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# Shopify Customer Privacy API

**Scopri cos'è la Shopify Customer Privacy API e perché è importante per il tuo negozio. Scopri come implementarla e utilizzarla per migliorare la privacy dei dati dei clienti e la conformità.**

### Shopify Customer Privacy API

Shopify offre una funzionalità per limitare la raccolta dei dati dei clienti che visitano il tuo negozio online, in base al loro indirizzo IP. Dal tuo negozio puoi scegliere i paesi in cui applicare la restrizione sulla raccolta di dati di marketing e analisi.

Poiché la nostra applicazione si integra con la Customer Privacy API di Shopify (che **blocca automaticamente i cookie e i tracker installati** **da Shopify** direttamente o da qualsiasi plugin che la supporti), per prima cosa devi selezionare i paesi in cui applicare questa restrizione. L'impostazione predefinita prevede di scegliere tutti i paesi dell'UE.

Puoi farlo da **Integrations > Shopify Customer Privacy**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/customerprivacy_5qvhue.png)

Poiché **Shopify** non ha alcun controllo sul fatto che un'app o uno script di terze parti tracci i clienti, mette a disposizione un'API di tracciamento del consenso per l'integrazione. Questa API di tracciamento delle autorizzazioni è stata integrata nella nostra app **Pandectes** **GDPR Compliance**. Una volta caricata la pagina e dopo che Shopify ha bloccato i cookie, ogni cliente può scegliere di accettare o rifiutare i vari gruppi di cookie. Quando non è selezionato nessun paese, tutti i cookie di Shopify, inclusi i cookie dell'app nativa Facebook Pixel e dell'app nativa Google Analytics, verranno attivati prima che il consenso venga dato tramite il nostro banner. Inoltre, i cookie predefiniti di Shopify sono impostati come cookie persistenti, non di sessione.

Le **Shopify Tracking settings** sono state progettate per rispettare la decisione della **Corte di giustizia** dell'**Unione europea** sui cookie, che vieta ai cookie, o ad altre tecnologie di tracciamento, di archiviare informazioni sul dispositivo di un utente. Poiché i cookie di sessione vengono rimossi al termine della visita dell'utente e non possono essere usati per tracciarlo nel tempo, questa soluzione rispetta i requisiti della decisione mantenendo la maggior parte delle funzionalità del sito, il che significa che questi cookie di **Shopify Analytics** non fanno parte delle opzioni di rifiuto.

Scopri di più sulle nostre integrazioni [qui](https://help.pandectes.io/en/category/integrations-1w4i3pm/).