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# Personnaliser les notifications

**Personnalisez les notifications de votre boutique Shopify grâce à notre guide facile à suivre. Apprenez à adapter les alertes pour mieux interagir avec vos clients et gérer vos opérations.**

### Vue d'ensemble

Les paramètres Notifications de l'app Pandectes GDPR Compliance vous permettent de gérer la façon dont vous recevez les alertes concernant les [demandes des personnes concernées](/fr/article/a-propos-des-demandes-de-donnees-des-clients-xyzqg9/) et de configurer les notifications envoyées à vous-même et à vos clients. Ainsi, vous et vos clients êtes informés rapidement des demandes des personnes concernées.

### Email Addresses

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102035_1pwpbgt.png)

Toutes les notifications destinées au commerçant sont envoyées à l'adresse e-mail principale du commerçant. Vous pouvez en outre indiquer une adresse e-mail secondaire pour le transfert des e-mails, ce qui est utile si votre entreprise a un [délégué à la protection des données](https://pandectes.io/blog/the-main-responsibilities-of-the-data-protection-officer-dpo/) (DPO).

**Merchant email :**
* Il s'agit de l'adresse e-mail principale à laquelle toutes les notifications du commerçant sont envoyées.

**DPO email (optionnel) :**
* Vous pouvez éventuellement indiquer une seconde adresse e-mail pour recevoir les notifications, ce qui est particulièrement utile si votre entreprise a un DPO.

### Events & Triggers

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102104_10dkvjh.png)

Vous pouvez configurer les types d'événements qui déclenchent des notifications pour vous (le commerçant) et pour vos clients. Cela vous permet de rester informé des activités importantes liées aux données et de vous assurer que vos clients reçoivent des mises à jour concernant leurs demandes.

**Email merchant on :**
* Export data requested : soyez averti lorsqu'un client demande l'export de ses données.
* Update data requested : soyez averti lorsqu'un client demande la mise à jour de ses données.
* Delete data requested : soyez averti lorsqu'un client demande la suppression de ses données.

**Email customers on :**
* Export data requested : les clients reçoivent une notification par e-mail lorsqu'ils demandent l'export de leurs données.
* Update data requested : les clients reçoivent une notification par e-mail lorsqu'ils demandent la mise à jour de leurs données.
* Delete data requested : les clients reçoivent une notification par e-mail lorsqu'ils demandent la suppression de leurs données.

### Branding

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/cleanshot-2025-02-17-at-102128_1648f11.png)

Vous avez la possibilité d'inclure le logo de votre entreprise dans les notifications par e-mail. Cela apporte une touche professionnelle et contribue à la reconnaissance de la marque.

**Include Company Logo in emails :**
* Lorsque cette option est activée, le logo de votre entreprise s'affiche à la fin des notifications par e-mail. Il suffit d'ajouter l'URL d'un logo dans le champ.