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# Escaneo de la tienda

### Descripción general

El escaneo de la tienda te ayuda a detectar las cookies y otras tecnologías basadas en el navegador que se usan en tu tienda Shopify.

En Pandectes GDPR Compliance, el escáner revisa tu tienda e informa de los elementos detectados, como cookies, etiquetas de script, almacenamiento HTML, iframes y píxeles. Puedes usar los resultados para revisar las categorías de cookies, identificar proveedores desconocidos y actualizar tu declaración de cookies.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/scann-report_1r695b5.png =900x513)

### Cómo acceder al escaneo de la tienda

Desde tu Shopify admin:

1. Ve a **Apps**.
2. Abre **Pandectes GDPR**.
3. En la barra lateral de Pandectes, haz clic en **Reports & analytics**.

La página Reports & analytics incluye las siguientes tarjetas:

| Tarjeta de informe | Finalidad |
| ---- |
| **Scan report** | Consulta los resultados del último escaneo de la tienda. Incluye las cookies, scripts, almacenamiento, iframes y píxeles detectados. |
| **Consents list** | Consulta los registros de consentimiento detallados enviados por los visitantes. |
| **Consent analytics** | Revisa las impresiones del banner, las decisiones de consentimiento y los desgloses de interacción. |
| **Customer data requests** | Consulta las solicitudes de datos enviadas por los clientes. |
| **Consent archives** | Descarga archivos mensuales de los registros de consentimiento. |
| **Recommendations** | Revisa las sugerencias para mejorar tu declaración de cookies. |

Para revisar los resultados del escaneo de la tienda, haz clic en **View report** en la tarjeta **Scan report**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-07-03-at-44532_f38gk5.png =900x448)

### Solicitar un nuevo escaneo

Desde la página **Scan history**, haz clic en **Request new scan** para iniciar un nuevo escaneo de la tienda.

Antes de que empiece el escaneo, aparece un modal de confirmación. Revisa el dominio de la tienda que se muestra en el modal y haz clic en **Submit**.

Tras el envío, el escaneo se añade al historial de escaneos. El estado se actualiza cuando el escaneo se completa.

| Paso | Acción |
| ---- |
| 1 | Abre **Scan history**. |
| 2 | Haz clic en **Request new scan**. |
| 3 | Revisa el dominio de la tienda. |
| 4 | Haz clic en **Submit**. |
| 5 | Espera a que se actualice el estado del escaneo. |

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-09-at-10057_usudn6.png =900x258)

### Scan report

La página **Scan report** muestra los resultados del último escaneo completado.

En la parte superior de la página, puedes ver información resumida sobre el escaneo:

| Campo | Significado |
| ---- |
| **Date** | Cuándo se realizó el escaneo. |
| **Domain** | El dominio de la tienda escaneado. |
| **Cookies** | Total de cookies detectadas. |
| **Script tags** | Etiquetas de script detectadas. |
| **HTML storage** | Elementos de almacenamiento local o de sesión detectados. |
| **Iframes** | Elementos iframe incrustados detectados. |
| **Pixels** | Píxeles de seguimiento detectados. |

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-09-at-12591_wh2h5r.png =900x258)

### Desglose de cookies

El informe de escaneo incluye una sección de desglose de cookies.

Las cookies se agrupan de dos maneras:

| Desglose | Qué muestra |
| ---- |
| **By category** | Cómo se clasifican las cookies detectadas. |
| **By provider** | Qué proveedores están asociados a las cookies detectadas. |

Las categorías de cookies pueden incluir:

| Categoría | Descripción |
| ---- |
| **Strictly necessary** | Cookies necesarias para que la tienda funcione correctamente. |
| **Functionality** | Cookies usadas para preferencias o para funcionalidades mejoradas de la tienda. |
| **Performance** | Cookies usadas para analítica o medición del rendimiento. |
| **Targeting** | Cookies usadas para publicidad o marketing. |
| **Unclassified** | Cookies que necesitan revisión o clasificación manual. |

El gráfico de proveedores agrupa las cookies por proveedor detectado, como Shopify, Google, Meta o proveedores desconocidos.

Las cookies de proveedores desconocidos o las cookies sin clasificar pueden necesitar revisarse y clasificarse manualmente.

### Resultados detallados del escaneo

Debajo de los gráficos, el informe de escaneo incluye pestañas para cada tipo de elemento detectado.

| Pestaña | Qué revisar |
| ---- |
| **Cookies** | Nombre de la cookie, proveedor, categoría, modo y retención. |
| **Scripts** | Etiquetas de script detectadas en la tienda. |
| **Storage** | Elementos de almacenamiento local y de sesión. |
| **Iframes** | Elementos iframe incrustados. |
| **Pixels** | Píxeles de seguimiento detectados durante el escaneo. |

Según el tipo de elemento, la tabla puede incluir:

* Name
* Provider
* Category
* Mode
* Retention

Usa esta información para confirmar si cada elemento está categorizado correctamente.

### Scan history

Para ver los escaneos anteriores, haz clic en **Scan history** desde la página Scan report.

La página **Scan history** enumera los escaneos anteriores y muestra:

| Columna | Significado |
| ---- |
| **Status** | Estado actual del escaneo, como completado o pendiente. |
| **Date** | Cuándo se creó o se completó el escaneo. |
| **Origin** | Si el escaneo se inició manual o automáticamente. |
| **Cookies** | Número de cookies encontradas. |
| **HTML storage** | Número de elementos de almacenamiento encontrados. |
| **Iframes** | Número de elementos iframe encontrados. |
| **Pixels** | Número de píxeles encontrados. |
| **View report** | Abre el informe de ese escaneo. |

Haz clic en **View report** junto a un escaneo para abrir el informe de ese escaneo concreto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-09-at-10137_15buxuk.png =900x258)

### Escanear tiendas protegidas con contraseña

Si tu tienda está protegida con contraseña, es posible que el escáner no pueda acceder a todas las páginas de la tienda.

Cuando esto ocurre, Pandectes muestra un mensaje de advertencia en la página del informe de escaneo o del historial de escaneos.

Para escanear una tienda protegida con contraseña, haz clic en **Scan behind password** e introduce la contraseña de la tienda necesaria.

| Escenario | Resultado |
| ---- |
| La tienda es pública | El escáner puede acceder a las páginas públicas de la tienda. |
| La tienda está protegida con contraseña y no se proporciona ninguna contraseña | Los resultados del escaneo pueden estar incompletos. |
| La tienda está protegida con contraseña y se proporciona la contraseña | El escáner puede acceder a la tienda tras la contraseña. |

Sin la contraseña de la tienda, los resultados del escaneo pueden estar incompletos, porque el escáner solo puede acceder a las páginas disponibles públicamente.