Changer de plateforme de consentement : de Osano à Pandectes
Introduction
Si vous utilisiez Osano et passez maintenant à Pandectes GDPR Compliance, vous devez d'abord supprimer tout le code lié à Osano de votre thème Shopify. Faire fonctionner deux plateformes de consentement en même temps peut provoquer des bannières en double et une logique de consentement défaillante.
Voici exactement ce que vous devez vérifier et supprimer.
Étape 1 : vérifier votre fichier theme.liquid
Allez dans :
Online Store > Themes > Edit code > Layout > theme.liquid
Dans ce fichier, recherchez un script Osano dans la section <head>. Il ressemble généralement à ceci :
<script src="https://...osano.js"></script>
Si vous le trouvez, supprimez la balise script en entier.
Dans le même fichier, recherchez aussi la ligne suivante :
{% render 'osano-shopify' %}Si elle existe, supprimez-la complètement.
Enregistrez le fichier après avoir effectué les modifications.
Étape 2 : vérifier le dossier Snippets
Toujours dans Edit code, ouvrez le dossier Snippets.

Recherchez un fichier nommé : osano-shopify.liquid
S'il existe, supprimez-le entièrement et enregistrez.
Étape 3 : vérifier le Checkout (Shopify Plus uniquement)
Allez dans : Online Store > Themes > Customize et sélectionnez Checkout and customer accounts dans le menu déroulant en haut.

Dans le panneau Sections (généralement Footer), vérifiez s'il existe un bloc d'application « Osano CMP (Checkout) ». S'il est présent, supprimez-le et enregistrez.
Étape 4 : vérifier que tout est supprimé
Ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée.
Vérifiez que :
- Aucune bannière Osano n'apparaît
- Aucun fichier
osano.jsne se charge dans l'onglet Network du navigateur
Dernière étape
Une fois que tout est propre, suivez le guide d'installation officiel de Pandectes :
https://help.pandectes.io/en/article/installation-guide-1ell1h8/
Une fois le guide d'installation terminé, Pandectes prendra en charge la gestion du consentement de votre boutique (et du checkout, le cas échéant).
Mis à jour le : 02/10/2026
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