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# Archives de consentement

### Vue d'ensemble

Les archives de consentement vous permettent de demander des exports groupés mensuels des enregistrements de consentement de votre boutique.

Cette fonctionnalité est utile lorsque vous devez télécharger les enregistrements de consentement d'un mois complet au lieu de les exporter manuellement depuis le tableau de suivi des consentements.

|| Les archives de consentement sont disponibles uniquement avec le plan **Enterprise**.

*Les exports groupés mensuels ne sont disponibles que pour les mois postérieurs à l'activation du plan Enterprise sur votre boutique.

### Comment accéder aux archives de consentement

Depuis votre administration Shopify :

1. Allez dans **Apps**.
2. Ouvrez **Pandectes GDPR**.
3. Dans la barre latérale de Pandectes, cliquez sur **Reports**.
4. Ouvrez **Consents tracking**.

La section **Consent archives** apparaît sous le tableau de suivi des consentements.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-09-at-12956_128j0sf.png)
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### Section Consent archives

La section **Consent archives** sert aux exports groupés mensuels.

Elle comprend :

* **Period** : le mois couvert par l'archive
* **Consents** : le nombre d'enregistrements de consentement inclus dans l'archive
* **File** : l'état actuel de l'archive ou l'action de téléchargement
* **Year selector** : permet de passer d'une année disponible à une autre

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-06-09-at-13201_9b4rkr.png)
### Demander une archive mensuelle

Pour demander une archive de consentement :

1. Allez dans **Reports → Consents tracking**.
2. Faites défiler jusqu'à **Consent archives**.
3. Sélectionnez l'année avec le sélecteur d'année.
4. Trouvez le mois que vous voulez exporter.
5. Cliquez sur **Request** dans la colonne **File**.

Après votre demande, l'état du fichier passe à **Processing**.

### État du traitement

Lorsqu'une archive est en cours de préparation, la colonne **File** affiche **Processing**.

Pendant ce temps, le fichier d'export n'est pas encore prêt.

Une fois le traitement terminé, le fichier devient disponible au téléchargement sur la même ligne.

### Télécharger une archive

Une fois l'archive prête :

1. Allez dans **Reports → Consents tracking**.
2. Faites défiler jusqu'à **Consent archives**.
3. Trouvez le mois demandé.
4. Téléchargez le fichier depuis la colonne **File**.

Le fichier exporté contient les enregistrements de consentement de la période mensuelle sélectionnée.

### Remarques importantes

* Les archives de consentement sont des exports groupés mensuels.
* Les archives sont générées par mois, pas pour des plages de dates personnalisées.
* Les exports groupés mensuels ne sont disponibles que pour les mois postérieurs à l'activation du plan Enterprise sur votre boutique.
* Les périodes visibles peuvent dépendre de l'année sélectionnée.
* Si un fichier est toujours marqué **Processing**, attendez la fin de la génération de l'archive.
* Pour des enregistrements individuels ou des plages de dates plus courtes, utilisez le tableau de suivi des consentements et ses filtres disponibles.