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# Quelles sont les exigences de la politique de confidentialité du RGPD ?

**Comprenez les exigences de la politique de confidentialité du RGPD pour votre boutique Shopify grâce à notre guide détaillé. Assurez-vous que vos politiques respectent efficacement les normes de conformité.**

L'[article 12 du RGPD](https://gdpr-info.eu/art-12-gdpr/) exige que vous communiquiez les informations relatives au traitement des données personnelles d'une manière :

* concise
* transparente
* en des termes clairs et simples
* intelligible
* facilement accessible
* gratuite

En général, la plupart des lois sur la confidentialité exigent que vous informiez vos utilisateurs des points suivants :

* le nom (ou la raison sociale), l'adresse et les coordonnées
* les informations que vous collectez auprès d'eux (y compris les noms, adresses e-mail, adresses IP et toute autre information)
* les méthodes que vous utilisez pour collecter leurs informations, par ex. les cookies
* la finalité de la collecte de ces informations
* la façon dont vous protégez leurs informations
* si le partage de ces informations est facultatif ou non, comment ils peuvent s'y opposer, et les conséquences de cette opposition
* tous les services tiers que vous utilisez pour collecter, traiter ou stocker ces informations (comme un service de newsletter par e-mail ou un réseau publicitaire)
    
Vous devez veiller à intégrer toutes les informations pertinentes et requises sur votre boutique dans votre [politique de confidentialité](/fr/article/qu-est-ce-qu-une-politique-de-confidentialite-l86hcq/) conforme au RGPD.

Vous n'avez pas encore de page Politique de confidentialité ou Conditions générales sur votre boutique ? Suivez [ces instructions](https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/refund-privacy-tos) pour voir comment créer les politiques de votre boutique.