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# Changer de plateforme de consentement : de Osano à Pandectes

### Introduction

Si vous utilisiez **Osano** et passez maintenant à **Pandectes GDPR Compliance**, vous devez d'abord supprimer tout le code lié à Osano de votre thème Shopify. Faire fonctionner deux plateformes de consentement en même temps peut provoquer des bannières en double et une logique de consentement défaillante.

Voici exactement ce que vous devez vérifier et supprimer.

### Étape 1 : vérifier votre fichier theme.liquid

Allez dans :

**Online Store > Themes > Edit code > Layout > theme.liquid**

Dans ce fichier, recherchez un script Osano dans la section `<head>`. Il ressemble généralement à ceci :

```html
<script src="https://...osano.js"></script>
```

Si vous le trouvez, supprimez la balise script en entier.

Dans le même fichier, recherchez aussi la ligne suivante :

```liquid
{% render 'osano-shopify' %}
```

Si elle existe, supprimez-la complètement.

Enregistrez le fichier après avoir effectué les modifications.

### Étape 2 : vérifier le dossier Snippets

Toujours dans **Edit code**, ouvrez le dossier **Snippets**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-04-at-12944_kee40j.png)

Recherchez un fichier nommé : `osano-shopify.liquid`

S'il existe, **supprimez-le entièrement** et **enregistrez**.

### Étape 3 : vérifier le Checkout (Shopify Plus uniquement)

|| Si votre boutique est sur Shopify Plus et qu'Osano a été ajouté au checkout :

Allez dans :**&#160;Online Store > Themes > Customize** et sélectionnez **Checkout and customer accounts** dans le menu déroulant en haut.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-04-at-13144_1v4bksp.png)

Dans le **panneau Sections** (généralement Footer), vérifiez s'il existe un bloc d'application **« Osano CMP (Checkout) »**. S'il est présent, supprimez-le et enregistrez.

### Étape 4 : vérifier que tout est supprimé


Ouvrez votre boutique dans une **fenêtre de navigation privée**.

Vérifiez que :
* Aucune bannière Osano n'apparaît
* Aucun fichier `osano.js` ne se charge dans l'onglet **Network** du navigateur

### Dernière étape

Une fois que tout est propre, suivez le **guide d'installation** officiel de Pandectes :

[https://help.pandectes.io/en/article/installation-guide-1ell1h8/](https://help.pandectes.io/fr/article/guide-d-installation-1putg71/)

Une fois le guide d'installation terminé, Pandectes prendra en charge la gestion du consentement de votre boutique (et du checkout, le cas échéant).