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# Consent dialogs (nuova versione)

### Panoramica

La sezione **Consent dialogs** definisce come il banner dei cookie viene presentato ai visitatori del tuo negozio Shopify.

Nella nuova versione del banner, il comportamento del banner è suddiviso in due concetti principali:

* **Cookie Dialog** – come il dialogo di consenso viene presentato ai visitatori.
* **Consent model** – come il consenso viene interpretato e applicato.

Questa separazione permette ai merchant di scegliere l'**interfaccia utente del banner** indipendentemente dalla **policy di consenso applicata ai visitatori**.

### Modalità del banner

Le modalità del banner definiscono **come appare il dialogo di consenso** e quali opzioni di interazione vedono i visitatori.

Puoi selezionare la modalità del banner in:

**Cookie banner > Layout > Consent dialogs**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-25628_gl33w1.png)

Le modalità del banner disponibili sono:

### Cookie Notice

Questa modalità mostra ai visitatori un **semplice banner informativo**.

Il banner informa gli utenti che il sito usa i cookie e permette loro di confermare la scelta con i pulsanti disponibili.

Caratteristiche:

* Interfaccia del banner minimale
* Incentrata sulla semplice presa d'atto del consenso
* Nessuna configurazione delle categorie di cookie direttamente dal banner

Questa modalità è spesso usata quando i negozi preferiscono un **banner semplice, in stile notifica**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-25845_14stlhy.png =852xauto)

### Cookie Notice & Preferences

Questa modalità mostra un **cookie notice insieme all'accesso alle preferenze sui cookie**.

I visitatori possono:

* Accettare o rifiutare i cookie
* Aprire il **pannello delle preferences** per gestire singolarmente le categorie di cookie

Caratteristiche:

* Layout standard del dialogo di consenso
* Permette un controllo granulare sulle categorie di cookie
* Include un **pulsante o link Preferences** per le scelte dettagliate

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-30130_1nfx5xm.png =838xauto)

### Preferences Only

Questa modalità si concentra direttamente sulla **gestione delle preferenze sui cookie**.

Invece di mostrare prima un semplice notice, il banner presenta subito l'**interfaccia delle preferences**, dove i visitatori possono gestire le categorie di cookie.

Caratteristiche:

* Accesso diretto alle impostazioni dei cookie
* Adatta ai negozi che vogliono che i visitatori **configurino subito il consenso**
* Mostra fin dall'inizio le categorie di cookie e i relativi controlli

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-30252_19siw1t.png)

### Consent Model

Il **Consent model** definisce come il banner elabora il consenso dei visitatori e come vengono attivati i cookie in base all'interazione dell'utente e alla sua posizione.

Dopo aver selezionato la **modalità del banner**, devi configurare il comportamento del consenso in:

**All settings > Consent model & regions**

Il consent model stabilisce **quando i cookie sono consentiti e come deve essere dato il consenso** per i diversi visitatori.

Pandectes supporta diversi consent model, ad esempio:

* **Strict opt-in (stile GDPR)**
* **Standard opt-out (stile CCPA)**
* **Modalità Auto-pilot con geolocalizzazione**
* **Configurazione personalizzata per policy specifiche di una regione**

|| Per una spiegazione dettagliata di come funzionano i consent model e le policy regionali, consulta [qui](https://help.pandectes.io/it/article/consent-model-regions-nuova-versione-2mfa4y/) .


### Punti chiave da capire

* La **modalità del banner** definisce l'**interfaccia utente del dialogo di consenso**.
* Il **consent model** definisce la **policy che controlla il comportamento dei cookie**.
* Queste due configurazioni sono **separate nella nuova versione del banner**.
* La modalità del banner si configura in **Consent dialogs**, mentre il comportamento del consenso si configura in **Consent model & regions**.

Questa separazione offre maggiore flessibilità nella configurazione di come il consenso viene presentato ed elaborato.