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# Consent Dialogs (nueva versión)

### Descripción general

La sección **Consent dialogs** define cómo se presenta el banner de cookies a los visitantes de tu tienda de Shopify.

En la nueva versión del banner, el comportamiento del banner se separa en dos conceptos principales:

* **Cookie Dialog** – cómo se presenta el diálogo de consentimiento a los visitantes.
* **Consent model** – cómo se interpreta y se aplica el consentimiento.

Esta separación permite a los comerciantes elegir la **interfaz de usuario del banner** de forma independiente de la **política de consentimiento aplicada a los visitantes**.

### Banner Modes

Los banner modes definen **cómo aparece el diálogo de consentimiento** y qué opciones de interacción ven los visitantes.

Puedes seleccionar el banner mode en:

**Cookie banner > Layout > Consent dialogs**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-25628_gl33w1.png)

Los banner modes disponibles son:

### Cookie Notice

Este modo muestra un **banner informativo sencillo** a los visitantes.

El banner informa a los usuarios de que el sitio web usa cookies y les permite confirmar su elección con los botones disponibles.

Características:

* Interfaz de banner mínima
* Centrado en el reconocimiento básico del consentimiento
* Sin configuración de categorías de cookies directamente desde el banner

Este modo se usa a menudo cuando las tiendas prefieren un **banner sencillo de tipo notificación**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-25845_14stlhy.png =852xauto)

### Cookie Notice & Preferences

Este modo muestra un **aviso de cookies junto con acceso a las preferencias de cookies**.

Los visitantes pueden:

* Aceptar o rechazar las cookies
* Abrir el **panel de preferencias** para gestionar las categorías de cookies individualmente

Características:

* Diseño estándar del diálogo de consentimiento
* Permite un control granular de las categorías de cookies
* Incluye un **botón o enlace Preferences** para elecciones detalladas

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-30130_1nfx5xm.png =838xauto)

### Preferences Only

Este modo se centra directamente en la **gestión de las preferencias de cookies**.

En lugar de mostrar primero un aviso sencillo, el banner presenta de inmediato la **interfaz de preferencias**, donde los visitantes pueden gestionar las categorías de cookies.

Características:

* Acceso directo a los ajustes de cookies
* Adecuado para tiendas que quieren que los visitantes **configuren el consentimiento de inmediato**
* Muestra las categorías de cookies y los controles desde el principio

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-30252_19siw1t.png)

### Consent Model

El **Consent model** define cómo procesa el banner el consentimiento del visitante y cómo se activan las cookies según la interacción del usuario y su ubicación.

Después de seleccionar el **Banner Mode**, debes configurar el comportamiento del consentimiento en:

**All settings > Consent model & regions**

El consent model determina **cuándo se permiten las cookies y cómo debe darse el consentimiento** para los distintos visitantes.

Pandectes admite varios modelos de consentimiento, como:

* **Strict opt-in (GDPR style)**
* **Standard opt-out (CCPA style)**
* **Auto-pilot geolocation mode**
* **Custom configuration for region-specific policies**

|| Para una explicación detallada de cómo funcionan los modelos de consentimiento y las políticas regionales, consulta [aquí](https://help.pandectes.io/es/article/modelo-de-consentimiento-y-regiones-version-nueva-3072sh/) .


### Puntos clave que debes entender

* El **Banner mode** define la **interfaz de usuario del diálogo de consentimiento**.
* El **Consent model** define la **política que controla el comportamiento de las cookies**.
* Estas dos configuraciones son **independientes en la nueva versión del banner**.
* El banner mode se configura en **Consent dialogs**, mientras que el comportamiento del consentimiento se configura en **Consent model & regions**.

Esta separación ofrece mayor flexibilidad al configurar cómo se presenta y se procesa el consentimiento.