Banner – Nuova versione

• Consent dialogs (nuova versione)

  Panoramica La sezione Consent dialogs definisce come il banner dei cookie viene presentato ai visitatori del tuo negozio Shopify. Nella nuova versione del banner, il comportamento del banner è suddiviso in due concetti principali: Cookie Dialog – come il dialogo di consenso viene presentato ai visitatori. Consent model – come il consenso viene interpretato e applicato. Questa separazione permette ai merchant di scegliere l'interfaccia utente del banner indipendentemenIn primo piano

• Il banner dei cookie è accessibile? WCAG 2.2 AA e ADA (nuova versione)

  Il nuovo banner è certificato WCAG 2.2 livello AA da un audit indipendente. Come funzionano focus, navigazione da tastiera e link, e come rispondere ai rilievi più comuni degli audit ADA.Pochi lettori

• Bot e crawler: controlla il comportamento del banner e i registri del consenso

  Panoramica Le impostazioni Bots & crawlers ti permettono di controllare come si comporta il banner di consenso di Pandectes per i visitatori automatizzati, come crawler dei motori di ricerca, strumenti SEO, scanner, servizi di monitoraggio e altri bot. Puoi lasciare che un visitatore automatizzato segua il normale flusso di consenso, oppure nascondere il banner e applicare uno stato di consenso concesso o negato senza creare un registro del consenso. Questa funzionalità è disponibilePochi lettori

• Blocco dei bot (nuova versione)

  Panoramica Motori di ricerca, strumenti SEO, piattaforme di social media, servizi di monitoraggio e altri sistemi automatizzati possono visitare il tuo store senza interagire con il banner di consenso come farebbe un visitatore reale. L'opzione Disable for known bots & crawlers rileva i visitatori automatizzati noti e impedisce l'esecuzione del banner per quella sessione. Quando questa opzione è attivata, i bot noti possono accedere allo storefront senza che il banner di consenso vengPochi lettori

• Configurazione del dominio dei cookie e consenso cross-domain (nuova versione)

  Questo articolo si applica al nuovo banner (v5+). Se usi il banner Legacy, consulta l'articolo Configurazione del dominio dei cookie e consenso cross-domain (versione Legacy). Introduzione Quando il tuo store funziona sia su un dominio principale sia su uno o più sottodomini, può capitare che il banner dei cookie riappaia anche se il visitatore ha giàPochi lettori

• Stile personalizzato con CSS

  Nuovo banner (v5+): aggiungi CSS opzionale in Settings > Banner > Style > Custom styling. Usa prima i colori e i font della scheda Style. Disponibile nei piani a pagamento.Pochi lettori

• Consenso esplicito e implicito (nuova versione)

  Questo articolo riguarda il nuovo banner (v5+) e spiega dove trovare e configurare l'impostazione del consenso implicito. Se usi il banner Legacy, consulta l'articolo Explicit & Implied Consent (Legacy Version). Panoramica Il consenso implicito ti permette di trattare la chiusura del banner, senza che il visitatore clicchi esplicitamente su Accept o Decline, come un segnale di consenso valiPochi lettori

• Come aggiungere un menu della lingua al banner (nuova versione)

  Permetti ai visitatori di cambiare la lingua del nuovo banner dal menu lingua nell'header e collegalo alle impostazioni Language e Translations.Pochi lettori

• Come creare un banner conforme ai requisiti di Google (nuova versione)

  Questo articolo riguarda il nuovo banner (v5+). Se usi il banner Legacy, consulta How to create a banner that meets Google's banner requirements (Legacy Version). Panoramica Google richiede che i negozi che usano Google Ads o Google Analytics con un pubblico europeo raccolgano il consenso tramite una Consent Management Platform (CMP) certificata che supporti **GooglePochi lettori

• Come personalizzare stile, colori, loghi e pulsanti del banner (nuova versione)

  Adatta il nuovo banner al brand del tuo negozio con la scheda Style: loghi, stili dei pulsanti, colori, font, superfici e CSS personalizzato.Pochi lettori

• Come modificare i testi e i link del banner (nuova versione)

  Modifica i testi di cookie notice, preferences e widget nella scheda Content, e aggiungi i link a privacy policy, imprint e pagina dei partner di Google.Pochi lettori

• Come attivare e personalizzare il Consent widget (nuova versione)

  Attiva il consent widget del nuovo banner così i visitatori possono riaprire le scelte sui cookie, vedere lo stato del consenso e usare Accept o Decline da un controllo compatto.Pochi lettori

• Come attivare, disattivare o provare il banner in modalità solo admin (nuova versione)

  Usa la barra di stato del nuovo banner per disattivarlo, mostrarlo solo agli admin connessi o attivarlo per tutti i visitatori.Pochi lettori

• Come risolvere il banner nascosto dietro gli elementi del tema (nuova versione)

  Aumenta lo z-index del nuovo banner nella scheda Style, o aggiungi CSS, quando header fissi, widget di chat o app coprono il dialogo di consenso.Pochi lettori

• Come raggruppare i cookie per provider nel dialogo delle preferences (nuova versione)

  Mostra i cookie sotto ogni categoria e raggruppali per provider nel dialogo delle preferences del nuovo banner.Pochi lettori

• Come ridurre il calo delle statistiche in Shopify o negli Analytics di terze parti (nuova versione)

  Panoramica Quando viene implementato un banner per il consenso ai cookie, piattaforme di analytics come Shopify Analytics, Google Analytics o altri strumenti di tracciamento di terze parti possono mostrare un calo delle statistiche registrate. Succede perché molti strumenti di analytics si basano su cookie che vengono caricati solo dopo che il visitatore ha dato il consenso. La configurazione del banner può influire sulla facilità con cui i visitatori interagiscono con il dialoPochi lettori

• Come riaprire il banner dei cookie con un link nel menu (nuova versione)

  Panoramica Puoi permettere ai visitatori di riaprire il banner dei cookie in qualsiasi momento aggiungendo un link al menu di navigazione del tuo negozio. È utile se vuoi offrire ai visitatori un link "Cookie settings" o "Privacy settings" nel menu del footer o dell'header. Quando viene cliccato, questo link apre il dialogo di consenso, permettendo ai visitatori di rivedere o modificare le loro preferenze sui cookie. Passaggio 1 – Attiva l'opzione Custom open/reopPochi lettori

• Come ricaricare la pagina o reindirizzare i visitatori dopo il rifiuto (nuova versione)

  Usa le azioni successive del nuovo banner per ricaricare la pagina dopo il consenso, reindirizzare i visitatori che rifiutano tutti i cookie o sincronizzare il consenso tra le schede del browser.Pochi lettori

• Come ripristinare layout e stile del banner senza perdere i testi (nuova versione)

  Ripristina i valori predefiniti di layout, stile e impostazioni avanzate del nuovo banner mantenendo stato del banner, testi e loghi.Pochi lettori

• Come mostrare Do not sell or share my data nel banner (nuova versione)

  Attiva l'interruttore Do not sell or share my data nel nuovo banner e collegalo alle regioni di Customer privacy di Shopify.Pochi lettori

• Come mostrare il banner in pagine specifiche (nuova versione)

  Controlla quali pagine del negozio mostrano il banner di consenso usando regole sui percorsi, con esempi per homepage, prodotti, collezioni e pagine delle policy.Pochi lettori

• Come passare al nuovo banner o tornare alla versione precedente

  Passa dal banner Legacy al nuovo banner, o torna indietro, e controlla CSS, JavaScript API e comportamento di riapertura dopo il cambio.Pochi lettori

• Come usare layout del banner diversi su mobile e desktop (nuova versione)

  Imposta layout e stile del nuovo banner in modo indipendente per mobile e desktop con Mobile same as desktop o Mobile different from desktop.Pochi lettori

• Come usare il consenso forzato (modal) nel nuovo banner

  Mostra il nuovo banner come overlay modale, blocca facoltativamente lo scroll dello sfondo e scopri come questo influisce sulle azioni di chiusura.Pochi lettori

• Usare la modalità Live Banner Preview

  Panoramica La funzione Preview on store ti permette di condividere un'anteprima live delle modifiche al banner con colleghi, sviluppatori o clienti che non hanno accesso all'app Pandectes né al tuo Shopify admin. Ora puoi mostrare loro le modifiche in modalità live senza aggiornare la pagina. Invece di usare solo l'anteprima all'interno dell'app Pandectes, questa funzione apre il tuo negozio in una finestra del browser separata e lo collega all'editor del banner. Così puoi controllarePochi lettori

• Personalizzare il layout del banner (nuova versione)

  Panoramica Le impostazioni di Layout ti permettono di controllare come il banner dei cookie appare e si comporta nel tuo negozio. Puoi personalizzare direttamente nell'applicazione aspetto del dialogo del banner, posizionamento, disposizione dei pulsanti ed effetti di animazione. Per accedere a queste opzioni, vai su: Cookie banner > Layout La configuPochi lettori

• Impostazioni avanzate del banner (nuova versione)

  Panoramica La scheda Advanced offre opzioni di configurazione aggiuntive che controllano come il banner dei cookie si comporta nel tuo negozio. Queste impostazioni riguardano il comportamento di interazione, i metodi di archiviazione, le regole di visibilità e le azioni successive a una scelta di consenso del visitatore. Puoi accedere a queste opzioni da: Cookie banner > Advanced ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/screenshot-2026Pochi lettori

• Aggiungere icone emoji al banner

  Aggiungi emoji al tuo banner GDPR/CCPA insieme ai contenuti con cui vuoi divertirti un po'. In questo modo puoi aggiungere un tocco di umorismo e aumentare il coinvolgimento 🥳 Puoi aggiungere le emoji inserendo il relativo codice dec o hex. Trovi un elenco completo con i codici dec e hex qui. Evita di copiare e incollare le emoji che trovi sul web, perché nella maggior parte dei casi il loro codice non è valido e nel banner potresti vePochi lettori

Banner – Versione Legacy

• Blocco dei bot (versione Legacy)

  Questo articolo riguarda il banner Legacy. Se usi il nuovo banner, consulta Bots Blocking (New Version). Con questa opzione attiva, la nostra applicazione verifica se il negozio è visitato da un bot e non viene eseguita per quella sessione. In altre parole, se un bot visita lo storefront e questa opzione è selezionata, la pagina si carica e l'app non funziona affatto. Nella nostra app, il rilevamento dei bot aPochi lettori

• Modalità del banner dei cookie (versione Legacy)

  In questo articolo analizziamo in dettaglio le varie modalità del banner disponibili nell'app e come configurarle per soddisfare diverse esigenze di conformità (GDPR, direttiva ePrivacy, ecc.). Cookie Banner on your Shopify store: Step By Step Le diverse modalità sono elencate di seguito. Informative Comportamento: Tutti i cookie (essenziali e non essenziali) sono consentiti per impostazione predefinita al caricamento delle pagine e non possono essere bloccatPochi lettori

• Configurazione del dominio dei cookie e consenso cross-domain (versione Legacy)

  Questo articolo riguarda il banner Legacy (v4). Se usi il nuovo banner, consulta l'articolo Cookie Domain Setup and Cross-Domain Consent (New Version). Quando il tuo negozio funziona sia su un dominio principale sia su uno o più sottodomini, potresti incontrare problemi per cui il banner dei cookie ricompare anche se il visitatore ha già dato il consenso.Pochi lettori

• Stile personalizzato con CSS (banner Legacy)

  Aggiungi CSS personalizzato nella scheda Style del banner Legacy per i merchant che usano ancora la vecchia interfaccia del banner. Disponibile nei piani a pagamento. I nuovi negozi dovrebbero usare la guida del nuovo banner.Pochi lettori

• Personalizzare il layout del banner (versione Legacy)

  Puoi personalizzare il layout e lo stile del tuo banner direttamente nell'applicazione. Questo ti permette di creare un aspetto e un'esperienza in linea con il brand e con l'esperienza utente della tua organizzazione. Per accedere a queste opzioni, vai su: Cookie banner > Style Position Scegli dove e come comparirà il banner sul tuo sito web: Popup: Al centro dello schermo. Overlay: Funziona come il popup, ma blocca la pagina finché l'utente non interagisce con il bannePochi lettori

• Consenso esplicito e implicito (Versione Legacy)

  Questo articolo si applica al Legacy Banner (v4) e spiega dove trovare e configurare l'impostazione del consenso implicito. Se utilizzi il New Banner, consulta l'articolo Consenso esplicito e implicito (Nuova versione). Gli utenti devono avere una scelta su come vengono tracciati i loro dati. Questo articolo spiega i due approcci principali al consenso ai cookie, implicito ed esplicito,Pochi lettori

• Come creare un banner conforme ai requisiti di Google (Versione Legacy)

  Questo articolo si applica al Legacy Banner. Se utilizzi il New Banner, consulta Come creare un banner conforme ai requisiti di Google (Nuova versione). In questo articolo imparerai come configurare Pandectes per fornire al tuo negozio un banner basato sui requisiti di Google. A partire da marzo 2024, dovrai utilizzare una CMP che supporti [Consent Mode v2](https://pPochi lettori

• Come migliorare il calo delle statistiche in Shopify o negli analytics di terze parti (Versione Legacy)

  Scopri come migliorare il calo delle statistiche in Shopify o negli analytics di terze parti con la nostra guida completa. Scopri strategie efficaci per migliorare le prestazioni del tuo negozio restando pienamente conforme al GDPR. Introduzione Potresti trovarti nella seguente situazione: I tuoi analytics di Shopify o di terze parti (Google Analytics, Microsoft Clarity, ecc.) apparivano normali. Ma dopo aver installato l'app Pandectes GDPR Compliance, hai notato un **calo delle statisPochi lettori

• Come riaprire il banner con un link nel menu (Versione Legacy)

  Scopri come riaprire il banner del consenso nel tuo negozio Shopify tramite un link nel menu con la nostra guida. Impara i passaggi per migliorare l'accessibilità per gli utenti e la conformità. Introduzione Privacy e consenso non sono solo requisiti normativi; sono fondamentali per costruire fiducia con i tuoi clienti. Riconoscendo che le preferenze dei visitatori possono cambiare nel tempo, abbiamo sviluppato una funzione che rimette il controllo nelle loro mani, rendendo la gestionePopolare

• Come mostrare il banner su pagine specifiche (Versione Legacy)

  Questo articolo si applica al Legacy Banner. Se utilizzi il New Banner, consulta Come mostrare il banner su pagine specifiche (Nuova versione). Scopri come mostrare il banner del consenso su pagine selezionate del tuo negozio Shopify con la nostra guida. Personalizza l'esperienza utente e rispetta le normative sulla privacy. Se vuoi mostrare il banner solo nella home page oppPochi lettori

Auto blocker

• Informazioni sul blocco automatico

  Scopri i vantaggi e la configurazione del blocco automatico con la nostra guida dettagliata. Scopri come implementare questa funzione per migliorare la conformità e la sicurezza del tuo sito web. Introduzione Auto blocker è una nuova funzione che ora fa parte delle funzionalità di base dell'applicazione Pandectes GDPR Compliance. Questo articolo risponde alle domande più comuni su questo nuovo e migliorato approccio alla gestione degli script e alla garanzia del Prior Consent nelPochi lettori

• Guida alla configurazione dell'Auto blocker

  Abilitare l'Auto Blocker nella pagina Auto Blocker Settings della nostra app lo rende facile da usare. Per impostazione predefinita, l'Auto Blocker funziona tramite l'app embed. Questo significa che la nostra app può bloccare qualsiasi script che hai selezionato, caricato tramite un'app che si carica come app embed o come app pixel. Se carichi manualmente gli script nel tuo theme.liquid, o utilizzi app che non si caricano come app embed (app legacy), segui la Configurazione manuale qui sPochi lettori

• Come configurare le regole di blocco personalizzate

  In questo articolo vedrai come creare regole personalizzate per bloccare qualsiasi script caricato dal tuo negozio per rispettare le normative sui dati. Che cosa sono le regole personalizzate? Le regole personalizzate sono voci con regole di script che permettono all'app Pandectes di rilevarli e bloccarne l'esecuzione prima che l'utente dia il consenso. Ci sono 2 casi per quanto riguarda il blocco: Banner opt-in (Strict): gli script indicati dalle regole personalizzate verranno esPochi lettori

• Guida al blocco manuale degli script

  **Segui la nostra guida al blocco manuale degli script per migliorare privacy e conformità nel tuo negozio Shopify. ** Scopri come bloccare gli script in modo efficace con istruzioni passo passo. Introduzione Sebbene il blocco automatico sia un modo rapido e semplice per impedire l'impostazione dei cookie, ci sono diversi motivi per cui conviene contrassegnare manualmente i tag script per impedire che impostino cookie prima del conPochi lettori

Categorie di cookie

• Impostazioni dei cookie

  In questa parte dell'app puoi gestire i cookie del tuo negozio e il modo in cui verranno presentati ai visitatori del negozio se scelgono di dare il consenso per specifiche categorie di cookie dal banner dei cookie. La prima volta che l'app viene installata, il cookie scanner viene eseguito per raccogliere tutti i cookie del negozio. Per eseguire ulteriori scansioni, dovrai passare a un piano a pagamento. Con l'aiuto del nostro database dei cooPochi lettori

• Personalizzare le categorie di cookie

  I cookie (così come i tag script che creano cookie) possono essere classificati in una delle seguenti categorie: Strettamente necessari Funzionalità Prestazioni Targeting Non classificati Posso creare nuove categorie di cookie? Non è possibile creare categorie aggiuntive. Il consenso dell'utente riguarderà l'intera categoria, ad es. tutti i cookie/script di funzionalità, tutti i cookie/script di prestazioni e/o tutti i cookie/script di targeting. Posso eliminare una dePochi lettori

• Cookie di funzionalità

  ** Scopri i cookie di funzionalità e la loro importanza per il tuo negozio Shopify. ** La nostra guida spiega come gestire e usare questi cookie per migliorare le prestazioni del sito. Che cosa sono i cookie? Una breve spiegazione What are cookies? A brief explanation Cookie di funzionalità I cookie di funzionalità permettono ai siti web di ricordare le preferenze della persona sul sito e le scelte effettuate, come nome utente, regione e lingua. Questo consePochi lettori

• Cookie di prestazioni

  **Con la nostra guida dettagliata, comprendi il ruolo dei cookie di prestazioni nel tuo negozio Shopify. ** Scopri come gestire e utilizzare questi cookie per migliorare l'esperienza utente. Che cosa sono i cookie? What are cookies? A brief explanation Cookie di prestazioni I cookie di prestazioni tracciano il modo in cui gli utenti interagiscono con un sito web e raccolgono dati anonimi su come lo fanno. Questi cookie raccolgono dati per migliorare la funzPochi lettori

• Cookie strettamente necessari

  **Scopri l'importanza dei cookie strettamente necessari per il tuo negozio Shopify. ** Scopri come gestire questi cookie essenziali per garantire la funzionalità e la conformità del tuo sito. Che cosa sono i cookie? Una breve spiegazione What are cookies? A brief explanation Cookie strettamente necessari I cookie strettamente necessari sono cookie che devono essere presenti affinché il sito web possa svolgere le sue funzioni fondamentali. Sono necessari perPochi lettori

• Cookie di targeting

  Scopri come gestire i cookie di targeting nel tuo negozio Shopify con la nostra guida completa. Migliora l'esperienza utente e rispetta efficacemente le normative sulla privacy. Che cosa sono i cookie? Una breve spiegazione What are cookies? A brief explanation Cookie di targeting I cookie di targeting e pubblicitari sono progettati appositamente per raccogliere informazioni da te sul tuo dispositivo al fine di mostrare annunci basati su argomenti di intePochi lettori

Geolocalizzazione (Legacy)

• Geolocalizzazione

  Puoi configurare le Geolocation Settings per determinare quale modello di consenso, quali comportamenti e quali contenuti verranno mostrati ai visitatori in base alla loro posizione. Questo garantisce che il tuo negozio mostri il banner giusto in base alle leggi sulla privacy applicabili in ogni regione. Come funziona il rilevamento della geolocalizzazione Il nostro servizio integrato di rilevamento della geolocalizzazione identifica la posizione generale del visitatore (approsPochi lettori

Cookie e archiviazione HTML

• Cookies & HTML Storage

  Controlla i cookie e l'HTML storage rilevati, modifica le categorie e scopri cosa può scansionare ogni piano Pandectes.Pochi lettori

• Aggiungere manualmente un cookie all'elenco dei cookie

  Questa guida fornisce istruzioni passo passo per aggiungere manualmente un cookie all'elenco dei cookie del tuo negozio utilizzando Pandectes GDPR Compliance, consentendo un controllo preciso sulla categorizzazione dei cookie e sulla trasparenza verso i tuoi utenti. Puoi seguire i passaggi successivi per farlo: Apri Cookies & HTML Storage dalla pagina Settings. Fai clic sul pulsante Add new in alto a destra. Compare la finestra modale Add new cookie. ![](https://storage.crisPochi lettori

Dichiarazione dei cookie

• Informazioni sulla Cookie Declaration

  Comprendi facilmente le basi della configurazione di una Cookie Declaration nel tuo negozio Shopify. Questa potente funzione automatizzata ti aiuta a rispettare le normative globali sulla privacy, senza alcun inserimento manuale. Nota: la Cookie Declaration è disponibile in tutti i piani a pagamento. Che cos'è la Cookie Declaration? La Cookie Declaration funge da pagina di cookie policy dinamica e aggiornata automaticamente per il tuo negozio. Dopo l'esecuzione di uPochi lettori

• Come creare una pagina Cookies Declaration

  Puoi creare una pagina Cookie Declaration automatizzata con uno di due metodi, a seconda che il tuo tema supporti Online Store 2.0. Questa opzione è disponibile in tutti i nostri piani a pagamento. Opzione A: con un tema Online Store 2.0 (usando il Page Block) Apri il Theme Editor Vai al tuo tema attivo in Online Store > Themes e fai clic su Customize. Crea un nuovo template di pagina Usa il menu a discesa in alto per passare a Pages. Fai cPochi lettori

Modello di consenso e regioni (Nuova versione)

• Consent Model & Regions (Nuova versione)

  Panoramica La sezione Consent Model & Regions controlla come il consenso viene raccolto e applicato in base alla posizione del visitatore. In questa versione, la precedente pagina Geolocation è stata sostituita dalla configurazione Consent Model & Regions, che si integra con la Customer Privacy API di Shopify per gestire il comportamento del consenso nelle diverse regioni. Questa configurazione determina: Come viene gestito il consenso dell'utente (opt-in, opt-out oPochi lettori

• Come impostare Auto Pilot o un modello di consenso personalizzato per regione (Nuova versione)

  Scegli il consenso Strict opt-in, Standard opt-out, Auto Pilot o Custom per regione in Settings > Consent model & regions per il New Banner.Pochi lettori

• Come mostrare il banner solo in regioni selezionate (Nuova versione)

  Limita la visibilità del New Banner con Settings > Consent model & regions (mondiale vs elenco di regioni), al posto della Geolocation Legacy.Pochi lettori

Lingua e traduzioni

• Come aggiungere un banner multilingue per il consenso ai cookie?

  Garantisci piena accessibilità e conformità per i clienti internazionali abilitando un banner multilingue per il consenso ai cookie nel tuo negozio Shopify con Pandectes GDPR Compliance. Introduzione Un banner multilingue garantisce che i visitatori di regioni diverse vedano il tuo messaggio di consenso nella propria lingua. Questo migliora la fiducia, l'accessibilità e la conformità alle normative internazionali come GDPR, CCPA, LGPD e altre. Questa guida ti accompagna nei passagPochi lettori

• Lingue supportate

  Scopri le lingue supportate dalla nostra app Shopify con questa guida. Amplia la portata del tuo negozio rivolgendoti a un pubblico globale e diversificato. Banner, Preference Dialog, Web Accessibility, EU Withdrawal, Cookies declaration e Customer data requests supportano testi nelle seguenti lingue. Inoltre, l'applicazione fornisce testo predefinito nelle lingue indicate di seguito. Se vuoi modificare il testo predefinito o aggiungere le tue traduzioni in lingue aggiuntive, puoi usare l'Pochi lettori

• Traduzioni

  Ogni strumento all'interno dell'applicazione supporta la traduzione con testo preconfigurato per le lingue supportate. Per accedere alle traduzioni, vai alle opzioni Settings nel menu laterale sinistro e poi seleziona Language & translations. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/5/a/1a5af239e847cf00/image_4ipi5h.pnPochi lettori

Scanner dei cookie

• Impostazioni del Cookie Scanner

  Configura il comportamento e l'automazione del Pandectes Cookie Scanner per assicurarti che il tuo negozio resti conforme e aggiornato con le più recenti tecnologie di tracciamento. Nota: queste impostazioni sono disponibili esclusivamente per i negozi con il piano Enterprise. Accesso al negozio per i negozi protetti da password Se il tuo negozio Shopify è protetto da password (ad es. prima del lancio), lo scanner non potrà accedere al tuo storefront a meno che non venga fornita una paPochi lettori

Blocco checkout

• Checkout block

  Permetti ai clienti di dare il consenso nelle pagine di checkout. Scopri come usare la funzione checkout block nel tuo negozio Shopify con la nostra guida completa. Garantisci un processo di checkout fluido e conforme. Tutti i piani Shopify possono aggiungere il nostro checkout block alla pagina di ringraziamento. Introduzione In questo articolo descriviamo come puoi aggiungere il nostro banner dei cookie all'interno del tuo checkout aggiungendo la nostra checkout extension. La nostra extPochi lettori

Storefront personalizzato

• Custom storefront

  Scopri come personalizzare il tuo storefront Shopify con la nostra guida dettagliata. Migliora il design e la funzionalità del tuo negozio per soddisfare meglio le esigenze della tua attività. Introduzione Se sei arrivato qui, probabilmente vuoi usare l'app Pandectes GDPR Compliance sul tuo custom storefront Shopify. Per farlo devi seguire i due passaggi successivi: Carica la Customer Privacy API caricando questo file script da questo link: `https://cdn.shopify.com/shopifycloud/coPochi lettori

• L'app funziona sui negozi headless?

  Certamente. La nostra applicazione può essere utilizzata anche nei casi in cui vuoi creare un tuo custom storefront Shopify. Ad esempio, se prevedi di creare da solo uno storefront headless (ad es. con ReactJS) puoi usare la nostra applicazione aggiungendo semplicemente gli script appropriati al tuo storefront. Se sei sul piano Enterprise, puoi fare clic su All settings nel menu dell'app e selezionare la card Custom/Headless support! ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a5aPochi lettori

Non vendere i miei dati

• Come funziona la funzione Do not sell my data

  Panoramica Questo articolo spiega cos'è la funzione Do not sell my data e come funziona con Pandectes GDPR Compliance. La funzione offre ai visitatori idonei un modo per rifiutare la vendita o la condivisione dei dati personali, laddove questo diritto si applica ai sensi delle relative leggi statali USA sulla privacy. Cosa significa “Do not sell my data” Alcune leggi USA sulla privacy danno ai consumatori il diritto di rifiutare la vendita o la condivisione delle proprie informazPochi lettori

Richieste di dati dei clienti

• FAQ sulle richieste dei dati dei clienti

  Trova le risposte alle domande più comuni sulle richieste dei dati dei clienti nei negozi Shopify. La nostra guida FAQ ti aiuta a gestire e rispondere alle richieste di dati in modo efficace. Quali azioni saranno necessarie per completare una DSR? Le DSR comportano sei attività: Discovery, Access, Rectification, Export e Deletion. Quali sono le vostre fonti di dati? La principale fonte di dati nel tuo negozio sono i dati personali dei tuoi clienti, che includono le loro informaziPochi lettori

• Richieste dei dati dei clienti

  In questo articolo puoi trovare maggiori dettagli sulle richieste dei dati dei clienti all'interno di Pandectes GDPR Compliance per Shopify. Introduzione La gestione delle richieste dei dati dei clienti è obbligatoria ai sensi del GDPR e di altre normative sui dati. Supporto ai visitatori ospiti Puoi dare a un visitatore ospite (qualcuno che non ha ancora effettuato l'accesso ma ha già un account o ha già effettuPochi lettori

• Come creare una pagina Customer Data Request

  Questa guida ti accompagnerà nella creazione di una pagina Customer Data Requests nel tuo negozio Shopify utilizzando l'app Pandectes GDPR Compliance. A seconda del tuo tema Shopify, puoi seguire uno dei due metodi descritti di seguito. Crea la pagina Customer Data Requests Temi Online Store 2.0 (usando il Page Block) Vai al tuo tema attivo: Vai al pannello di amministrazione di Shopify. Vai su Online Store > Themes. Trova il tuo tema attivo e fai clic suPochi lettori

• Come gestire le richieste di cancellazione dei dati

  I clienti hanno il diritto di richiedere che tutti i loro dati personali vengano cancellati dai registri del tuo negozio. Questo è noto come "Diritto all'oblio". Ecco come i clienti possono avviare questa richiesta e come puoi gestirla utilizzando l'app Pandectes GDPR Compliance. Nota: se un cliente non ha un account o non ha mai effettuato un ordine nel negozio, non avrà alcun dato registrato. In questo caso non ci sarà nulla da cancellare, quindi qualsiasi richiesta di cancellazione effPochi lettori

• Come gestire le richieste di esportazione dei dati dei clienti

  Per garantire la conformità al GDPR è necessario poter esportare i dati dei clienti su richiesta. Questa guida ti accompagna passo dopo passo nella gestione di queste richieste con l'app Pandectes GDPR Compliance su Shopify, sia che il cliente sia connesso al proprio account sia che abbia un account ma al momento non sia connesso. Come il cliente invia una richiesta di esportazione Ci sono due modi in cui i clienti possono inviare una richiesta di esportazione: con l'accesso al proprioPochi lettori

• Come gestire le richieste di aggiornamento dei dati dei clienti

  Se i tuoi clienti hanno bisogno di aggiornare i loro dati personali sul tuo negozio tramite l'app Pandectes GDPR Compliance, ecco come possono richiedere queste modifiche, sia che abbiano effettuato l'accesso sia che visitino il negozio come ospiti. Questa guida ti aiuterà, come commerciante, a capire i passaggi che seguiranno i tuoi clienti. Come i clienti inviano una richiesta di aggiornamento dei dati A) Visitatori ospiti (non connessi o senza account) **1. Accesso alla pagina CustPochi lettori

• Come aggiungere il Privacy Center agli account cliente di Shopify

  Aggiungi la pagina Privacy Center di Pandectes all'account dei tuoi clienti, così gli acquirenti connessi possono consultare il proprio consenso ai cookie e inviare richieste sui dati.Pochi lettori

Modelli email

• Modelli di email

  Panoramica La sezione Email Templates ti permette di personalizzare le email automatiche inviate ai clienti e a te come commerciante quando vengono inviate richieste di dati dei clienti tramite il tuo negozio. Queste email vengono attivate automaticamente dall'app. Non devi inviarle manualmente. Modificando i modelli puoi adattare il testo, la formattazione e i contenuti al tono e al marchio del tuo negozio. Per accedere a Email Templates, vai su Settings → Email templates. ModePochi lettori

Notifiche

• Personalizzare le notifiche

  Personalizza le notifiche nel tuo negozio Shopify con la nostra guida facile da seguire. Scopri come adattare gli avvisi per coinvolgere meglio i tuoi clienti e gestire le attività. Panoramica Le impostazioni Notifications nell'app Pandectes GDPR Compliance ti permettono di gestire come ricevere gli avvisi per le richieste degli interessati e di configurare le notifiche inviate a te e ai tuoi clienti. In questo modPochi lettori

Reimposta i consensi degli utenti

• Reimpostare i consensi degli utenti

  Panoramica La funzione Reset User Consents ti permette di cancellare le scelte di consenso raccolte in precedenza dai visitatori del tuo negozio. Dopo la reimpostazione, a tutti i visitatori verrà chiesto di nuovo di indicare le proprie preferenze sui cookie quando torneranno sul tuo negozio. È utile quando la configurazione del consenso o i messaggi legali cambiano e devi raccogliere un consenso aggiornato. Come funziona ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/Pochi lettori

IAB/TCF

• Conformità IAB TCF v2.3 con Pandectes

  Il Transparency and Consent Framework (TCF) dell'IAB è un sistema standardizzato creato per promuovere la trasparenza e la conformità nella pubblicità digitale, con particolare riferimento al GDPR. Fornisce linee guida e specifiche tecniche per le Consent Management Platform (CMP) per gestire il consenso e le preferenze degli utenti sul trattamento dei dati. In linea con questo standard di settore, Pandectes si è registrata presso l'IAB come CMP certificata conPochi lettori

Accessibilità web

• Accessibility Widget

  Panoramica L'Accessibility Widget di Pandectes aiuta i visitatori ad adattare l'esperienza del negozio in base alle loro preferenze di accessibilità. I visitatori possono usare il widget per modificare la presentazione visiva, migliorare la leggibilità e attivare ausili per la navigazione o la lettura. Questo articolo spiega come funziona il widget, come controllarne la visibilità e come configurarne le impostazioni principali. Come funziona L'accessibility widget viene caricato nelPochi lettori

• Stile personalizzato con CSS per Web Accessibility

  La nostra app ti permette di personalizzare completamente l'aspetto di web accessibility usando CSS personalizzato. Nelle impostazioni di web accessibility troverai un editor CSS nella scheda Style, dove puoi aggiungere i tuoi stili. Questi stili vengono applicati direttamente ai componenti di web accessibility caricati sul tuo sito web o sulla tua app. Questo articolo spiega come è strutturata web accessibility e come individuare ogni elemento con i selettori CSS. Panoramica dell'Pochi lettori

• Come funziona lo screen reader nell'Accessibility Widget

  Screen Reader La funzione Screen Reader dell'Accessibility Widget fornisce un riscontro vocale mentre i visitatori esplorano il tuo negozio. Quando è attivata, il browser legge ad alta voce le informazioni sul contenuto o sul controllo selezionato dal visitatore, usando la lingua configurata nel menu di accessibilità. Questa funzione è pensata come un assistente di lettura ad alta voce per i visitatori che traggono vanPochi lettori

• Come aprire l'Accessibility da un link usando un trigger personalizzato

  Panoramica Questa guida spiega come permettere ai visitatori di aprire la finestra di web accessibility di Pandectes da un link personalizzato, una voce di menu, un pulsante o un elemento del tema. È utile quando vuoi aggiungere un link Web Accessibility nel footer, nell'header o in un'altra area ben visibile del tuo negozio. Quando Enable custom trigger è attivato, il pulsante flottante predefinito di accessibilità viene nascosto. I visitatori apriranno la finestra di accessibiliPochi lettori

• Come scrivere una dichiarazione di accessibilità per il tuo negozio

  Panoramica Una dichiarazione di accessibilità è una pagina pubblica che spiega come il tuo negozio supporta i visitatori con esigenze di accessibilità. Può descrivere gli standard che segui, le limitazioni note e come i visitatori possono contattarti se riscontrano un problema di accessibilità. Questo articolo spiega cosa includere e fornisce un semplice modello che puoi adattare al tuo negozio. Perché il tuo negozio dovrebbe avere una dichiarazione di accessibilità Una dichiarazionePochi lettori

• EU Withdrawal - Selezione dei prodotti

  In questa guida imparerai a permettere ai clienti di scegliere quali prodotti di un ordine includere in una richiesta di recesso. Segui i passaggi seguenti per attivare la selezione dei prodotti e controllare gli articoli inviati. Passaggi 1. Apri le impostazioni di Withdrawal Dall'amministrazione di Shopify, apri Apps > Pandectes > EU Withdrawal > Settings.Pochi lettori

• EU Withdrawal - Modelli di email

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• Scansione del negozio

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• EU Withdrawal

  Riepilogo Dal 19 giugno 2026, il diritto dei consumatori dell'UE impone ai professionisti online di offrire una funzione digitale di recesso per i contratti a distanza B2C idonei conclusi tramite un'interfaccia online. In Germania questa funzione è nota come Widerrufsbutton (pulsante di recesso). Pandectes ti aiuta a pubblicare un modulo di recesso nel negozio, raccogliere richieste strutturate, inviare email di conferma e gestire le richieste dall'amministrazione di Shopify, sPochi lettori