> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pandectes.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Zo verbeter je de daling in statistieken in Shopify of analysetools van derden (Legacy-versie)

Leer hoe je de daling in statistieken in Shopify of analysetools van derden verbetert met onze uitgebreide handleiding. Ontdek effectieve strategieën om de prestaties van je winkel te verbeteren en tegelijk volledig AVG-conform te blijven.

### Inleiding

Misschien herken je deze situatie:
Je Shopify- of analysetools van derden (Google Analytics, Microsoft Clarity, enz.) zagen er altijd normaal uit. Maar nadat je de **Pandectes GDPR Compliance app** hebt geïnstalleerd, zag je een **daling in je statistieken**.

Dit is een **verwacht verschijnsel**, omdat je **alleen bezoekers kunt volgen die toestemming geven**. Als een bezoeker cookies weigert, verschijnt zijn of haar activiteit niet in je rapporten.
Met andere woorden: er is een direct verband tussen je **acceptatiepercentage** en de nauwkeurigheid van je analyses.

Bijvoorbeeld:
* Als je acceptatiepercentage **50%** is, kun je hooguit **50% van je bezoekers** volgen.
* Je huidige acceptatiepercentage zie je direct op het **Pandectes-dashboard**.\

Het goede nieuws is dat er bewezen manieren zijn om acceptatiepercentages te verhogen en de nauwkeurigheid van je analyses te maximaliseren, en dat terwijl je compliant blijft.

### Zo verbeter je de analyses van je Shopify-winkel

#### 1. Gebruik een Preferences-banner

Een **Preferences-banner** heeft veel voordelen ten opzichte van strikte bannertypes:
* Hij is gedetailleerder en transparanter.
* Hij geeft gebruikers de flexibiliteit om hun toestemming af te stemmen.
* Hij laat je de volgorde en zichtbaarheid van knoppen aanpassen terwijl je AVG-conform blijft.

Zo schakel je hem in:
* Ga naar **Cookie banner > Behavior**
* Selecteer het bannertype **Preferences**
* Configureer de aanbevolen opties

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/after1_1tip198.png =1000x377)

#### 2. Gebruik de positie Popup of Overlay

Een belangrijke reden voor lage acceptatiepercentages is dat **niet alle gebruikers de banner opmerken of ermee werken**.

Zo vergroot je de zichtbaarheid en interactie:
* Selecteer de positie **Popup** of **Overlay**.
* **Popup:** Toont de banner in het midden van het scherm.
* **Overlay:** Werkt als Popup, maar blokkeert ook alle interacties (scrollen, klikken) totdat toestemming is gegeven.

![Overlay en Popup posities](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/after4_1ydsgik.png =1000x468)

Je configureert dit onder:
**Cookie banner > Style > Position**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/after2_14k0e1f.png =1000x342)

#### 3. Verwijder de "X"-knop

De **"X" (Close)**-knop lijkt onschuldig, maar werkt in feite als een **weigerknop**. Veel gebruikers klikken er onbewust op, waardoor je acceptatiepercentage daalt.

Zo verwijder je hem:
* Ga naar **Cookie banner > Behavior**
* Scrol naar **Secondary Buttons**
* Schakel de optie **X (Close)** uit

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5af239e847cf00/after3_1409pfk.png =1000x190)

Deze kleine wijziging leidt vaak tot een **aanzienlijke stijging van de acceptatiepercentages**, vaak boven de **95%**.

### Wat als de acceptatiepercentages al hoog zijn, maar de analyses nog steeds laag?

Als je acceptatiepercentage hoog is, maar je analyses laag blijven, ligt het probleem waarschijnlijk buiten het toestemmingsbeheer.

Meestal komt dit door verkeerd geconfigureerde **Shopify Customer Privacy-instellingen**.

Volg deze handleiding om je configuratie te controleren en te herstellen: [Regio's selecteren voor onze cookiebanner](/nl/article/regios-selecteren-voor-onze-cookiebanner-legacy-tcgcp3/)

Als het probleem blijft bestaan ondanks een juiste configuratie, neem dan contact op met ons **supportteam** voor nader onderzoek.

### Samenvattende checklist

Gebruik deze snelle checklist om de nauwkeurigheid van je analyses te maximaliseren terwijl je compliant blijft:
* [ ] Schakel de **Preferences-banner** in voor gedetailleerd toestemmingsbeheer.
* [ ] Stel de **Position** van de banner in op **Popup** of **Overlay** voor meer zichtbaarheid.
* [ ] Verwijder de **"X" (Close)**-knop om onbewuste weigeringen te voorkomen.
* [ ] Controleer je **Shopify Customer Privacy-instellingen** op een juiste configuratie.
* [ ] Houd je **acceptatiepercentage** regelmatig in de gaten op het Pandectes-dashboard.
* [ ] Neem contact op met **support** als problemen blijven bestaan ondanks hoge acceptatiepercentages.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/mermaid-drawing_1rq9c3o.png =1000x419)

### Vergelijkingstabel: instellingen vs. effect op het acceptatiepercentage

| Banner Setup | Typical Acceptance Rate | Analytics Impact |
| ---- |
| **Strikte banner + X-knop + onderbalk** | ~40–55% | Veel bezoekers weigeren of negeren de banner, waardoor de analyses te laag uitvallen |
| **Strikte banner + Popup (met X-knop) ** | ~60–70% | Meer zichtbaarheid, maar de "X" verlaagt de acceptatie nog steeds |
| **Preferences-banner + Popup (met X-knop) ** | ~75–85% | Betere aanpassing, maar sommige gebruikers sluiten nog steeds af met de "X" |
| **Preferences-banner + Popup (zonder X-knop) ** | ~90–95%+ | Optimale opzet: sterke naleving en maximale nauwkeurigheid van analyses |
| **Preferences-banner + Overlay (zonder X-knop)** | ~95%+ | Hoogste acceptatiepercentages, maar kan voor gebruikers opdringeriger aanvoelen |