So deaktivieren Sie den Customer-Privacy-Banner von Shopify

Übersicht

Dieser Artikel erklärt, wie Sie den Standard-Cookie-Banner für Customer privacy von Shopify deaktivieren, wenn Sie den Pandectes GDPR Compliance-Banner in Ihrem Shopify-Store verwenden.

Wenn nur ein Cookie-Banner angezeigt wird, werden Besucher nicht verwirrt, und das Einwilligungsverfahren bleibt übersichtlich.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass:

• Der Pandectes-Banner aktiv ist.
• Der Pandectes App embed in Ihrem Theme aktiviert ist.
• Ihre Regionen für Customer privacy in Shopify überprüft sind.

Schritte zum Deaktivieren des Shopify-Banners

1. Gehen Sie in Ihrem Shopify admin zu Settings > Customer privacy > Cookie banner.
2. Klicken Sie auf More actions.
3. Wählen Sie Remove cookie banner aus.
4. Klicken Sie zur Bestätigung auf Remove.

Sobald der Shopify-Banner entfernt wurde, zeigt Visibility eine Schaltfläche Set up banner an, und Pandectes GDPR Compliance wird unter Installed privacy apps aufgelistet.

Ihre Consent-Regionen prüfen

Prüfen Sie nach dem Entfernen des Shopify-Banners die ausgewählten Regionen unter Settings > Customer privacy > Cookie banner > Regions. Klicken Sie auf Edit, um sie zu ändern.

Lassen Sie die empfohlenen Regionen ausgewählt, wenn sie für Ihren Store zutreffen. Fügen Sie weitere Regionen nur hinzu, wenn Ihr Store an Besucher in diesen Gebieten verkauft und die Consent-Steuerung dort gelten soll.

Wenn Sie den neuen Pandectes-Banner verwenden, können Sie außerdem dieser alternativen Anleitung zur Konfiguration der Consent-Regionen folgen: https://help.pandectes.io/de/article/einwilligungsmodell-und-regionen-neue-version-1dx7hmd/

Ihren Storefront prüfen

Nach dem Speichern der Änderungen:

• Öffnen Sie Ihren Store in einem privaten oder Inkognito-Fenster.
• Prüfen Sie, ob der Shopify-Banner nicht mehr angezeigt wird.
• Prüfen Sie, ob der Pandectes-Banner korrekt angezeigt wird.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn der Shopify-Banner weiterhin angezeigt wird oder der Pandectes-Banner nicht wie erwartet erscheint, wenden Sie sich an das Pandectes-Support-Team, entweder direkt in der App oder per E-Mail an [email protected].

Aktualisiert am: 03/11/2026