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# Die Shopify Customer Privacy API

**Verstehen Sie die Customer Privacy API von Shopify und ihre Bedeutung für Ihren Shop. Erfahren Sie, wie Sie sie einsetzen, um Datenschutz und Rechtskonformität zu stärken.**

### Die Customer Privacy API von Shopify

Shopify bietet eine Funktion, um die Datenerhebung bei Besuchern Ihres Onlineshops anhand ihrer IP-Adresse einzuschränken. In Ihrem Shop legen Sie fest, in welchen Ländern diese Einschränkung für Marketing- und Analysedaten gilt.

Da unsere Anwendung mit der Customer Privacy API von Shopify verbunden ist (die **Cookies und Tracker automatisch blockiert**, die **von Shopify** selbst oder von unterstützenden Plugins gesetzt werden), müssen Sie zunächst die Länder auswählen, für die diese Einschränkung gelten soll. Voreingestellt sind alle EU-Länder.

Das erledigen Sie unter **Settings > Customer Privacy**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/customerprivacy_5qvhue.png)

Da **Shopify** keinen Einfluss darauf hat, ob eine Drittanbieter-App oder ein Skript Kunden verfolgt, stellt Shopify eine API zur Einwilligungsverfolgung bereit. Diese API ist in unsere App **Pandectes GDPR Compliance** integriert. Sobald die Seite geladen ist und Shopify die Cookies blockiert hat, kann jeder Kunde den verschiedenen Cookie-Gruppen zustimmen oder widersprechen. Ist kein Land ausgewählt, werden alle Shopify-Cookies ausgelöst, einschließlich der Cookies der nativen Apps für Facebook-Pixel und Google Analytics, noch bevor über unseren Banner eine Einwilligung vorliegt. Zudem setzt Shopify seine Standard-Cookies als dauerhafte Cookies, nicht als Sitzungs-Cookies.

Die **Tracking-Einstellungen von Shopify** wurden so gestaltet, dass sie der Entscheidung des **Gerichtshofs der Europäischen Union** zu Cookies entsprechen, die es untersagt, über Cookies oder andere Tracking-Technologien Informationen auf dem Gerät eines Nutzers zu speichern. Da Sitzungs-Cookies nach dem Besuch eines Nutzers entfernt werden und ihn nicht dauerhaft verfolgen können, erfüllt diese Lösung die Anforderungen der Entscheidung und erhält zugleich den größten Teil der Funktionalität der Website. Diese **Shopify-Analytics-Cookies** sind daher nicht Teil der Opt-outs.

Mehr über unsere Integrationen erfahren Sie [hier](https://help.pandectes.io/en/category/integrations-1w4i3pm/).