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# Kundendatenanfragen

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Kundendatenanfragen in Pandectes GDPR Compliance für Shopify.

### Einführung

Die Bearbeitung von [Kundendatenanfragen](/en/article/about-customer-data-requests-5mgbv7/) ist nach der DSGVO und weiteren Datenschutzvorschriften verpflichtend.

### Gäste unterstützen

Sie können auch Gästen die Möglichkeit geben, Anfragen zu ihren Daten zu stellen. Gemeint sind Besucher, die noch nicht angemeldet sind, aber bereits ein Konto haben oder schon einmal in Ihrem Shop bestellt haben. Gehen Sie dazu in den Pandectes-Einstellungen zum Bereich **Customer Data Requests** und aktivieren Sie **Support guest visitors**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/optionq-ezgifcom-video-to-gif-_zdi252.gif)

### Benachrichtigungen senden und empfangen

Unter **All settings > Notifications** aktivieren Sie Benachrichtigungen für sich und Ihre Kunden. Wir empfehlen, das einzuschalten: So erhalten Sie eine E-Mail, sobald Nutzer Aktionen zu ihren Daten verlangen, und verpassen keine wichtigen Vorgänge.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/noti1-ezgifcom-video-to-gif-co_1isndci.gif)