Cambiar de plataforma de consentimiento: de Consentmo a Pandectes
Introducción
Si cambias de Consentmo a Pandectes GDPR Compliance, el paso más importante es asegurarte de que no quede activo ningún script, integración ni modificación del tema de la plataforma de gestión del consentimiento anterior.
Las apps de consentimiento pueden insertar scripts en el tema de Shopify, crear páginas de solicitudes de privacidad, configurar integraciones y aplicar ajustes a través de la Customer Privacy API de Shopify. Si estos elementos permanecen después de desinstalar la app, pueden interferir con el nuevo sistema de consentimiento o permitir que los scripts de seguimiento se ejecuten sin estar controlados por el nuevo banner de cookies.
Esta guía explica cómo eliminar correctamente Consentmo y hacer la transición de tu tienda a Pandectes.
Paso 1: Elimina los scripts de Consentmo del tema
Antes de instalar una nueva CMP, revisa el tema de Shopify por si Consentmo añadió scripts.
- Abre Shopify Admin
- Ve a Online Store > Themes
- Haz clic en los tres puntos junto a tu tema activo y pulsa Edit code
- En la carpeta Layout, abre el archivo theme.liquid
Busca etiquetas script relacionadas con Consentmo o con scripts usados para integraciones.
Los scripts pueden aparecer:
• dentro de la sección <head>
• cerca de la etiqueta de cierre </body>
• dentro de snippets o archivos JavaScript personalizados
Si estos scripts permanecen en el tema después de desinstalar la app, pueden seguir cargándose e interferir con el nuevo banner de cookies.
Paso 2: Revisa los scripts de integración
Consentmo puede añadir scripts que controlan integraciones con servicios externos.
Por ejemplo, integraciones con:
• Google Consent Mode
• Klaviyo
• servicios de análisis o marketing
Si estos scripts se añadieron directamente al tema, pueden seguir presentes aunque la app se haya eliminado.
Revisa el archivo theme.liquid y otros scripts del tema para asegurarte de que los scripts de integración de Consentmo se eliminan o se sustituyen por la configuración de la nueva plataforma de consentimiento.
Paso 3: Revisa los disparadores de JavaScript personalizados
Consentmo admite disparadores de JavaScript personalizados que se ejecutan cuando un visitante acepta el banner de cookies.
Si tu tienda usaba scripts personalizados conectados a eventos de Consentmo, esos disparadores pueden seguir existiendo en los archivos del tema.
Revisa el código del tema y elimina o actualiza los scripts que dependan de los eventos de consentimiento de Consentmo.
Si estos scripts siguen activos, es posible que no se ejecuten correctamente o que provoquen un comportamiento inesperado una vez eliminada la CMP.
Paso 4: Elimina las páginas de cumplimiento de solicitudes DSAR
Consentmo puede crear automáticamente páginas para las solicitudes de privacidad, como:
• Solicitudes de acceso a datos
• Actualizaciones de datos
• Solicitudes de eliminación de datos
Estas páginas se encuentran en Shopify en:
Online Store > Pages
Si estas páginas las creó Consentmo y ya no las necesitas, puedes eliminarlas.
Paso 5: Desinstala la app de Consentmo
Después de revisar el tema, las integraciones y los ajustes:
- Ve a Shopify Admin > Settings > Apps
- Localiza Consentmo
- Haz clic en los tres puntos junto a ella y pulsa Uninstall
Una vez eliminada la app, revisa la tienda para confirmar que ya no aparece el banner de cookies anterior.
Último paso
Cuando todo esté limpio, sigue la guía oficial de instalación de Pandectes.
Al completar la guía de instalación, Pandectes se encargará de la gestión del consentimiento de tu tienda (y del checkout, si procede).
Actualizado el: 27/10/2026
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