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# Come nascondere l'avviso sulla garanzia legale su gift card, prodotti digitali e altri prodotti

### Panoramica

Per impostazione predefinita, Pandectes EU Warranty & GARAN mostra l'avviso sulla garanzia legale sui tuoi prodotti fisici. Alcuni prodotti non dovrebbero mostrarlo. Decidi tu quali nella pagina **Visibility options**.

### Perché le esclusioni sono importanti

L'avviso sulla garanzia legale è pensato per i beni fisici venduti ai consumatori. Mostrarlo su beni esenti, come gift card, prodotti digitali, servizi o articoli B2B, può creare un rischio di conformità. Verifica quali dei tuoi prodotti rientrano in questi gruppi.

||| Questo articolo contiene informazioni generali e non costituisce consulenza legale. Se non sei sicuro che un prodotto sia esente, rivolgiti al tuo consulente legale.

### Dove trovarlo

Apri **Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Visibility options**. Il banner in alto, **Automatic exclusions protect compliance**, riassume cosa fa la pagina.

![Pagina Visibility options con la scheda Markets, Smart defaults, Exclude filters e la tabella dei prodotti esclusi](https://images.pandect.es/knowledge-base/how-to-hide-the-legal-guarantee-notice-on-gift-cards-digital-goods-and-other-products-1.png =900xauto)

La pagina ha quattro parti: **Markets**, **Smart defaults**, **Exclude filters** e l'elenco dei prodotti esclusi.

### Markets

**EU markets only** nasconde l'avviso fuori dall'UE. Lascialo disattivato per mostrare l'avviso in tutti i mercati.

||| Se navighi nel tuo negozio su un mercato non UE mentre **EU markets only** è attivo, l'avviso risulta assente ovunque e l'installazione sembra non funzionare. Passa a un mercato UE per verificarlo.

### Smart defaults `Plus`

Interruttori che nascondono automaticamente l'avviso:

| Interruttore | Cosa include |
| --- | --- |
| **Digital products** | Tipo di prodotto o tag Digital o Download. |
| **Gift cards** | Prodotti gift card di Shopify. |
| **Services** | Il tipo di prodotto contiene "Service". |
| **B2B / wholesale** | Prodotti venduti solo tramite canali all'ingrosso o B2B. |
| **Draft & password-protected products** | Sempre attivo, contrassegnato come **Automatic**. Agli articoli non pubblicati e in bozza non viene mai mostrato l'avviso. |

Con Basic puoi comunque attivarli. La scheda mostra allora **Smart defaults are not active on your plan**. Le tue scelte vengono salvate e iniziano ad avere effetto quando passi a Plus. Fino ad allora, l'avviso non viene nascosto automaticamente, quindi escludi quei prodotti con i filtri qui sotto.

### Exclude filters

Le tue regole, disponibili con ogni piano. I prodotti che corrispondono a qualsiasi **Tag**, **Product type**, **Vendor** o **Collection** selezionato non mostrano nel negozio l'avviso sulla garanzia legale né GARAN.

#### Esempio: nascondere le gift card con Basic

Con Basic, le gift card non vengono nascoste automaticamente. Per nasconderle:

1. Apri **Visibility options**.
2. Espandi **Exclude filters** e seleziona **Product type** `giftcard`.
3. Salva le modifiche.

Usa lo stesso approccio per prodotti digitali o servizi, ad esempio con un **Tag** o un **Product type** che già usi per questi prodotti.

### L'elenco dei prodotti esclusi

Sotto le schede, la tabella elenca ogni prodotto per cui l'avviso è nascosto, con le colonne **Product**, **Vendor** e **Reason**. La colonna **Reason** indica la regola che lo ha nascosto. È il modo più rapido per rispondere a "perché l'avviso manca su questo prodotto?". Usa **Filter excluded products** per cercare nell'elenco. Se non ci sono ancora regole, mostra **No products match these rules**.

Alcuni prodotti digitali potrebbero non comparire in questo elenco. Shopify permette alle app di trovarli solo per tipo di prodotto o tag, come Digital o Download. Sono comunque esclusi nel tuo negozio.

Il riquadro **Excluded products** nella Dashboard mostra quanti prodotti sono nascosti.

### Verifica l'esclusione

1. In **Visibility options**, trova il prodotto nell'elenco dei prodotti esclusi e controlla il suo **Reason**.
2. Apri la pagina del prodotto nel tuo negozio in una finestra privata.
3. Guarda sotto **Add to cart**. L'avviso sulla garanzia legale non dovrebbe comparire.

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* [Come configurare l'avviso sulla garanzia legale](/it/article/come-configurare-l-avviso-sulla-garanzia-legale-12lsalg/)
* [Basic o Plus: di quale piano di Pandectes EU Warranty & GARAN hai bisogno?](/it/article/basic-o-plus-di-quale-piano-di-pandectes-eu-warranty-garan-hai-bisogno-1nx9mu1/)
* [L'avviso UE sulla garanzia legale e l'etichetta GARAN spiegati](/it/article/l-avviso-ue-sulla-garanzia-legale-e-l-etichetta-garan-spiegati-2s3068/)
* [Perché l'avviso sulla garanzia legale non compare in una pagina prodotto](/it/article/perche-l-avviso-sulla-garanzia-legale-non-compare-in-una-pagina-prodotto-204bpf/)