionsberichte zu erstellen.
* **Page-Level Analytics:** Erkennen Sie, welche URLs die meisten Einwilligungsentscheidungen erzeugen (etwa Startseite im Vergleich zu eigenen Landingpages), um den Zeitpunkt der Banner-Anzeige zu optimieren.

---

# Häufig gestellte Fragen

#### Warum liegen die Banner-Impressionen höher als die Interaktionen?
Viele Besucher ignorieren Cookie-Banner beim Surfen oder verlassen den Shop sofort wieder. Ist Ihr Banner-Layout zurückhaltend oder auf ausdrückliches Opt-in ohne Sperrung der Seite eingestellt, liegen die Impressionen naturgemäß über den Interaktionen.
#### Warum fehlen in meinem CSV-Export einige zurückliegende Tage?
CSV-Exporte beziehen sich auf den Zeitraum, der in den Filtern oben ausgewählt ist. Um zurückliegende Daten zu exportieren, stellen Sie die Datumsauswahl entsprechend ein (zum Beispiel *Last 30 days* oder einen eigenen Zeitraum), bevor Sie auf die CSV-Schaltfläche klicken.
#### Bedeutet eine Banner-Impression, dass ein Besucher Cookies akzeptiert hat?
Nein. Eine Impression bestätigt nur, dass der Banner angezeigt wurde. Ein Besucher muss aktiv eine Schaltfläche anklicken, damit eine **Interaktion** erfasst wird (Accept All, Decline All oder teilweise Einwilligung).
#### Was ist eine gute Interaktionsrate?
Die Ausgangswerte hängen von Shop-Design und Region ab. Eine gesunde Interaktionsrate liegt typischerweise zwischen **30 % und 60 %**. Ist Ihre Interaktionsrate niedrig, passen Sie die Position des Banners an, verbessern Sie den Kontrast der Schaltflächen oder überarbeiten Sie den Text.

---

### Zusammenfassung
Banner-Impressionen zeigen, wie oft Ihr Cookie-Banner angezeigt wird, und dienen als Basiskennzahl für die gesamte Einwilligungsleistung. Kombinieren Sie Impressionen mit Ansichten, Funnel-Kennzahlen und **CSV-Exporten**, um Ihre Compliance im Blick zu behalten, die Marketing-Wirkung zu messen und Ihr Banner-Design für mehr Engagement zu optimieren.