Este artículo también está disponible en:

Cambiar de plataforma de consentimiento: de Cookiebot a Pandectes

Introducción

Si antes usabas Cookiebot y ahora cambias a Pandectes GDPR Compliance, primero debes eliminar de tu tema de Shopify todo el código relacionado con Cookiebot. Tener dos plataformas de consentimiento funcionando a la vez puede provocar banners duplicados y una lógica de consentimiento defectuosa.

A continuación tienes exactamente lo que debes revisar y eliminar.

Paso 1: revisa tu archivo theme.liquid

Ve a:

Online Store > Themes > Edit code > Layout > theme.liquid

Dentro de este archivo, busca un script de Cookiebot dentro de la sección <head>. Normalmente se parece a:

<script 
  id="Cookiebot"
  src="https://consent.cookiebot.com/uc.js"
  data-cbid="xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx"
  type="text/javascript"
></script>

Si lo encuentras, elimina la etiqueta de script completa.

Guarda el archivo después de hacer los cambios.

Algunas tiendas también añaden un script de Cookie Declaration a una página (a menudo la Política de privacidad o una página de Política de cookies).

En Edit code, busca en los archivos de tu tema:

consent.cookiebot.com

Puede que encuentres un script similar a:

<script
  id="CookieDeclaration"
  src="https://consent.cookiebot.com/xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx/cd.js"
  type="text/javascript"
  async
></script>

Si está presente, elimina el script por completo y guarda el archivo.

Paso 3: revisa Google Tag Manager (si lo usas)

Si tu tienda usa Google Tag Manager, es posible que Cookiebot se haya instalado allí en lugar de directamente en el tema.

Abre tu contenedor de GTM y busca:

Etiquetas que hagan referencia a Cookiebot
Scripts que carguen consent.cookiebot.com

Si encuentras alguno, elimina o desactiva esas etiquetas y publica el contenedor.

Paso 4: verifica que todo se ha eliminado

Abre tu tienda en una ventana de incógnito.

Confirma que:

No aparece ningún banner de Cookiebot
No se cargan solicitudes a consent.cookiebot.com en la pestaña Network del navegador

Último paso

Cuando todo esté limpio, sigue la guía de instalación oficial de Pandectes:

https://help.pandectes.io/es/article/guia-de-instalacion-a6roer/

Después de completar la guía de instalación, Pandectes se encargará de la gestión del consentimiento de tu tienda (y del checkout, si corresponde).

Actualizado el: 19/10/2026

¿Este artículo te resultó útil?

¡Gracias!