Robots et crawlers : contrôler le comportement de la bannière et les enregistrements de consentement

Vue d’ensemble

Les paramètres Bots & crawlers vous permettent de contrôler le comportement de la bannière de consentement Pandectes pour les visiteurs automatisés, tels que les robots des moteurs de recherche, les outils SEO, les scanners, les services de surveillance et les autres robots.

Vous pouvez laisser un visiteur automatisé suivre le flux de consentement normal, ou masquer la bannière et appliquer un état de consentement accordé ou refusé, sans créer d’enregistrement de consentement.

Cette fonctionnalité est disponible sur le forfait Enterprise.

Fonctionnement

Par défaut, les visiteurs automatisés suivent le flux normal de la bannière, comme les autres visiteurs de la boutique.

Si un robot voit la bannière et interagit avec elle, son choix peut être enregistré dans le journal des consentements. Des interactions automatisées répétées peuvent donc fausser les statistiques calculées à partir de ces enregistrements.

Par exemple, si des visites automatisées acceptent systématiquement :

Cet exemple est illustratif. L’effet dépend de la manière dont les visiteurs automatisés interagissent avec votre boutique.

Pandectes propose trois comportements possibles :

Points clés à comprendre

• L’affichage de la bannière suit le flux habituel. Si le visiteur automatisé fait un choix de consentement, cette interaction est traitée comme n’importe quelle autre interaction avec la bannière.
• Les deux modes masqués écartent la visite automatisée des enregistrements de consentement.
• Treat as consent given est utile lorsqu’un outil automatisé doit inspecter la boutique avec les ressources soumises au consentement activées.
• Treat as consent denied est utile lorsqu’un outil doit inspecter la boutique dans son état précédant le consentement ou dans l’état refusé.
• Le paramètre général Known bots & crawlers s’applique aux robots reconnus par Pandectes.
• Specific bots peut remplacer le comportement général pour les user agents correspondants.
• Les enregistrements de consentement existants ne sont pas modifiés rétroactivement lorsque vous mettez à jour ces paramètres.
• Ces paramètres contrôlent le comportement de la bannière et du consentement Pandectes. Ils n’empêchent pas un crawler de demander votre site web.

Configurer les robots et crawlers connus

Ouvrez :

Cookie banner > Advanced > Bots & crawlers

Sous Known bots & crawlers, activez :

Masquer la bannière et considérer comme consentement donné

Une fois activé, Pandectes applique ce comportement aux visiteurs automatisés qu’il reconnaît :

• La bannière n’est pas affichée.
• La visite est traitée comme ayant accordé le consentement pour les comportements contrôlés par Pandectes.
• Aucun enregistrement de consentement n’est créé pour cette visite automatisée.

Utilisez See the list dans l’application pour consulter les robots et crawlers actuellement reconnus par Pandectes. Conserver la liste dans l’application évite de se fier à une liste de documentation statique qui pourrait devenir obsolète.

Si cette option est désactivée et qu’aucune règle spécifique ne s’applique, le visiteur automatisé suit le flux habituel de la bannière.

Configurer des robots spécifiques

La section Specific bots vous permet de définir le comportement de motifs d’user agent individuels.

Ajoutez une valeur par ligne sous l’un de ces groupes :

• Show the banner
• Hide and treat as consent given
• Hide and treat as consent denied

Les entrées spécifiques remplacent le comportement général des robots connus lorsqu’elles correspondent.

Par exemple :

• Ajoutez un crawler de test à Show the banner lorsque vous souhaitez inspecter l’expérience de consentement normale.
• Ajoutez un outil de scan de cookies à Hide and treat as consent given lorsqu’il a besoin que les services soumis au consentement s’exécutent.
• Ajoutez un outil d’audit à Hide and treat as consent denied lorsque vous souhaitez qu’il inspecte la boutique avant le consentement.

Fonctionnement de la correspondance des user agents

Les entrées spécifiques sont comparées à la chaîne user agent du visiteur.

• Saisissez un motif par ligne.
• La correspondance peut se trouver n’importe où dans la chaîne user agent.
• La correspondance ne tient pas compte de la casse.
• Utilisez des entrées en minuscules pour plus de cohérence.

Par exemple, une entrée telle que googlebot peut correspondre à un user agent contenant ce texte, sans que vous ayez besoin de saisir la valeur complète de l’user agent au format navigateur.

Gardez les motifs aussi spécifiques que possible. Des termes génériques de navigateur tels que mozilla, chrome, safari ou webkit peuvent aussi figurer dans les user agents des clients ordinaires et correspondre ainsi à de vrais visiteurs.

Si Pandectes signale une entrée comme anormalement large, vérifiez le motif avant de l’utiliser.

Utiliser la fonctionnalité avec les scanners de cookies

Un scanner de cookies ou de stockage ne peut observer que les ressources qui se chargent réellement pendant sa visite.

Si les scripts soumis au consentement restent désactivés, le scanner risque de ne pas atteindre tout ce qui se chargerait normalement après le consentement. Attribuer ce scanner à Hide and treat as consent given permet à la boutique de s’exécuter dans l’état de consentement accordé, sans créer de reçu de consentement pour le scanner.

Cela ne garantit pas que chaque scanner trouvera chaque cookie ou élément de stockage. Les résultats peuvent aussi dépendre de la prise en charge JavaScript du scanner, de la couverture des pages, de l’authentification, du comportement de la boutique et d’autres conditions techniques.

Utiliser la fonctionnalité pour les audits en état bloqué

Pour inspecter le comportement de la boutique avant que le consentement optionnel soit accordé, ajoutez le user agent d’audit sous :

Hide and treat as consent denied

Pandectes maintient alors ses comportements soumis au consentement dans l’état refusé, tout en masquant la bannière à ce visiteur automatisé.

Cela peut aider à vérifier que les intégrations et les scripts gérés par votre configuration de consentement se comportent comme prévu avant le consentement.

Il s’agit d’un état technique de test, qui ne doit pas être interprété comme la preuve qu’une exigence légale particulière est respectée.

Cela empêche-t-il les crawlers d’accéder à la boutique ?

Non.

La fonctionnalité Bots & crawlers détermine l’état de consentement que Pandectes applique à une visite automatisée. Elle n’empêche pas le crawler de demander vos pages et ne modifie pas votre configuration robots.txt.

L’accès des crawlers, les instructions d’indexation, les règles de pare-feu et les contrôles des bots CDN sont des configurations distinctes. Google, par exemple, documente robots.txt comme mécanisme de fourniture d’instructions d’exploration aux crawlers pris en charge. ([Google for Developers][1])

La correspondance par user agent prouve-t-elle qu’un visiteur est bien ce robot ?

Non.

Une valeur d’user agent indique ce que le demandeur prétend être, mais ce n’est pas une authentification. Google indique explicitement que les chaînes user agent des crawlers peuvent être usurpées, et fournit des méthodes de vérification par adresse IP et DNS inverse lorsque l’identité réelle d’un crawler Google doit être confirmée. ([Google for Developers][2])

Utilisez le paramètre Pandectes pour le comportement de la bannière de consentement. Si la vérification de l’identité d’un crawler est importante pour la sécurité ou le contrôle d’accès, traitez-la séparément au niveau du serveur, du CDN ou de l’infrastructure.

Considérer un robot comme ayant donné son consentement détermine-t-il si le suivi est légalement autorisé ?

Non.

Ce paramètre définit l’état de consentement technique que Pandectes applique à une requête automatisée. Il ne détermine pas si une requête, un script ou un service tiers donné est soumis à des exigences de confidentialité ou à d’autres exigences légales.

Examinez votre configuration de boutique et les exigences applicables séparément.

Mis à jour le : 27/10/2026