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# Integrazione degli ordini Skroutz: guida completa alla configurazione

### Panoramica

Collega gli ordini Skroutz Smart Cart al tuo Shopify admin per visualizzare i dettagli degli ordini e gestire lo stato dell'ordine Skroutz da un unico posto.

Questa guida copre i prerequisiti, la configurazione del modulo Orders, la configurazione del webhook e il blocco ordine di Shopify. Spiega anche le informazioni mostrate per ogni ordine Skroutz.

### Prima di iniziare

* L'app Skroutz Connect è installata e collegata al tuo negozio Shopify.
* Il tuo negozio ha un piano a pagamento dell'app. Il piano Basic gratuito non include la sincronizzazione degli ordini.
* Hai il token API di Skroutz dalle impostazioni Smart Cart del merchant.
* Il tuo negozio Shopify ha almeno un ordine.

### Passaggio 1: attiva il modulo Orders

1. Apri l'app Skroutz Connect da **Shopify Admin > Apps**.
2. Vai su **Settings > Orders**.
3. Attiva **Enable Smart Cart Orders synchronization**.
4. Incolla il token API dalle [impostazioni Smart Cart di Skroutz Marketplace](https://merchants.skroutz.gr/merchants/account/shop/ecommerce_details).
5. Seleziona **Save**.

![Impostazioni Orders di Skroutz Connect con la sincronizzazione Smart Cart attivata](https://images.pandect.es/knowledge-base/skroutz-order-integration-a-complete-setup-guide-1.png =900xauto)

Se il token è valido, accanto al campo del token compare una conferma. Se non è valido, l'app mostra un errore e non puoi gestire gli ordini Skroutz da Shopify finché non aggiungi un token valido.

Puoi selezionare **Test Access Token** in qualsiasi momento per verificare il token salvato nell'app.

![Conferma di token API Skroutz valido](https://images.pandect.es/knowledge-base/skroutz-order-integration-a-complete-setup-guide-2.png =900xauto)

### Passaggio 2: aggiungi l'URL del webhook

Dopo aver attivato la sincronizzazione degli ordini, copia l'URL del webhook dalle impostazioni Orders.

1. Apri le [impostazioni Smart Cart di Skroutz Marketplace](https://merchants.skroutz.gr/merchants/account/shop/ecommerce_details).
2. Apri le impostazioni del webhook sotto **Merchants > Services**.
3. Incolla l'URL del webhook di Skroutz Connect nel campo del webhook.
4. Salva le impostazioni Smart Cart.

L'URL del webhook include un nome univoco per il tuo negozio dopo `/hooks`. Usa l'icona di copia accanto all'URL per copiare il valore completo.

![URL del webhook di Skroutz Connect](https://images.pandect.es/knowledge-base/skroutz-order-integration-a-complete-setup-guide-3.png =900xauto)

Per maggiori informazioni su dove aggiungere l'URL, consulta la guida di Skroutz su [come collegare un e-shop con API e webhook](https://partnersupport.skroutz.gr/hc/el-gr/articles/16169773301905-%CE%A3%CF%8D%CE%BD%CE%B4%CE%B5%CF%83%CE%B7-%CE%BC%CE%B5-%CE%95-shop-API-Webhook).

### Passaggio 3: aggiungi il blocco ordine di Skroutz Connect

Aggiungi il blocco a un ordine Shopify esistente, poi fissalo in modo che appaia automaticamente sugli ordini nuovi e passati.

1. Apri un ordine esistente nello Shopify Admin.
2. Nell'area dei blocchi dell'ordine, seleziona l'icona **+**.
3. Aggiungi il blocco **Skroutz Connect**.
4. Seleziona l'icona del pin per mantenere il blocco visibile.

![Blocco ordine di Skroutz Connect in Shopify](https://images.pandect.es/knowledge-base/skroutz-order-integration-a-complete-setup-guide-4.png =900xauto)

Il blocco può mostrare le seguenti informazioni sull'ordine Skroutz:

* **Order code**
* **Skroutz order state**, ad esempio Open, Accepted, Dispatched o Rejected
* **Courier**
* **Invoice**, dove Yes significa fattura e No significa ricevuta
* **Order comments**

### Gestisci un ordine Skroutz

Seleziona **Manage order** in fondo al blocco Skroutz Connect per aprire la pagina di gestione dell'ordine.

![Gestione di un ordine Skroutz da Shopify](https://images.pandect.es/knowledge-base/skroutz-order-integration-a-complete-setup-guide-5.gif =900xauto)

Da lì puoi rivedere i dettagli dell'ordine e gestire l'ordine Skroutz in base al suo stato attuale.

### Risoluzione dei problemi

Se gli ordini non compaiono in Shopify, conferma che:

* L'app abbia un token API Skroutz valido.
* La sincronizzazione degli ordini Smart Cart sia attivata.
* L'URL del webhook sia stato copiato completamente e aggiunto alla pagina di impostazioni Smart Cart corretta.
* Il blocco Skroutz Connect sia fissato nella vista ordine di Shopify.