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# Comment masquer l'avis de garantie légale sur les cartes cadeaux, les produits numériques et d'autres produits

### Vue d'ensemble

Par défaut, Pandectes EU Warranty & GARAN affiche l'avis de garantie légale sur vos produits physiques. Certains produits ne doivent pas l'afficher. Vous choisissez lesquels sur la page **Visibility options**.

### Pourquoi les exclusions sont importantes

L'avis de garantie légale concerne les biens physiques vendus aux consommateurs. L'afficher sur des biens exemptés, comme les cartes cadeaux, les produits numériques, les services ou les articles B2B, peut créer un risque de conformité. Vérifiez quels produits de votre boutique entrent dans ces catégories.

||| Cet article est une information générale, pas un conseil juridique. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit soit exempté, consultez votre conseiller juridique.

### Où trouver ce réglage

Ouvrez **Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Visibility options**. La bannière en haut, **Automatic exclusions protect compliance**, résume le rôle de la page.

![Page Visibility options avec la carte Markets, Smart defaults, Exclude filters et le tableau des produits exclus](https://images.pandect.es/knowledge-base/how-to-hide-the-legal-guarantee-notice-on-gift-cards-digital-goods-and-other-products-1.png =900xauto)

La page comporte quatre parties : **Markets**, **Smart defaults**, **Exclude filters** et la liste des produits exclus.

### Markets

**EU markets only** masque l'avis en dehors de l'UE. Laissez cette option désactivée pour afficher l'avis sur tous les marchés.

||| Si vous parcourez votre propre boutique sur un marché hors UE alors que **EU markets only** est activé, l'avis est absent partout et l'installation semble défaillante. Passez sur un marché de l'UE pour vérifier.

### Smart defaults `Plus`

Des options qui masquent l'avis automatiquement :

| Option | Ce qu'elle cible |
| --- | --- |
| **Digital products** | Type de produit ou tag Digital ou Download. |
| **Gift cards** | Les cartes cadeaux Shopify. |
| **Services** | Le type de produit contient « Service ». |
| **B2B / wholesale** | Les produits vendus uniquement via des canaux de vente en gros ou B2B. |
| **Draft & password-protected products** | Toujours actif, marqué **Automatic**. Les brouillons et produits non publiés n'affichent jamais l'avis. |

Avec le forfait Basic, vous pouvez quand même activer ces options. La carte affiche alors **Smart defaults are not active on your plan**. Vos choix sont enregistrés et s'appliquent dès que vous passez au forfait Plus. En attendant, l'avis n'est pas masqué automatiquement : excluez ces produits avec les filtres ci-dessous.

### Exclude filters

Vos propres règles, disponibles sur tous les forfaits. Les produits qui correspondent à un **Tag**, un **Product type**, un **Vendor** ou une **Collection** sélectionné n'affichent ni l'avis de garantie légale ni GARAN sur la boutique.

#### Exemple : masquer les cartes cadeaux sur le forfait Basic

Sur le forfait Basic, les cartes cadeaux ne sont pas masquées automatiquement. Pour les masquer :

1. Ouvrez **Visibility options**.
2. Dépliez **Exclude filters** et sélectionnez le **Product type** `giftcard`.
3. Enregistrez vos modifications.

Procédez de la même façon pour les produits numériques ou les services, par exemple avec un **Tag** ou un **Product type** que vous utilisez déjà pour eux.

### La liste des produits exclus

Sous les cartes, le tableau liste chaque produit sur lequel l'avis est masqué, avec les colonnes **Product**, **Vendor** et **Reason**. La colonne **Reason** indique la règle qui l'a masqué. C'est le moyen le plus rapide de savoir pourquoi l'avis manque sur un produit. Utilisez **Filter excluded products** pour rechercher dans la liste. Sans règle, elle affiche **No products match these rules**.

Certains produits numériques peuvent ne pas apparaître dans cette liste. Shopify ne permet aux applications de les trouver que par type de produit ou par tag, comme Digital ou Download. Ils restent malgré tout exclus sur votre boutique.

La tuile **Excluded products** du Dashboard indique combien de produits sont masqués.

### Vérifier l'exclusion

1. Sur **Visibility options**, trouvez le produit dans la liste des produits exclus et vérifiez sa **Reason**.
2. Ouvrez la page produit de votre boutique dans une fenêtre privée.
3. Regardez sous **Add to cart**. L'avis de garantie légale ne doit pas apparaître.

### Articles connexes

* [Comment configurer l'avis de garantie légale](/fr/article/comment-configurer-l-avis-de-garantie-legale-truv1u/)
* [Basic ou Plus : quel plan Pandectes EU Warranty & GARAN vous faut-il ?](/fr/article/basic-ou-plus-quel-plan-pandectes-eu-warranty-garan-vous-faut-il-18hi5wv/)
* [L'avis de garantie légale de l'UE et le label GARAN expliqués](/fr/article/l-avis-de-garantie-legale-de-l-ue-et-le-label-garan-expliques-fwr3h3/)
* [Pourquoi la notice de garantie légale ne s'affiche pas sur une page produit](/fr/article/pourquoi-la-notice-de-garantie-legale-ne-saffiche-pas-sur-une-page-produit-1e85is7/)