Guide d'intégration d'Amazon Consent Signal (ACS)

Cette intégration permet aux commerçants Shopify qui utilisent Amazon Ads de communiquer directement à Amazon les choix de confidentialité des utilisateurs, afin que votre publicité reste conforme et efficace au Royaume-Uni et dans l'EEE.

Amazon Consent Signal (ACS) est le cadre dédié d'Amazon pour la gestion du consentement des utilisateurs, similaire à Google Consent Mode. Il permet aux annonceurs de transmettre les choix de confidentialité des utilisateurs finaux aux services Amazon Ads (comme Amazon DSP ou Amazon Marketing Cloud).
En partageant un signal de consentement valide et le code pays où le consentement a été donné, vous garantissez que :

La mesure reste ininterrompue : Amazon peut attribuer précisément les conversions tout en respectant la vie privée.
Le ciblage est conforme : vos annonces atteignent la bonne audience en fonction de son consentement explicite.
La qualité des données est maintenue : seules des données utilisateur valides alimentent votre tableau de bord Amazon Ads.

Comment ça fonctionne

L'intégration ACS utilise deux signaux spécifiques pour communiquer le consentement à Amazon :

amzn_user_data : indique si l'utilisateur autorise Amazon à traiter des données personnelles (comme les identifiants publicitaires) à des fins publicitaires.
amzn_ad_storage : indique si l'utilisateur autorise Amazon à lire/écrire des cookies publicitaires ou des technologies similaires sur son appareil.

Dans l'application Pandectes GDPR Compliance, ces signaux sont automatiquement associés à la catégorie de consentement Marketing. Lorsqu'un visiteur donne son consentement pour Marketing, ces signaux sont définis sur GRANTED. S'il refuse, ils sont définis sur DENIED.

Avantages pour votre boutique

Éviter l'interruption du service : Amazon exige un signal de consentement valide pour les campagnes diffusées au Royaume-Uni et dans l'EEE. Cette intégration maintient vos annonces en diffusion sans interruption.
Performances améliorées : accédez à des avantages plus poussés de mesure et d'attribution dans Amazon Marketing Cloud (AMC).
Confiance intégrée : montrer aux utilisateurs que vous respectez leurs choix de confidentialité renforce la crédibilité de la marque sur le long terme, ce qui est essentiel pour les grands détaillants.

Comment activer ACS dans Pandectes

L'activation d'Amazon Consent Signal est simple et se fait directement dans votre tableau de bord Pandectes.

1. Activer l'intégration

Allez dans l'onglet Settings de votre application Pandectes GDPR Compliance.
Accédez à la section Integrations.
Repérez Amazon Consent Signal et passez-le sur Enabled.
Cliquez sur Save.

2. Note technique : WAF et cookies

Lorsque ACS est activé, l'intégration stocke un cookie first-party (généralement nommé amzn_consent).

Note pour les utilisateurs avancés : si vous utilisez un Web Application Firewall (WAF) de haut niveau, assurez-vous qu'il est configuré pour autoriser le format du cookie amzn_consent afin d'éviter tout blocage du signal.

Après avoir activé l'intégration, vous pouvez vérifier que les signaux sont correctement envoyés à Amazon Ads en inspectant les cookies de votre navigateur. Cela garantit que votre boutique reste conforme tout en permettant à Amazon de traiter les données de ceux qui ont consenti.

1. Ouvrir les outils de développement de votre navigateur

Allez sur votre boutique dans une fenêtre Chrome en navigation privée (pour garantir une session propre).
Acceptez les cookies « Marketing » dans votre bannière Pandectes.
Faites un clic droit n'importe où sur la page et sélectionnez Inspect, puis ouvrez l'onglet Application.

2. Vérifier les cookies

Dans la barre latérale gauche, sous Storage, cliquez sur Cookies et sélectionnez l'URL de votre boutique. Cherchez l'indicateur suivant :

Le cookie amzn_consent (la logique)
C'est le cookie le plus important. Il contient le signal brut envoyé à Amazon.

Ce qu'il faut chercher : une chaîne encodée en URL.
La preuve : si vous décodez cette valeur (ou si vous regardez la chaîne brute), vous devriez voir "amznAdStorage":"GRANTED" et "amznUserData":"GRANTED". Elle affichera aussi votre countryCode (par exemple « GR » ou « UK ») selon votre localisation actuelle.

3. Conseils de dépannage courants

Le cookie n'apparaît pas ? Assurez-vous d'avoir cliqué sur « Accept » dans la bannière et que les cookies « Marketing » sont activés dans vos paramètres Pandectes.
Mauvais code pays ? Le cookie amzn_consent utilise une géolocalisation basée sur l'IP. Si vous utilisez un VPN, le code pays du cookie reflétera la localisation du VPN, et non votre localisation physique.
Blocage par le WAF : si vous utilisez un pare-feu à haute sécurité (comme Cloudflare), assurez-vous qu'il ne supprime pas le cookie amzn_consent à cause de sa structure de type JSON.

Mis à jour le : 02/10/2026

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