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Consent Model & Regions (Nuova versione)

Panoramica


La sezione Consent Model & Regions controlla come il consenso viene raccolto e applicato in base alla posizione del visitatore.


In questa versione, la precedente pagina Geolocation è stata sostituita dalla configurazione Consent Model & Regions, che si integra con la Customer Privacy API di Shopify per gestire il comportamento del consenso nelle diverse regioni.


Questa configurazione determina:


  • Come viene gestito il consenso dell'utente (opt-in, opt-out o flessibile).
  • In quali regioni il banner è visibile.
  • Quali regole di consenso si applicano ai visitatori in base alla loro regione.


Puoi accedere a queste impostazioni da:


All settings > Consent model & regions



Il modello di consenso funziona insieme alla configurazione del Banner, che controlla come il banner appare ai visitatori.



Come funziona il modello di consenso


Il Consent model definisce la logica che determina quando è consentita l'esecuzione di cookie e tecnologie di tracciamento.


Regioni diverse possono richiedere approcci al consenso diversi. Il modello di consenso permette al banner di applicare il comportamento appropriato automaticamente o tramite una configurazione personalizzata.



Modelli di consenso disponibili


Strict opt-in / GDPR


Con questo modello, i visitatori devono dare attivamente il consenso prima che qualsiasi cookie o tecnologia di tracciamento non essenziale venga abilitato.


Caratteristiche:


  • La raccolta dei dati inizia solo dopo che il consenso è stato dato
  • Gli script di tracciamento restano bloccati finché il visitatore non accetta
  • Spesso usato in regioni con requisiti di consenso più rigorosi




Se il tuo negozio si rivolge a visitatori dell'Unione Europea (UE), in generale si consiglia di applicare un modello strict opt-in e di assicurarsi che tutti i controlli di consenso e le opzioni per categoria disponibili siano abilitati, in modo che i visitatori possano fare una scelta chiara e informata.



Standard opt-out / CCPA


Con il modello opt-out:


  • Cookie e tracciamento possono essere abilitati per impostazione predefinita.
  • Ai visitatori viene fornita una chiara opzione per rifiutare o fare opt-out.


Questo modello è comunemente usato nelle regioni in cui le normative richiedono un'opzione chiara per rifiutare il trattamento dei dati anziché un consenso esplicito prima della raccolta.



Auto-pilot / Geotargeting


Questo modello seleziona automaticamente il comportamento del consenso in base alla posizione del visitatore.


Il comportamento tipico include:


  • Consenso opt-in per le regioni che richiedono un consenso esplicito
  • Consenso opt-out per le regioni in cui sono comunemente usati i modelli opt-out


Il sistema rileva la posizione del visitatore e applica automaticamente la policy appropriata.



Custom Configuration


La configurazione personalizzata permette ai merchant di definire comportamenti di consenso diversi per ogni regione.


Questa opzione è pensata per i negozi che operano in più giurisdizioni e richiedono un controllo più granulare sulla logica del consenso.


La configurazione personalizzata è disponibile nei piani Premium ed Enterprise.



Visibilità delle regioni


Le impostazioni di Regions visibility definiscono dove si applicano il banner e le policy di consenso.


I merchant possono configurare:


  • Visibilità mondiale

Lo stesso modello di consenso viene applicato a tutti i visitatori.


  • Configurazione per regione

Regioni diverse possono usare modelli di consenso diversi.



Le regioni supportate possono includere:


  • UE / SEE e Regno Unito
  • Stati Uniti
  • Canada
  • Svizzera
  • Brasile
  • Giappone
  • Australia
  • Altre regioni supportate


Quando usi la configurazione personalizzata, ogni regione può avere il proprio comportamento di consenso.



Configurazione consigliata per i visitatori dell'UE


Per i negozi che ricevono visitatori dall'Unione Europea, in generale si consiglia di configurare il banner con un modello di consenso strict opt-in.


Questo garantisce che:


  • I cookie non essenziali non vengano attivati prima del consenso.
  • I visitatori possano rivedere le categorie di cookie prima di accettare.
  • Il consenso sia registrato chiaramente prima dell'esecuzione delle tecnologie di tracciamento.



Come i modelli di consenso funzionano con il banner


Il Consent Model controlla la logica alla base del consenso, mentre le impostazioni del Banner controllano come appare la finestra di dialogo del consenso.


In pratica:


  • Consent Model → Definisce come le decisioni di consenso influenzano tracciamento e cookie.
  • Banner Settings → Definisce come i visitatori interagiscono con la finestra di dialogo del consenso.


Insieme, queste impostazioni determinano la esperienza di consenso complessiva per i visitatori del negozio.


Video tutorial





La configurazione Consent Model & Regions permette ai merchant di controllare come il consenso viene applicato nelle diverse località.


Con queste impostazioni puoi:


  • Scegliere come viene raccolto il consenso (opt-in o opt-out)
  • Adattare automaticamente il comportamento del consenso in base alla regione
  • Applicare policy di consenso diverse in più regioni
  • Personalizzare la logica del consenso per configurazioni avanzate


Questa configurazione flessibile aiuta i negozi a gestire i requisiti di consenso mantenendo un'esperienza del banner coerente per i visitatori.

Aggiornato il: 20/10/2026

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