> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pandectes.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Zo voeg je GARAN-labels toe aan je producten

### Overzicht

Het **GARAN label** is de geharmoniseerde visuele weergave van de **commerciële duurzaamheidsgarantie** van een producent. In tegenstelling tot de melding over de wettelijke garantie is het **vrijwillig** en geldt het voor afzonderlijke producten, niet voor je hele assortiment.

Je voegt GARAN-gegevens toe op de pagina **Garan label list** van de app: jaren, merk en model per product. Op het **Plus**-abonnement kun je die gegevens ook in bulk importeren en exporteren.

||| Dit artikel bevat algemene informatie en is geen juridisch advies. Of een product in aanmerking komt, hangt af van de garantievoorwaarden van de producent. Raadpleeg voor een bindende beoordeling een gekwalificeerde jurist.

### Welke producten komen in aanmerking

Een product komt alleen in aanmerking wanneer de **producent** een commerciële duurzaamheidsgarantie biedt die aan alle drie de volgende voorwaarden voldoet:

* **Gratis** voor de consument.
* Geldt voor het **hele product**, niet voor één onderdeel.
* Duurt **langer dan twee jaar**.

Als aan één van die voorwaarden niet is voldaan, laat je GARAN uit voor dat product. De verplichte melding over de wettelijke garantie blijft dan op zichzelf gelden.

Dit is de toezegging van de producent, niet van de winkelier. Pandectes kan dit niet voor je vaststellen, en Shopify ook niet. Als je andere merken doorverkoopt, heb je het antwoord nodig van elke producent.

### Voordat je begint

* Rond de installatie en de artwork-synchronisatie af. Zie [Zo installeer en configureer je Pandectes EU Warranty & GARAN](/nl/article/zo-installeer-en-configureer-je-pandectes-eu-warranty-garan-liygst/).
* Houd de garantieduur, de merknaam en de modelaanduiding van elk product bij de hand.
* Op **Basic** kun je GARAN-gegevens toevoegen aan **maximaal 10 producten**. **Plus** is onbeperkt.

### De pagina Garan label list

Open **Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Garan label list**.

![Pagina Garan label list met de tellers, de knoppen Import en Export en de producttabel](https://images.pandect.es/knowledge-base/how-to-add-garan-labels-to-your-products-2.png =900xauto)

Bovenaan staan drie tegels:

| Tegel | Betekenis |
| --- | --- |
| **Total products** | Producten in je winkel. |
| **With Garan label** | Producten met GARAN-gegevens. De badge `Live labels` laat zien dat ze in je winkel staan. |
| **Excluded** | Producten die door je **Visibility options** worden verborgen. |

De kaart **Products** daaronder toont elk product met **Vendor**, **Type**, **Years**, **Brand**, **Model** en **Status**, bijvoorbeeld `Configured` of `Not required`.

||| **Bewerk deze waarden alleen in de app.** De banner **Where GARAN details are saved** bovenaan de pagina zegt hetzelfde: GARAN-waarden (jaren, merk, model) worden op elk product in Shopify opgeslagen. Ze rechtstreeks bewerken in het Shopify-productbeheer wordt niet ondersteund en kan ervoor zorgen dat het label niet meer synchroon loopt met de app.

### GARAN-gegevens aan een product toevoegen

1. Zoek het product. Gebruik het zoekveld of de filters **Status**, **Type**, **Vendor**, **Tag** en **Collection**. **Clear all** zet ze terug.
2. Selecteer het potloodpictogram op de rij van dat product.
3. Vul in:
   * **Years**: de duur van de duurzaamheidsgarantie van de producent, die meer dan 2 moet zijn.
   * **Brand**: het merk zoals het op het label moet staan.
   * **Model**: de modelaanduiding zoals die op het label moet staan.
4. Sla op.
5. Gebruik het oogpictogram op de rij om het resultaat te bekijken.

Rijen zonder gegevens tonen in die kolommen een streepje en de **Status** `Not required`.

Op Basic kan het 11e product geen GARAN-gegevens krijgen. Als je er meer nodig hebt, upgrade je op de pagina **Plan**.

### GARAN-gegevens importeren en exporteren (Plus)

Op **Plus** kun je met de knoppen **Import** en **Export** op de kaart **Products** met veel producten tegelijk werken. Op Basic zijn ze grijs. Als je eroverheen beweegt, zie je **Available on the Plus plan** met een link **View plans**.

**Exporteren**

1. Selecteer **Export**.
2. De app exporteert al je producten en toont de voortgang als percentage.
3. Download het bestand wanneer het klaar is.

**Importeren**

1. Selecteer **Import** en kies een CSV-bestand. Beginnen met een export is de eenvoudigste manier om het juiste formaat te krijgen.
2. Een voortgangsbalk toont de upload.
3. Controleer de beoordelingsstap voordat je bevestigt.
4. Als sommige rijen niet konden worden geïmporteerd, download je het bestand met de rijen met problemen, los je die op en importeer je dat bestand opnieuw.

Op Plus bladert het statusfilter `Configured` door al je GARAN-producten, niet alleen door de eerste pagina.

### Schakel het label in voor je winkel

Gegevens aan een product toevoegen is op zichzelf niet genoeg. Het label moet ook worden ingeschakeld:

1. Open **Notice & label > Style**.
2. Selecteer in de kaart **Product page**, onder **Show**, de optie **Legal notice & GARAN**.

Het GARAN-label verschijnt dan op producten die GARAN-gegevens hebben, en alleen op die. Producten zonder gegevens tonen alleen de melding over de wettelijke garantie.

### Hoe het eruitziet voor een klant

Online staat de verordening een **geneste weergave** toe: het label kan achter een uitklapbare bediening zitten in plaats van volledig open te staan. Dat doet de link **Show full GARAN label**. Het is een toegestane presentatie, geen sluiproute.

In de modus **Collapsed** wordt het GARAN-blok **buiten** de ingeklapte uitklapper weergegeven. Een productpagina met een GARAN-markering maar zonder artwork voor de wettelijke garantie totdat je klikt, is dan het verwachte beeld van die combinatie.

### Als het GARAN-label niet verschijnt

Controleer deze punten op volgorde:

1. **Notice & label > Style > Show** staat op **Legal notice & GARAN**.
2. Het product heeft **Years**, **Brand** en **Model** ingevuld op de pagina **Garan label list**.
3. Je zit onder de limiet van 10 producten van Basic.
4. Het product staat niet in de tabel met uitgesloten producten op **Visibility options**.

Als alle vier in orde zijn en het label toch een lege plek is, zie dan [Waarom de melding over de wettelijke garantie niet op een productpagina verschijnt](/nl/article/waarom-de-melding-over-de-wettelijke-garantie-niet-op-een-productpagina-verschijnt-16b955w/).

### Gerelateerde artikelen

* [De EU-melding over de wettelijke garantie en het GARAN-label uitgelegd](/nl/article/de-eu-melding-over-de-wettelijke-garantie-en-het-garan-label-uitgelegd-5u9oeh/)
* [Zo configureer je de melding over de wettelijke garantie](/nl/article/zo-configureer-je-de-melding-over-de-wettelijke-garantie-17cagrc/)
* [Basic of Plus: welk Pandectes EU Warranty & GARAN-abonnement heb je nodig?](/nl/article/basic-of-plus-welk-pandectes-eu-warranty-garan-abonnement-heb-je-nodig-18qhrcg/)