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# Cómo ocultar el aviso de garantía legal en tarjetas regalo, bienes digitales y otros productos

### Resumen

De forma predeterminada, Pandectes EU Warranty & GARAN muestra el aviso de garantía legal en tus productos físicos. Algunos productos no deberían mostrarlo. Tú controlas cuáles en la página **Visibility options**.

### Por qué importan las exclusiones

El aviso de garantía legal está pensado para bienes físicos vendidos a consumidores. Mostrarlo en bienes exentos, como tarjetas regalo, bienes digitales, servicios o artículos B2B, puede generar un riesgo de cumplimiento. Revisa cuáles de tus productos pertenecen a estos grupos.

||| Este artículo es información general, no asesoramiento jurídico. Si no estás seguro de si un producto está exento, consúltalo con tu asesor jurídico.

### Dónde encontrarlo

Abre **Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Visibility options**. El banner de la parte superior, **Automatic exclusions protect compliance**, resume lo que hace la página.

![Página Visibility options con la tarjeta Markets, Smart defaults, Exclude filters y la tabla de productos excluidos](https://images.pandect.es/knowledge-base/how-to-hide-the-legal-guarantee-notice-on-gift-cards-digital-goods-and-other-products-1.png =900xauto)

La página tiene cuatro partes: **Markets**, **Smart defaults**, **Exclude filters** y la lista de productos excluidos.

### Markets

**EU markets only** oculta el aviso fuera de la UE. Déjalo desactivado para mostrar el aviso en todos los mercados.

||| Si navegas por tu propia tienda en un mercado no perteneciente a la UE mientras **EU markets only** está activado, el aviso no aparece en ninguna parte y la instalación parece estar rota. Cambia a un mercado de la UE para comprobarlo.

### Smart defaults `Plus`

Interruptores que ocultan el aviso automáticamente:

| Interruptor | Qué abarca |
| --- | --- |
| **Digital products** | Tipo de producto o etiqueta Digital o Download. |
| **Gift cards** | Productos de tipo tarjeta regalo de Shopify. |
| **Services** | El tipo de producto contiene "Service". |
| **B2B / wholesale** | Productos vendidos solo a través de canales mayoristas o B2B. |
| **Draft & password-protected products** | Siempre activado, marcado como **Automatic**. A los artículos no publicados y en borrador nunca se les muestra el aviso. |

En Basic todavía puedes activarlos. La tarjeta mostrará entonces **Smart defaults are not active on your plan**. Tus opciones se guardan y empiezan a aplicarse cuando mejores a Plus. Hasta entonces, el aviso no se oculta automáticamente, así que excluye esos productos con los filtros de más abajo.

### Exclude filters

Tus propias reglas, disponibles en todos los planes. Los productos que coincidan con cualquier **Tag**, **Product type**, **Vendor** o **Collection** seleccionado no muestran el aviso de garantía legal ni GARAN en la tienda.

#### Ejemplo: ocultar tarjetas regalo en Basic

En Basic, las tarjetas regalo no se ocultan automáticamente. Para ocultarlas:

1. Abre **Visibility options**.
2. Expande **Exclude filters** y selecciona **Product type** `giftcard`.
3. Guarda los cambios.

Usa el mismo método para bienes digitales o servicios, por ejemplo con una **Tag** o un **Product type** que ya uses para ellos.

### La lista de productos excluidos

Debajo de las tarjetas, la tabla enumera cada producto en el que el aviso está oculto, con las columnas **Product**, **Vendor** y **Reason**. La columna **Reason** indica la regla que lo ocultó. Es la forma más rápida de responder a "¿por qué falta el aviso en este producto?". Usa **Filter excluded products** para buscar en la lista. Si aún no hay reglas, muestra **No products match these rules**.

Es posible que algunos productos digitales no aparezcan en esta lista. Shopify solo permite a las apps encontrarlos por tipo de producto o etiqueta, como Digital o Download. Aun así, siguen excluidos en tu tienda.

La tarjeta **Excluded products** del Dashboard muestra cuántos productos están ocultos.

### Verifica la exclusión

1. En **Visibility options**, busca el producto en la lista de productos excluidos y revisa su **Reason**.
2. Abre la página del producto en tu tienda en una ventana privada.
3. Mira bajo **Add to cart**. El aviso de garantía legal no debería aparecer.

### Artículos relacionados

* [How to configure the legal guarantee notice](/es/article/como-configurar-el-aviso-de-garantia-legal-14mbnc6/)
* [Basic or Plus: which Pandectes EU Warranty & GARAN plan do you need?](/es/article/basic-o-plus-que-plan-de-pandectes-eu-warranty-garan-necesitas-1ojaxsq/)
* [The EU legal guarantee notice and GARAN label explained](/es/article/el-aviso-de-garantia-legal-de-la-ue-y-la-etiqueta-garan-explicados-qepud6/)
* [Why the legal guarantee notice is not showing on a product page](/es/article/por-que-el-aviso-de-garantia-legal-no-se-muestra-en-una-pagina-de-producto-axozeu/)