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# Benachrichtigungen anpassen

**Passen Sie mit unserer leicht verständlichen Anleitung die Benachrichtigungen in Ihrem Shopify-Shop an. Erfahren Sie, wie Sie Hinweise so einstellen, dass Sie und Ihre Kunden bestmöglich informiert sind.**

### Überblick

In den Benachrichtigungseinstellungen der App Pandectes GDPR Compliance legen Sie fest, wie Sie über [Betroffenenanfragen](/en/article/about-customer-data-requests-5mgbv7/) informiert werden und welche Benachrichtigungen an Sie und Ihre Kunden gehen. So sind beide Seiten zeitnah über Betroffenenanfragen im Bild.

### E-Mail-Adressen

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102035_1pwpbgt.png)

Alle Benachrichtigungen für den Händler gehen an die primäre E-Mail-Adresse des Händlers. Zusätzlich können Sie eine zweite Adresse für die Weiterleitung hinterlegen, was besonders praktisch ist, wenn Ihr Unternehmen eine [Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten](https://pandectes.io/blog/the-main-responsibilities-of-the-data-protection-officer-dpo/) (DPO) hat.

**Merchant email:**
* Die primäre E-Mail-Adresse, an die alle Händlerbenachrichtigungen gehen.

**DPO email (optional):**
* Optional eine zweite Adresse für Benachrichtigungen, besonders nützlich bei einer oder einem Datenschutzbeauftragten im Unternehmen.

### Ereignisse und Auslöser

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102104_10dkvjh.png)

Sie legen fest, welche Ereignisse Benachrichtigungen für Sie (den Händler) und für Ihre Kunden auslösen. So bleiben Sie über wichtige Vorgänge rund um Daten informiert und Ihre Kunden erhalten Rückmeldung zu ihren Anfragen.

**Händler benachrichtigen bei:**
* Export data requested: Sie werden informiert, wenn ein Kunde den Export seiner Daten verlangt.
* Update data requested: Sie werden informiert, wenn ein Kunde eine Aktualisierung seiner Daten verlangt.
* Delete data requested: Sie werden informiert, wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt.

**Kunden benachrichtigen bei:**
* Export data requested: Kunden erhalten eine E-Mail, wenn sie den Export ihrer Daten anfragen.
* Update data requested: Kunden erhalten eine E-Mail, wenn sie eine Aktualisierung ihrer Daten anfragen.
* Delete data requested: Kunden erhalten eine E-Mail, wenn sie die Löschung ihrer Daten anfragen.

### Branding

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102128_1648f11.png)

Sie können Ihr Firmenlogo in die E-Mail-Benachrichtigungen aufnehmen. Das wirkt professionell und stärkt den Wiedererkennungswert Ihrer Marke.

**Include Company Logo in emails:**
* Ist die Option aktiviert, erscheint Ihr Firmenlogo am Ende der E-Mail-Benachrichtigungen. Tragen Sie dazu einfach eine Logo-URL in das Feld ein.