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# Changement de langue avec Langify et Pandectes : dépannage

Découvrez comment dépanner et résoudre les problèmes de changement de langue lorsque vous utilisez notre app avec l'app Langify.
### Cookie Langify ly-lang-selected

Allez dans la section **Settings** de notre app, repérez la page Cookie & HTML Storage et vérifiez que le cookie `ly-lang-selected` figure dans la liste. Sinon, vous pouvez l'ajouter manuellement. Cela vous aidera à lister ce cookie dans votre politique de cookies ou dans la bannière, là où les détails des cookies peuvent être présentés.

|| Il est essentiel de noter que notre app ne bloque pas les cookies. Elle bloque les services qui créent des cookies tant que le consentement de l'utilisateur n'est pas obtenu, ce qui garantit la conformité au RGPD en empêchant le suivi avant que les visiteurs donnent leur autorisation.

### Dépannage

Si le sélecteur de langue ne fonctionne pas correctement, suivez les points de contrôle suivants :

1. Consultez l'assistance Langify pour qu'elle vous guide dans ses paramètres.
2. S'il ne s'agit pas d'un problème lié à Langify, l'autre cause possible est la configuration de votre thème : vous pouvez alors solliciter l'assistance du thème.
3. Enfin, vous pouvez désactiver temporairement notre app et tester à nouveau le sélecteur de langue.

### Résumé

Si vous rencontrez des problèmes de changement de langue dans Langify, assurez-vous que le cookie `ly-lang-selected` figure dans votre liste de cookies, dans la section **Cookie & HTML Storage**. N'oubliez pas que notre app gère les cookies en bloquant les services jusqu'à l'obtention du consentement plutôt qu'en bloquant directement les cookies : si ce cookie n'est pas là, ce n'est donc pas à cause de notre app. Si les problèmes persistent, contactez l'assistance Langify ou celle de votre thème.