Seguimiento del consentimiento

El banner de cookies, con o sin el cuadro de diálogo de Preferences, registra los consentimientos de los visitantes de la tienda. Esto garantiza que cada acción de consentimiento se rastree, se pueda auditar y cumpla las normativas de privacidad.

Cómo funciona el registro del consentimiento

• Cuando un visitante interactúa con el banner de cookies o con el cuadro de diálogo de preferencias, se almacena una cookie de consentimiento en su navegador.
• Se realiza una llamada de red a la aplicación Pandectes para almacenar el registro del consentimiento.
• Los visitantes se identifican mediante un ID de cookie único y anónimo. Este ID no contiene ninguna información de identificación personal (PII).
• Cada interacción posterior con el banner o las preferencias se registra y se asocia a ese ID.

El informe Consent Tracking ofrece una lista detallada de estos recibos de consentimiento:

Recibos de consentimiento

Cada entrada del registro de consentimiento representa un recibo de transacción. Incluye detalles sobre:

• El identificador anónimo del visitante.
• El tipo de acción realizada (aceptar, rechazar, preferencias actualizadas, etc.).
• La fecha y la hora de la acción.

Buscar un recibo de consentimiento concreto

Si necesitas localizar un consentimiento concreto:

1. Abre la página Consent Log.
2. Usa el campo Receipt Search.
3. Introduce el Receipt GUID (Globally Unique Identifier).

El GUID se puede obtener del payload enviado en la solicitud de red cada vez que se da el consentimiento.

Filtrar los registros de consentimiento

El registro se puede filtrar dinámicamente con las opciones de filtro de la barra superior:

• Type: filtra por tipo de interacción (por ejemplo, Accept, Decline, Partially accepted).
• Date: selecciona un intervalo de fechas concreto en el calendario para acotar los resultados.

Estos filtros te permiten analizar la actividad de consentimiento con mayor eficacia.

Exportar los registros de consentimiento

Para un análisis externo, se puede exportar todo el registro de consentimiento:

• Haz clic en la opción Export to CSV en la esquina superior derecha de la página del registro de consentimiento.
• Después, el archivo CSV se puede abrir en Excel, Google Sheets o cualquier herramienta de analítica.

Por qué es importante

• Cumplimiento: ofrece un rastro auditable del consentimiento de los visitantes.
• Transparencia: garantiza que cada acción se registre y esté disponible para su revisión.
• Flexibilidad: busca, filtra y exporta registros para análisis o informes.

Actualizado el: 19/10/2026