> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pandectes.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Demandes de données des clients

Dans cet article, vous trouverez plus de détails sur les demandes de données des clients (Customer data requests) dans Pandectes GDPR Compliance pour Shopify.

### Introduction

La gestion des [demandes de données des clients](/fr/article/a-propos-des-demandes-de-donnees-des-clients-xyzqg9/) est exigée par le RGPD et par d'autres réglementations sur les données.

### Prendre en charge les visiteurs invités

Vous pouvez donner à un visiteur invité (une personne qui ne s'est pas encore connectée mais qui a déjà un compte ou a déjà passé une commande dans la boutique) la possibilité de faire des demandes concernant ses données. Dans les paramètres Pandectes, allez dans la **section Customer Data Requests** et cliquez sur **Support guest visitors**. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/optionq-ezgifcom-video-to-gif-_zdi252.gif) 

### Envoyer et recevoir des notifications

Dans **Settings** sous **Notifications**, vous pouvez activer les alertes pour vous-même et pour vos clients. Il est recommandé de l'activer afin de recevoir des notifications par e-mail chaque fois que des utilisateurs demandent des actions sur leurs données, pour ne manquer aucune mise à jour importante.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/noti1-ezgifcom-video-to-gif-co_1isndci.gif)