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# Impostazioni avanzate del banner (nuova versione)

### Panoramica

La scheda **Advanced** offre opzioni di configurazione aggiuntive che controllano come il banner dei cookie si comporta nel tuo negozio.

Queste impostazioni riguardano il **comportamento di interazione, i metodi di archiviazione, le regole di visibilità e le azioni successive** a una scelta di consenso del visitatore.

Puoi accedere a queste opzioni da:

**Cookie banner > Advanced**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34224_c72n79.png)

La scheda Advanced è pensata per i merchant che vogliono un maggiore controllo sul comportamento del dialogo di consenso, oltre alla configurazione di layout, stile e contenuto.

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### Custom Open / Reopen

Questa opzione permette ai visitatori di riaprire il banner dei cookie da un **link personalizzato nella navigazione o nei contenuti del negozio**.

Quando è attiva, il banner può essere aperto aggiungendo questo riferimento al link:

`#reopenBanner`

Esempi d'uso:

* Aggiungere un link **"Cookie settings"** nel menu del footer
* Offrire un accesso rapido al dialogo di consenso dalle pagine delle policy
* Riaprire il banner dai link di navigazione del tema

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34532_aqcrvj.png)

Clicca [qui](https://help.pandectes.io/it/article/come-riaprire-il-banner-con-un-link-nel-menu-versione-legacy-1w8c1q6/) per scoprire come funziona la riapertura personalizzata.
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### Enforced Consent (Modals)

Questa impostazione mostra il banner come **dialogo modale con un overlay di sfondo**.

Quando è attiva:

* La pagina dietro il banner diventa visivamente inattiva.
* I visitatori devono interagire con il banner prima di continuare.

Questa opzione può rendere la richiesta di consenso più visibile e in evidenza.

#### Lock Background Scroll

Quando questa opzione è attiva insieme a **Enforced consent**, la pagina **non può essere scorsa finché il banner è visibile**.

Questo impedisce l'interazione con i contenuti della pagina finché il visitatore non interagisce con il dialogo di consenso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34726_ifdxz0.png)

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### Close Banner Options

Queste impostazioni controllano **come i visitatori possono chiudere il dialogo del banner**.

Sono disponibili i seguenti metodi di chiusura:

#### Close Button X)  

Mostra un **pulsante di chiusura nell'header del banner** che permette ai visitatori di chiudere il dialogo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-34914_u6tw1x.png)

#### Alternative Close Methods

Anche altri metodi di interazione possono chiudere il banner:

* **Escape key press** – Chiudere il dialogo con la tastiera.
* **Click outside the window** – Chiudere il dialogo cliccando fuori dall'area del banner.
* **Window scroll over N pixels** – Chiudere il banner dopo che il visitatore ha scorso un numero definito di pixel (predefinito: 200).
* **Timeout** – Chiudere automaticamente il banner dopo un tempo specificato.

Questi metodi possono essere combinati in base all'esperienza che vuoi offrire ai visitatori.

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### Follow-up Actions

Le follow-up actions definiscono **cosa succede dopo che un visitatore ha fatto una scelta di consenso**.

Le opzioni disponibili includono:

#### Reload Page on Consent

Ricarica la pagina dopo che il visitatore accetta o rifiuta i cookie.

Può aiutare a garantire che gli script che richiedono il consenso vengano inizializzati correttamente dopo la decisione sul consenso.

|| Usa questa opzione con attenzione, perché forza un aggiornamento della pagina.

#### Redirect if User Denies All

Se un visitatore rifiuta tutti i cookie, il negozio può **reindirizzarlo a un'altra pagina**.

In questo caso il consenso non viene memorizzato.

#### Synchronize Consent Across Tabs

|| Disponibile nei **piani Enterprise**.

Se il negozio è aperto in più schede del browser, questa opzione sincronizza la decisione sul consenso in tutte le schede aperte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35134_aaygxx.png)
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### Implied Consent

Il consenso implicito può essere attivato quando il banner viene chiuso con uno qualsiasi dei metodi di chiusura configurati.

Quando questa funzione è attiva, puoi definire come il sistema deve interpretare la chiusura del dialogo.

Le opzioni includono:

* **Treat as consent given**
* **Treat as consent denied**

Questo permette ai negozi di stabilire come registrare il consenso quando il visitatore chiude il banner senza selezionare esplicitamente un'opzione.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35213_j2hzr1.png)
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### Storage

Questa sezione definisce **come viene memorizzato il consenso del visitatore e per quanto tempo resta valido**.

I metodi di archiviazione disponibili includono:

#### HTML Storage

Memorizza la decisione sul consenso nel browser usando **meccanismi di HTML storage**.

#### Cookie Storage

Memorizza il consenso usando un **cookie del browser**.

Puoi configurare:

* **Durata della scadenza** (ad esempio: 365 giorni)

Dopo il periodo di scadenza, il banner verrà mostrato di nuovo al visitatore.

#### Cross-domain Consent

|| Disponibile nei piani Enterprise.

Questa opzione permette di memorizzare il consenso in un **dominio principale**, consentendo ai sottodomini di leggere la stessa decisione sul consenso.

Esempio:

* Consenso memorizzato su `example.com`
* Sottodomini come `shop.example.com` condividono lo stesso stato del consenso

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35347_1jphiaz.png)
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### Visibility

Le impostazioni di Visibility controllano **quando e dove compare il banner**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026-03-05-at-35516_1a7pu8f.png)

#### Disable in Theme Editor

Nasconde il banner quando si visualizza il **theme editor** di Shopify, permettendo ai merchant di modificare le pagine senza interferenze del banner.

#### Banner Delay

Aggiunge un ritardo prima che compaia il banner.

Il ritardo si misura in **millisecondi**.

#### Start Hidden for Specific Paths

Disponibile nei **piani Enterprise**.

Permette di nascondere il banner in pagine o percorsi specifici.

Esempi:

* `/policies/privacy-policy`
* `/pages/cookie-policy`

Per le regole avanzate sui percorsi sono supportate le espressioni regolari.

#### Disable for Known Bots & Crawlers

Impedisce al banner di comparire per **bot e crawler dei motori di ricerca**.

Questo aiuta a evitare un rendering inutile del banner per il traffico automatizzato.

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### Riepilogo

Le **impostazioni avanzate del banner** offrono un controllo aggiuntivo su come il banner dei cookie si comporta e interagisce con i visitatori.

Queste impostazioni permettono ai merchant di:

* Definire come i visitatori possono chiudere il banner
* Controllare le azioni successive al consenso
* Configurare come viene memorizzato il consenso
* Gestire dove e quando compare il banner

Insieme, queste opzioni permettono una configurazione più flessibile dell'esperienza di consenso ai cookie.