Vue d'ensemble

Les impressions de la bannière indiquent combien de fois la bannière de cookies Pandectes a été affichée aux visiteurs de votre boutique Shopify.

Cette métrique vous aide à comprendre à quelle fréquence les visiteurs sont exposés à la bannière de consentement avant de faire un choix. Elle est disponible dans le rapport Analytics, avec les vues de la bannière, les interactions, le taux de consentement, la répartition par appareil et les données d'engagement.

Comment fonctionnent les impressions de la bannière

Une impression de bannière est comptabilisée lorsque la bannière de cookies est affichée à un visiteur.

Par exemple, si la bannière apparaît lorsqu'un visiteur arrive sur votre boutique, cela compte pour une impression. Si le même visiteur revoit la bannière lors d'une session ultérieure ou après une réinitialisation du consentement, une autre impression peut être comptabilisée.

Les impressions de la bannière servent de base aux calculs d'engagement, comme le taux d'interaction global de votre boutique.

Où trouver les impressions de la bannière

Pour accéder aux métriques et rapports de consentement dans l'application Pandectes :

1. Allez dans Apps → Pandectes GDPR.
2. Sélectionnez Reports → Consent analytics.
3. Utilisez le sélecteur de dates en haut pour consulter l'activité d'une période précise (par exemple, Last 7 days).

Métriques clés liées aux impressions de la bannière

Le tableau de bord Analytics répartit vos données en plusieurs métriques clés :

• Banner impressions : nombre total de fois où la bannière de cookies a été affichée.
• Banner views : total cumulé des vues de toutes les couches de la bannière (Notice, Preferences et Status).
• Interactions : nombre total de décisions de consentement prises (Accept All, Decline All ou consentement partiel).
• Interaction rate : le pourcentage d'impressions de la bannière ayant abouti à une décision du visiteur.
• Accepted all : nombre total de visiteurs ayant accepté toutes les catégories de cookies.
• Consent rate : le pourcentage d'interactions où les visiteurs ont accepté tous les cookies.
• Declined all : nombre total de visiteurs ayant refusé les cookies non essentiels.
• Partially accepted : visiteurs ayant personnalisé leurs choix en sélectionnant des catégories de cookies précises.

Exporter les données d'analyse en CSV

Vous pouvez exporter les métriques de performance brutes directement depuis certaines cartes de rapport pour réaliser vos propres analyses, partager des données avec des auditeurs de conformité ou fusionner les chiffres de consentement avec vos feuilles de calcul marketing.

Comment exporter les données

Cherchez l'icône Document/Export (📄) en haut à droite des sections de rapport prises en charge, telles que :

• Interactions over time (répartition quotidienne des impressions, acceptations et refus)
• Country analytics (performance du consentement par région)
• Page-level analytics (métriques d'interaction par URL)

Un clic sur l'icône télécharge un fichier CSV contenant le jeu de données structuré pour la période active.

Façons pratiques d'utiliser les données exportées

• Conformité et audit : conservez un historique des tendances de consentement des utilisateurs pour démontrer le respect de la réglementation (RGPD, CCPA, etc.).
• Attribution marketing : croisez les taux de refus par région avec la performance de vos campagnes publicitaires dans des outils comme Google Analytics ou les rapports Shopify afin d'évaluer la perte de suivi.
• Tests A/B et optimisation : exportez les données avant et après avoir modifié le texte, la mise en page ou la position de la bannière pour mesurer l'impact sur des périodes personnalisées.

Comment le taux d'interaction est calculé

Le taux d'interaction mesure l'efficacité de votre bannière pour amener les visiteurs à faire un choix de consentement explicite.

Formule

Interaction rate = interactions ÷ banner impressions

Exemple :

• Banner impressions : 296
• Interactions : 95
• Interaction rate : 32,1 %

Cela indique que 32,1 % des affichages de la bannière ont abouti à une décision de consentement du visiteur, tandis que les 67,9 % restants ont ignoré la bannière ou continué à naviguer sans interagir.

Impressions de la bannière et vues de la bannière

Bien que très proches, ces deux métriques mesurent des niveaux d'engagement différents :

• Banner impressions : compte combien de fois la bannière s'est affichée à l'écran.
• Banner views : compte le total des vues de toutes les sous-couches de la bannière.

Formule

Banner views = notice views + preferences views + status views

Comprendre l'entonnoir d'engagement et le Health Score

L'entonnoir d'engagement suit visuellement l'abandon des visiteurs, de l'affichage initial à la décision finale de consentement :

1. Impressions → Engagement : montre combien d'impressions totales se sont transformées en Interactions actives, par rapport à No action (bannière ignorée).
2. Interactions → Outcome : montre la répartition exacte des décisions (Accepted all, Declined all ou Partially accepted).

L'entonnoir d'engagement montre comment les impressions de la bannière se transforment en actions des visiteurs.

Consent Health Score

Votre tableau de bord d'analyse inclut un Health Score automatisé qui évalue vos performances de consentement par rapport aux références du e-commerce. Il fournit des recommandations immédiates sur :

• Consent Rate : évalue si votre taux d'acceptation est sain pour vos marchés cibles.
• Interaction Rate : indique si la conception de votre bannière est assez claire pour éviter que les visiteurs l'ignorent.

Répartition par région, appareil et page

Pour affiner votre stratégie de conformité selon la région et l'expérience utilisateur :

• Device Breakdown : comparez les performances entre mobile et ordinateur. Si les taux d'interaction sur mobile sont plus faibles, vérifiez si votre bannière mobile masque le contenu ou est difficile à toucher.
• Country Analytics : suivez les performances locales. Par exemple, les régions strictes en matière de RGPD (comme l'Allemagne ou la France) peuvent afficher des taux de refus plus élevés que les zones non réglementées. Exportez ce tableau en CSV pour créer vos propres rapports régionaux.
• Page-Level Analytics : identifiez les URL qui génèrent le plus de décisions de consentement (par exemple, la page d'accueil par rapport à des pages de destination dédiées) pour optimiser le moment d'affichage de la bannière.

Questions fréquentes

Pourquoi les impressions de la bannière sont-elles supérieures aux interactions ?

De nombreux visiteurs ignorent simplement les bannières de cookies pendant leur navigation ou quittent immédiatement la boutique. Si la mise en page de votre bannière est discrète ou configurée en opt-in explicite sans bloquer l'accès à la page, les impressions seront naturellement plus nombreuses que le total des interactions.

Pourquoi mon export CSV n'inclut-il pas certaines dates passées ?

Les exports CSV reflètent la période actuellement sélectionnée dans vos filtres en haut. Pour exporter des enregistrements plus anciens, ajustez le sélecteur de dates (par exemple Last 30 days ou une Custom range) avant de cliquer sur le bouton de téléchargement CSV.

Une impression de bannière signifie-t-elle qu'un visiteur a accepté les cookies ?

Non. Une impression confirme seulement que la bannière a été affichée. Un visiteur doit cliquer activement sur un bouton d'action pour enregistrer une Interaction (Accept All, Decline All ou consentement partiel).

Quel est un bon taux d'interaction ?

Les taux de référence varient selon la conception de la boutique et la région, mais un taux d'interaction sain se situe généralement entre 30 % et 60 %. Si votre taux d'interaction est faible, envisagez d'ajuster la position de la bannière, d'améliorer le contraste des boutons d'action ou de revoir le texte.

Résumé

Les impressions de la bannière suivent la fréquence d'affichage de votre bannière de cookies et servent de métrique de référence pour toute la performance du consentement. En associant les impressions aux vues, aux métriques de l'entonnoir et aux exports CSV, vous pouvez surveiller la santé de votre conformité, mesurer l'impact marketing et optimiser la conception de votre bannière pour un meilleur engagement.

Mis à jour le : 02/10/2026