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# Personalización de las notificaciones

**Personaliza las notificaciones de tu tienda Shopify con nuestra guía fácil de seguir. Aprende a adaptar las alertas para interactuar mejor con tus clientes y gestionar las operaciones.**

### Descripción general

Los ajustes de Notifications de la app Pandectes GDPR Compliance te permiten gestionar cómo recibes las alertas de [solicitudes de los interesados](/es/article/acerca-de-las-solicitudes-de-datos-de-clientes-188ks70/) y configurar las notificaciones que se te envían a ti y a tus clientes. Así, tanto tú como tus clientes estáis informados con rapidez sobre las solicitudes de los interesados.

### Direcciones de correo electrónico

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102035_1pwpbgt.png)

Todas las notificaciones para el comerciante se enviarán a la dirección de correo principal del comerciante. Además, puedes indicar una segunda dirección de correo para reenviar los mensajes, lo cual es útil si tu empresa tiene un [Delegado de Protección de Datos](https://pandectes.io/blog/the-main-responsibilities-of-the-data-protection-officer-dpo/) (DPO).

**Merchant email:**
* Esta es la dirección de correo principal a la que se enviarán todas las notificaciones del comerciante.

**DPO email (optional):**
* Opcionalmente, puedes indicar una segunda dirección de correo para recibir las notificaciones, lo cual resulta especialmente útil si tu empresa tiene un DPO.

### Eventos y desencadenantes

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102104_10dkvjh.png)

Puedes configurar qué tipos de eventos activarán notificaciones para ti (el comerciante) y para tus clientes. Esto te permite estar al tanto de las actividades importantes relacionadas con los datos y garantiza que tus clientes reciban actualizaciones sobre sus solicitudes.

**Email merchant on:**
* Export data requested: recibe una notificación cuando un cliente solicita exportar sus datos.
* Update data requested: recibe una notificación cuando un cliente solicita una actualización de sus datos.
* Delete data requested: recibe una notificación cuando un cliente solicita la eliminación de sus datos.

**Email customers on:**
* Export data requested: los clientes reciben una notificación por correo cuando solicitan exportar sus datos.
* Update data requested: los clientes reciben una notificación por correo cuando solicitan una actualización de sus datos.
* Delete data requested: los clientes reciben una notificación por correo cuando solicitan la eliminación de sus datos.

### Marca

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102128_1648f11.png)

Tienes la opción de incluir el logotipo de tu empresa en las notificaciones por correo. Esto aporta un toque profesional y ayuda al reconocimiento de marca.

**Include Company Logo in emails:**
* Cuando está activado, el logotipo de tu empresa se mostrará al final de las notificaciones por correo. Solo tienes que añadir la URL del logotipo en el campo.