> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pandectes.io/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Ajustes avanzados del banner (nueva versión) ### Descripción general La pestaña **Advanced** ofrece opciones de configuración adicionales que controlan cómo se comporta el banner de cookies en tu tienda. Estos ajustes se centran en el **comportamiento de interacción, los métodos de almacenamiento, las reglas de visibilidad y las acciones de seguimiento** después de que un visitante toma una decisión de consentimiento. Puedes acceder a estas opciones desde: **Cookie banner > Advanced** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34224_c72n79.png) La pestaña Advanced está pensada para los comerciantes que quieren más control sobre cómo se comporta el diálogo de consentimiento más allá de la configuración del diseño, el estilo y el contenido. --- ### Custom Open / Reopen Esta opción permite a los visitantes volver a abrir el banner de cookies desde un **enlace personalizado dentro de la navegación o del contenido de la tienda**. Cuando está activada, el banner se puede abrir añadiendo la siguiente referencia de enlace: `#reopenBanner` Ejemplos de uso: * Añadir un enlace **“Cookie settings”** en el menú del pie de página * Ofrecer acceso rápido al diálogo de consentimiento desde las páginas de políticas * Volver a abrir el banner desde los enlaces de navegación del tema ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34532_aqcrvj.png) Haz clic [aquí](https://help.pandectes.io/es/article/como-reabrir-el-banner-con-un-enlace-de-menu-version-legacy-4k1m8z/) para saber cómo funciona la reapertura personalizada. --- ### Enforced Consent (Modals) Este ajuste muestra el banner como un **diálogo modal con una capa de fondo superpuesta**. Cuando está activado: * La página que hay detrás del banner queda visualmente inactiva. * Los visitantes deben interactuar con el banner antes de continuar. Esta opción puede hacer que la solicitud de consentimiento sea más visible y destacada. #### Lock Background Scroll Cuando esta opción se activa junto con **Enforced consent**, la página **no se puede desplazar mientras el banner está visible**. Esto impide la interacción con el contenido de la página hasta que el visitante interactúe con el diálogo de consentimiento. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34726_ifdxz0.png) --- ### Close Banner Options Estos ajustes controlan **cómo pueden los visitantes descartar el diálogo del banner**. Están disponibles los siguientes métodos de cierre: #### Close Button X) Muestra un **botón de cierre en el encabezado del banner** que permite a los visitantes descartar el diálogo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34914_u6tw1x.png) #### Alternative Close Methods Otros métodos de interacción también pueden cerrar el banner: * **Escape key press** – Cerrar el diálogo con el teclado. * **Click outside the window** – Cerrar el diálogo al hacer clic fuera del área del banner. * **Window scroll over N pixels** – Cerrar el banner después de que el visitante se desplace un número definido de píxeles (valor predeterminado: 200). * **Timeout** – Cerrar automáticamente el banner después de un tiempo especificado. Estos métodos se pueden combinar según la experiencia de visitante que se desee. --- ### Follow-up Actions Las acciones de seguimiento definen **qué ocurre después de que un visitante toma una decisión de consentimiento**. Las opciones disponibles incluyen: #### Reload Page on Consent Recarga la página después de que el visitante acepte o rechace las cookies. Esto puede ayudar a garantizar que los scripts que requieren consentimiento se inicialicen correctamente después de la decisión de consentimiento. || Esta opción debe usarse con cuidado, ya que fuerza una actualización de la página. #### Redirect if User Denies All Si un visitante rechaza todas las cookies, la tienda puede **redirigir al visitante a otra página**. En este caso, el consentimiento no se almacena. #### Synchronize Consent Across Tabs || Disponible en los **planes Enterprise**. Si la tienda está abierta en varias pestañas del navegador, esta opción sincroniza la decisión de consentimiento en todas las pestañas abiertas. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35134_aaygxx.png) --- ### Implied Consent El consentimiento implícito puede activarse cuando el banner se cierra usando cualquiera de los métodos de cierre configurados. Cuando esta función está activada, puedes definir cómo debe interpretar el sistema el cierre del diálogo. Las opciones incluyen: * **Treat as consent given** * **Treat as consent denied** Esto permite a las tiendas determinar cómo debe registrarse el consentimiento cuando el visitante descarta el banner sin seleccionar explícitamente una opción. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35213_j2hzr1.png) --- ### Storage Esta sección define **cómo se almacena el consentimiento del visitante y durante cuánto tiempo sigue siendo válido**. Los métodos de almacenamiento disponibles incluyen: #### HTML Storage Almacena la decisión de consentimiento en el navegador mediante **mecanismos de almacenamiento HTML**. #### Cookie Storage Almacena el consentimiento mediante una **cookie del navegador**. Puedes configurar: * **Expiration duration** (por ejemplo: 365 días) Tras el periodo de caducidad, el banner se volverá a mostrar al visitante. #### Cross-domain Consent || Disponible en los planes Enterprise. Esta opción permite almacenar el consentimiento en un **dominio principal**, de modo que los subdominios puedan leer la misma decisión de consentimiento. Ejemplo: * Consentimiento almacenado en `example.com` * Los subdominios como `shop.example.com` comparten el mismo estado de consentimiento ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35347_1jphiaz.png) --- ### Visibility Los ajustes de Visibility controlan **cuándo y dónde aparece el banner**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35516_1a7pu8f.png) #### Disable in Theme Editor Oculta el banner al ver el **editor de temas** de Shopify, lo que permite a los comerciantes editar las páginas sin la interferencia del banner. #### Banner Delay Añade un retraso antes de que aparezca el banner. El retraso se mide en **milisegundos**. #### Start Hidden for Specific Paths Disponible en los **planes Enterprise**. Permite ocultar el banner en páginas o rutas específicas. Ejemplos: * `/policies/privacy-policy` * `/pages/cookie-policy` Se admiten expresiones regulares para reglas de ruta avanzadas. #### Disable for Known Bots & Crawlers Impide que el banner aparezca para los **bots y rastreadores de los motores de búsqueda**. Esto ayuda a evitar la renderización innecesaria del banner para el tráfico automatizado. --- ### Resumen Los **Advanced Banner Settings** ofrecen un control adicional sobre cómo se comporta el banner de cookies y cómo interactúa con los visitantes. Estos ajustes permiten a los comerciantes: * Definir cómo pueden los visitantes cerrar el banner * Controlar las acciones de seguimiento después del consentimiento * Configurar cómo se almacena el consentimiento * Gestionar dónde y cuándo aparece el banner En conjunto, estas opciones permiten una configuración más flexible de la experiencia de consentimiento de cookies.