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# Configurazione del dominio dei cookie e consenso cross-domain (versione Legacy)

|| Questo articolo riguarda il **banner** Legacy (v4). Se usi il nuovo banner, consulta l'articolo [Cookie Domain Setup and Cross-Domain Consent (New Version)](https://help.pandectes.io/it/article/configurazione-del-dominio-dei-cookie-e-consenso-cross-domain-nuova-versione-1bfg8se/).

Quando il tuo negozio funziona sia su un **dominio principale** sia su uno o più **sottodomini**, potresti incontrare problemi per cui il banner dei cookie ricompare anche se il visitatore ha già dato il consenso.

Succede perché, per impostazione predefinita, i cookie vengono memorizzati sul dominio o sottodominio specifico in cui il visitatore interagisce per la prima volta con il banner. Per garantire un'esperienza utente fluida e una conformità coerente, puoi configurare l'opzione **cookie domain** in modo che copra tutti i sottodomini sotto lo stesso dominio radice.

### Perché il dominio dei cookie è importante

Supponiamo che il tuo sito funzioni su:

* Dominio principale: `www.somesite.com`
* Sottodominio: `marketing.somesite.com`

Se un visitatore arriva per primo su `marketing.somesite.com`, il consenso ai cookie viene salvato lì. Ma quando lo stesso visitatore passa a `www.somesite.com`, il banner compare di nuovo, perché il cookie non è condiviso tra i due.

Impostando il **cookie domain** sul dominio radice `somesite.com`, il cookie di consenso sarà valido sia per il dominio principale sia per tutti i sottodomini. Questo garantisce:

* **Consenso cross-domain**: i visitatori devono dare il consenso una sola volta e questo vale ovunque all'interno del tuo dominio e dei suoi sottodomini.
* **Migliore esperienza utente**: nessun banner ripetuto nelle diverse parti del tuo sito.
* **Conformità coerente**: il consenso viene tracciato in modo uniforme in tutte le proprietà del tuo negozio.

### Come configurare il dominio dei cookie

1. Vai su **Cookie banner**.
2. Trova l'opzione **Cookie Domain**.
3. Imposta il dominio sul tuo **dominio radice** (ad esempio `somesite.com`).


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### Scenario di esempio

* Se il traffico arriva per primo su `marketing.somesite.com`, il consenso viene salvato su `somesite.com`.
* Quando il visitatore passa poi a `www.somesite.com`, il banner non si riapre.
* Il dominio principale e i sottodomini condividono lo stesso stato del consenso.

### Vantaggi del consenso cross-domain

* **Navigazione fluida:** gli utenti non saranno infastiditi da richieste di consenso ripetute.
* **Maggiore fiducia:** un'esperienza di consenso coerente mostra professionalità e rispetto per la privacy degli utenti.
* **Efficienza tecnica:** i log del consenso restano centralizzati e più facili da gestire.

### Con e senza dominio dei cookie


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