Bannière – Nouvelle version
Comment utiliser des mises en page de bannière différentes sur mobile et ordinateur (nouvelle version)
Définissez la mise en page et le style de la nouvelle bannière séparément pour mobile et ordinateur avec Mobile same as desktop ou Mobile different from desktop.Peu de lecturesComment passer à la nouvelle bannière ou revenir à la version précédente
Passez de la Legacy Banner à la New Banner, ou revenez en arrière, puis vérifiez le CSS, l'API JavaScript et le comportement de réouverture après le changement.Peu de lecturesComment afficher Ne pas vendre ou partager mes données sur la bannière (Nouvelle version)
Activez l'interrupteur Do not sell or share my data dans la bannière de la nouvelle bannière et reliez-le aux régions Customer privacy de Shopify.Peu de lecturesComment recharger la page ou rediriger les visiteurs après un refus (New Version)
Utilisez les actions de suivi de la New Banner pour recharger la page après le consentement, rediriger les visiteurs qui refusent tous les cookies ou synchroniser le consentement entre les onglets.Peu de lecturesComment activer, désactiver ou tester la bannière en mode admin uniquement (nouvelle version)
Utilisez la barre d'état de la nouvelle bannière pour la désactiver, l'afficher uniquement aux admins connectés ou l'activer pour tous les visiteurs.Peu de lecturesComment activer et personnaliser le widget de consentement (Nouvelle version)
Activez le widget de consentement de la nouvelle bannière pour que les visiteurs puissent rouvrir leurs choix de cookies, voir leur statut de consentement et utiliser Accept ou Decline depuis un contrôle compact.Peu de lecturesComment modifier les textes et les liens de la bannière (nouvelle version)
Modifiez les textes de l'avis sur les cookies, des préférences et du widget dans l'onglet Content, et ajoutez les liens vers la politique de confidentialité, les mentions légales et les partenaires Google.Peu de lecturesComment personnaliser le style, les couleurs, les logos et les boutons de la bannière (New Version)
Adaptez la nouvelle bannière à l'image de votre boutique avec l'onglet Style : logos, styles de boutons, couleurs, polices, surfaces et CSS personnalisé.Peu de lecturesComment ajouter un menu de langue sur la bannière (New Version)
Permettez aux visiteurs de changer la langue de la New Banner depuis le menu de langue de l'en-tête, et reliez-le aux paramètres Language et Translations.Peu de lecturesPersonnalisation avec du CSS
Nouvelle bannière (v5+) : ajoutez du CSS facultatif sous Settings > Banner > Style > Custom styling. Utilisez d'abord les couleurs et polices de l'onglet Style. Disponible sur les offres payantes.Peu de lecturesComment utiliser le consentement imposé (modales) sur la nouvelle bannière
Affichez la nouvelle bannière sous forme de modale avec superposition, verrouillez éventuellement le défilement de l'arrière-plan et comprenez l'effet sur les actions de fermeture.Peu de lecturesComment afficher la bannière sur des pages spécifiques (nouvelle version)
Contrôlez quelles pages de la boutique affichent la bannière de consentement avec des règles de chemin, avec des exemples pour l'accueil, les produits, les collections et les pages de politique.Peu de lecturesComment réinitialiser la disposition et le style de la bannière sans perdre les textes (Nouvelle version)
Réinitialisez la disposition, le style et les réglages avancés de la nouvelle bannière en conservant le statut, les textes et les logos.Peu de lecturesComment regrouper les cookies par fournisseur dans la fenêtre des préférences (nouvelle version)
Affichez les cookies sous chaque catégorie et regroupez-les par fournisseur dans la fenêtre des préférences de la nouvelle bannière.Peu de lecturesComment corriger la bannière masquée par des éléments du thème (New Version)
Augmentez le z-index de la New Banner dans l'onglet Style, ou ajoutez du CSS, lorsque des en-têtes fixes, widgets de chat ou applications recouvrent la fenêtre de consentement.Peu de lecturesRobots et crawlers : contrôler le comportement de la bannière et les enregistrements de consentement
Vue d'ensemble Les paramètres Bots & crawlers vous permettent de contrôler le comportement de la bannière de consentement Pandectes pour les visiteurs automatisés, tels que les robots d'indexation, les outils SEO, les scanners, les services de surveillance et d'autres robots. Vous pouvez laisser un visiteur automatisé suivre le parcours de consentement normal, ou masquer la bannière et appliquer un état de consentement accordé ou refusé, sans créer d'enregistrement de consentement. CePeu de lecturesBlocage des bots (New Version)
Vue d'ensemble Les moteurs de recherche, les outils SEO, les plateformes de réseaux sociaux, les services de surveillance et d'autres systèmes automatisés peuvent visiter votre boutique sans interagir avec la bannière de consentement comme le ferait un vrai visiteur. L'option Disable for known bots & crawlers détecte les visiteurs automatisés connus et empêche la bannière de s'exécuter pour cette session. Lorsque cette option est activée, les bots connus peuvent accéder à la boutiquePeu de lecturesUtiliser le mode d'aperçu en direct de la bannière
Vue d'ensemble La fonctionnalité Preview on store vous permet de partager un aperçu en direct des modifications de votre bannière avec des collègues, des développeurs ou des clients qui n'ont pas accès à l'application Pandectes ni à votre Shopify admin. Vous pouvez désormais leur montrer les modifications en direct sans actualiser la page. Au lieu d'utiliser uniquement l'aperçu dans l'application Pandectes, cette fonctionnalité ouvre votre boutique dans une fenêtre de navigateur distinPeu de lecturesComment créer une bannière conforme aux exigences de Google (nouvelle version)
Cet article s'applique à la nouvelle bannière (v5+). Si vous utilisez l'ancienne bannière (Legacy), consultez Comment créer une bannière conforme aux exigences de Google (version Legacy). Vue d'ensemble Google exige que les boutiques qui utilisent Google Ads ou Google Analytics auprès d'un public européen recueillent le consentement via une Consent Management PPeu de lecturesConsentement explicite et implicite (Nouvelle version)
Cet article s'applique à la nouvelle bannière (v5+) et explique où trouver et configurer le paramètre de consentement implicite. Si vous utilisez la bannière Legacy, consultez l'article Consentement explicite et implicite (version Legacy). Vue d'ensemble Le consentement implicite vous permet de considérer le fait de fermer la bannière, sans cliquer explicitement sur Accept ou Decline, comme un signal de consentPeu de lecturesConfiguration du domaine des cookies et consentement multi-domaine (nouvelle version)
Cet article s'applique à la nouvelle bannière (v5+). Si vous utilisez la bannière Legacy, consultez l'article Configuration du domaine des cookies et consentement multi-domaine (version Legacy). Introduction Lorsque votre boutique fonctionne sur un domaine principal et un ou plusieurs sous-domaines, la bannière de cookies peut réapparaître mêmePeu de lecturesComment réduire la baisse des statistiques dans Shopify ou les analyses tierces (nouvelle version)
Vue d'ensemble Lorsqu'une bannière de consentement aux cookies est mise en place, les plateformes d'analyse comme Shopify Analytics, Google Analytics ou d'autres outils de suivi tiers peuvent afficher une baisse des statistiques enregistrées. Cela s'explique par le fait que de nombreux outils d'analyse s'appuient sur des cookies qui ne sont chargés qu'après le consentement du visiteur. La configuration de la bannière peut influencer la facilité avec laquelle les visiteurs interPeu de lecturesComment rouvrir la bannière de cookies avec un lien de menu (nouvelle version)
Vue d'ensemble Vous pouvez permettre aux visiteurs de rouvrir la bannière de cookies à tout moment en ajoutant un lien au menu de navigation de votre boutique. C'est utile si vous souhaitez proposer à vos visiteurs un lien « Cookie settings » ou « Privacy settings » dans le menu de votre pied de page ou de votre en-tête. Lorsqu'on clique dessus, ce lien ouvre la boîte de dialogue de consentement, ce qui permet aux visiteurs de revoir ou de modifier leurs préférences en matiPeu de lecturesBoîtes de dialogue de consentement (New Version)
Vue d'ensemble La section Consent dialogs définit la façon dont la bannière de cookies est présentée aux visiteurs de votre boutique Shopify. Dans la nouvelle version de la bannière, le comportement de la bannière est séparé en deux concepts principaux : Cookie Dialog : la façon dont la boîte de dialogue de consentement est présentée aux visiteurs. Consent model : la façon dont le consentement est interprété et appliqué. Cette séparation permet aux commerçants de choisirPeu de lecturesPersonnaliser la disposition de la bannière (nouvelle version)
Vue d'ensemble Les paramètres Layout vous permettent de contrôler l'apparence et le comportement de la bannière de cookies sur votre boutique. Vous pouvez personnaliser l'apparence de la fenêtre de la bannière, son positionnement, la disposition des boutons et les effets d'animation directement dans l'application. Pour accéder à ces options, allez dans : Settings > Banner > Layout 
Vue d'ensemble L'onglet Advanced propose des options de configuration supplémentaires qui contrôlent le comportement de la bannière de cookies sur votre boutique. Ces paramètres portent sur le comportement d'interaction, les méthodes de stockage, les règles de visibilité et les actions de suivi après le choix de consentement d'un visiteur. Vous pouvez accéder à ces options depuis : Settings > Banner > Advanced 
Ajoutez du CSS personnalisé dans l'onglet Style de la Legacy Banner pour les commerçants encore sur l'ancienne interface. Disponible avec les plans payants. Les nouvelles boutiques doivent suivre le guide de la New Banner.Peu de lecturesComment créer une bannière conforme aux exigences de Google (ancienne version)
Cet article s'applique à la bannière Legacy. Si vous utilisez la nouvelle bannière, consultez Comment créer une bannière conforme aux exigences de Google (nouvelle version). Dans cet article, vous apprendrez à configurer Pandectes pour proposer à votre boutique une bannière conforme aux exigences de Google. À partir de mars 2024, vous devrez utiliser une CMP compatibPeu de lecturesBlocage des robots (version Legacy)
Cet article concerne la Legacy Banner. Si vous utilisez la New Banner, consultez Blocage des robots (nouvelle version). Lorsque cette option est active, notre application vérifie si la boutique est visitée par un robot et ne s'exécute pas pour cette session. Autrement dit, si un robot visite la boutique et que cette option est cochée, la page se charge et l'application ne fonctionne pas du tout. Dans notrPeu de lecturesComment afficher la bannière sur des pages spécifiques (Version Legacy)
Cet article s'applique à la bannière Legacy. Si vous utilisez la nouvelle bannière, consultez Comment afficher la bannière sur des pages spécifiques (Nouvelle version). **Apprenez à afficher la bannière de consentement sur certaines pages de votre boutique Shopify grâce à notre guide. Adaptez l'expérience utilisateur et respectez les réglementations sur la confidentialiPeu de lecturesConsentement explicite et implicite (ancienne version)
Cet article s'applique à la bannière Legacy (v4) et explique où trouver et configurer le paramètre de consentement implicite. Si vous utilisez la nouvelle bannière, consultez l'article Consentement explicite et implicite (nouvelle version). Les utilisateurs doivent avoir le choix quant à la manière dont leurs données sont suivies. Cet article explique les deux principales approches du coPeu de lecturesConfiguration du domaine des cookies et consentement inter-domaines (ancienne version)
Cet article s'applique à l'ancienne bannière Legacy (v4). Si vous utilisez la nouvelle bannière, consultez l'article Configuration du domaine des cookies et consentement inter-domaines (nouvelle version). Lorsque votre boutique fonctionne à la fois sur un domaine principal et sur un ou plusieurs sous-domaines, la bannière de cookies peut réapparaîtrePeu de lecturesComment rouvrir la bannière avec un lien de menu (version Legacy)
Découvrez comment rouvrir la bannière de consentement sur votre boutique Shopify via un lien de menu grâce à notre guide. Apprenez les étapes pour améliorer l'accessibilité pour les utilisateurs et la conformité. Introduction La confidentialité et le consentement ne sont pas seulement des obligations réglementaires : ils sont le fondement de la confiance de vos clients. Les préférences des visiteurs pouvant évoluer avec le temps, nous avons développé une fonctionnalité qui leur redonnePeu de lecturesModes de la bannière de cookies (ancienne version)
Dans cet article, nous analysons en détail les différents modes de bannière disponibles dans l'application et la façon de les configurer pour répondre à différents besoins de conformité (RGPD, directive ePrivacy, etc.). Cookie Banner on your Shopify store: Step By Step Les différents modes sont listés ci-dessous. Informative Comportement : Tous les cookies (essentiels et non essentiels) sont autorisés par défaut au chargement des pages et ne peuvent pas êtrePeu de lecturesPersonnaliser la mise en page de la bannière (version Legacy)
Vous pouvez personnaliser la mise en page et le style de votre bannière directement dans l'application. Cela vous permet de créer une apparence qui correspond à l'image de marque de votre organisation et à l'expérience utilisateur que vous souhaitez offrir. Pour accéder à ces options, allez dans : Settings > Banner > Style Position Choisissez où et comment la bannière apparaît sur votre site web : Popup: centrée sur l'écran. Overlay: fonctionne comme le popup, mais bloqPeu de lecturesComment améliorer la baisse des statistiques dans Shopify ou les analyses tierces (version Legacy)
Découvrez comment améliorer la baisse des statistiques dans Shopify ou les analyses tierces grâce à notre guide complet. Découvrez des stratégies efficaces pour améliorer les performances de votre boutique tout en restant entièrement conforme au RGPD. Introduction Vous êtes peut-être dans la situation suivante : Vos analyses Shopify ou tierces (Google Analytics, Microsoft Clarity, etc.) semblaient normales. Mais après l'installation de l'application Pandectes GDPR Compliance, vous avezPeu de lectures
Auto blocker
Guide de configuration de l'Auto blocker
Activer l'Auto Blocker dans la page Auto Blocker Settings de notre application le rend simple à utiliser. Par défaut, l'Auto Blocker fonctionne via notre app embed. Cela signifie que notre application peut bloquer tout script que vous avez sélectionné, qui se charge via une application fonctionnant comme app embed ou comme app pixel. Si vous chargez manuellement des scripts dans votre theme.liquid, ou si vous utilisez des applications qui ne se chargent pas comme app embed (applications legaPeu de lecturesÀ propos du blocage automatique
Découvrez les avantages et la configuration du blocage automatique avec notre guide détaillé. Apprenez à mettre en place cette fonctionnalité pour améliorer la conformité et la sécurité de votre site web. Introduction Auto blocker est une nouvelle fonctionnalité qui fait désormais partie des fonctionnalités de base de l'application Pandectes GDPR Compliance. Cet article couvre les questions les plus courantes sur cette approche nouvelle et améliorée de la gestion des scripts et dPeu de lecturesComment configurer des règles de blocage personnalisées (Custom Blocking rules)
Dans cet article, vous verrez comment créer des règles personnalisées pour bloquer tout script chargé par votre boutique afin de respecter les réglementations sur les données. Que sont les règles personnalisées ? Les règles personnalisées sont des entrées contenant des règles de script, qui permettent à l'app Pandectes de les détecter et de les empêcher de s'exécuter avant que l'utilisateur donne son consentement. Il existe 2 cas de figure en matière de blocage : Bannière opt-in (Peu de lecturesGuide de blocage manuel des scripts
**Suivez notre guide de blocage manuel des scripts pour renforcer la confidentialité et la conformité de votre boutique Shopify. ** Apprenez à bloquer efficacement les scripts grâce à des instructions pas à pas. Introduction Même si le blocage automatique est un moyen rapide et simple d'empêcher le dépôt de cookies, plusieurs raisons peuvent vous amener à envisager de marquer manuellement les balises de script pour les empêcher de déPeu de lectures
Catégories de cookies
Personnaliser les catégories de cookies
Les cookies (ainsi que les balises de script qui créent des cookies) peuvent être classés dans l'une des catégories suivantes : Strictly necessary Functionality Performance Targeting Unclassified Puis-je créer de nouvelles catégories de cookies ? Il n'est pas possible de créer des catégories supplémentaires. Le consentement de l'utilisateur porte sur la catégorie entière, par exemple tous les cookies/scripts de fonctionnalité, tous les cookies/scripts de performance et/ou tPeu de lecturesCookies de fonctionnalité
** Découvrez les cookies de fonctionnalité et leur importance pour votre boutique Shopify. ** Notre guide explique comment gérer et utiliser ces cookies pour améliorer les performances du site. Que sont les cookies ? Une brève explication Que sont les cookies ? Une brève explication Cookies de fonctionnalité Les cookies de fonctionnalité permettent aux sites web de mémoriser les préférences de la personne et les choix qu'elle effectue sur le site, comme sonPeu de lecturesCookies strictement nécessaires
**Découvrez l'importance des cookies strictement nécessaires pour votre boutique Shopify. ** Apprenez à gérer ces cookies essentiels pour garantir le bon fonctionnement et la conformité de votre site. Que sont les cookies ? Une brève explication Que sont les cookies ? Une brève explication Cookies strictement nécessaires Les cookies strictement nécessaires sont des cookies qui doivent être présents pour que le site web puisse remplir ses tâches fondamentalesPeu de lecturesCookies de performance
**Grâce à notre guide détaillé, comprenez le rôle des cookies de performance dans votre boutique Shopify. ** Apprenez à gérer et à utiliser ces cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Que sont les cookies ? What are cookies? A brief explanation Cookies de performance Les cookies de performance suivent la manière dont les utilisateurs interagissent avec un site web et collectent des données anonymes à ce sujet. Ces cookies collectent des données pouPeu de lecturesCookies de ciblage
Apprenez à gérer les cookies de ciblage dans votre boutique Shopify grâce à notre guide complet. Améliorez l'expérience utilisateur et respectez efficacement les réglementations sur la protection de la vie privée. Que sont les cookies ? Une brève explication Que sont les cookies ? Une brève explication Cookies de ciblage Les cookies de ciblage et de publicité sont spécialement conçus pour collecter des informations auprès de vous sur votre appareil afin dPeu de lecturesParamètres des cookies
Dans cette partie de l'application, vous pouvez gérer les cookies de votre boutique et la façon dont ils seront présentés aux visiteurs s'ils choisissent de donner leur consentement pour certaines catégories de cookies depuis la bannière de cookies. La première fois que l'application est installée, le scanner de cookies s'exécute afin de collecter tous les cookies de la boutique. Pour effectuer des analyses supplémentaires, vous devrez passer à un [plan payant](https://apps.shopify.com/gdpr-cPeu de lectures
Cookies et stockage HTML
Cookies & HTML Storage
Consultez les cookies et le stockage HTML analysés, modifiez les catégories et voyez ce que chaque offre Pandectes peut analyser.Peu de lecturesAjouter manuellement un cookie à la liste des cookies
Ce guide fournit des instructions pas à pas pour ajouter manuellement un cookie à la liste des cookies de votre boutique avec Pandectes GDPR Compliance, afin de contrôler précisément la catégorisation des cookies et d'assurer la transparence envers vos utilisateurs. Vous pouvez suivre les étapes suivantes : Ouvrez Cookies & HTML Storage depuis la page Settings. Cliquez sur le bouton Add new en haut à droite. La fenêtre Add new cookie apparaît.  Ouvrez l'éditeur de thème Allez dans votre thème actif sous Online Store > Themes et cliquez sur Customize. Créez un nouveau modèle de page Utilisez le menu déroulantPeu de lecturesÀ propos de la déclaration des cookies
Comprenez facilement les bases de la configuration d'une Cookie Declaration sur votre boutique Shopify. Cette fonctionnalité puissante et automatisée vous aide à rester conforme aux réglementations mondiales sur la confidentialité, sans aucune saisie manuelle. Remarque : la Cookie Declaration est disponible avec tous les plans payants. Qu'est-ce que la Cookie Declaration ? La Cookie Declaration fonctionne comme une page de politique des cookies dynamique et mise à joPeu de lectures
Modèle de consentement et régions (Nouvelle version)
Comment afficher la bannière uniquement dans certaines régions (Nouvelle version)
Limitez la visibilité de la nouvelle bannière avec Settings > Consent model & regions (monde entier ou liste de régions) au lieu de la Geolocation Legacy.Peu de lecturesComment définir Auto Pilot ou un modèle de consentement personnalisé par région (Nouvelle version)
Choisissez Strict opt-in, Standard opt-out, Auto Pilot ou un consentement Custom par région dans Settings > Consent model & regions pour la nouvelle bannière.Peu de lecturesModèle de consentement et régions (Nouvelle version)
Vue d'ensemble La section Consent Model & Regions détermine comment le consentement est recueilli et appliqué selon la localisation du visiteur. Dans cette version, l'ancienne page Geolocation a été remplacée par la configuration Consent Model & Regions, qui s'intègre à l'API Customer Privacy de Shopify pour gérer le comportement du consentement selon les régions. Cette configuration détermine : Comment le consentement des utilisateurs est géré (opt-in, opt-out ou fPeu de lectures
Langues et traductions
Langues prises en charge
Découvrez les langues prises en charge par notre application Shopify grâce à ce guide. Élargissez la portée de votre boutique en vous adressant à un public international varié. La bannière, la fenêtre des préférences, Web Accessibility, EU Withdrawal, la déclaration des cookies et les demandes de données des clients prennent en charge les langues suivantes. L'application fournit en outre des textes par défaut dans les langues indiquées ci-dessous. Si vous souhaitez modifier les textes parPeu de lecturesTraductions
Chaque outil de l'application prend en charge la traduction, avec des textes préconfigurés pour les langues prises en charge. Pour accéder aux traductions, ouvrez les options Settings dans le menu de gauche, puis sélectionnez Language & translations. 
Découvrez comment personnaliser votre boutique Shopify grâce à notre guide détaillé. Améliorez le design et les fonctionnalités de votre boutique pour mieux répondre aux besoins de votre activité. Introduction Si vous êtes arrivé ici, vous souhaitez probablement utiliser l'app Pandectes GDPR Compliance sur votre boutique personnalisée Shopify (custom storefront). Pour y parvenir, suivez les deux étapes suivantes : Chargez l'API Customer Privacy en chargeant ce fichier script depuiPeu de lecturesL'application fonctionne-t-elle sur les boutiques headless ?
Oui, bien sûr. Notre application peut aussi être utilisée lorsque vous souhaitez créer votre propre vitrine Shopify personnalisée. Par exemple, si vous prévoyez de créer vous-même une vitrine headless (avec ReactJS, par exemple), vous pouvez utiliser notre application en ajoutant simplement les scripts appropriés à votre vitrine. Si vous êtes sur le forfait Enterprise, allez dans la page Dashboard de notre application, cliquez sur l'option Settings en haut, puis sélectionnez l'option Custom sPeu de lectures
Demandes de données clients
Comment créer une page de demandes de données clients
Ce guide vous explique comment créer une page Customer Data Requests dans votre boutique Shopify avec l'application Pandectes GDPR Compliance. Selon votre thème Shopify, vous pouvez suivre l'une des deux méthodes décrites ci-dessous. Créer la page Customer Data Requests Thèmes Online Store 2.0 (avec le bloc Page) Accédez à votre thème actif : Allez dans votre admin Shopify. Accédez à Online Store > Themes. Trouvez votre thème actif et cliquez sur **Edit ThPeu de lecturesComment traiter les demandes d'exportation des données clients
Pour être conforme au RGPD, vous devez pouvoir exporter les données d'un client sur demande. Ce guide vous explique comment gérer ces demandes avec l'application Pandectes GDPR Compliance sur Shopify, que le client soit connecté ou qu'il ait un compte mais soit actuellement déconnecté. Comment le client fait une demande d'exportation Les clients peuvent faire une demande d'exportation de deux façons : qu'ils soient connectés à leur compte ou qu'ils aient un compte mais soient actuellemPeu de lecturesFAQ sur les demandes de données clients
Trouvez des réponses aux questions courantes sur les demandes de données clients dans les boutiques Shopify. Notre FAQ vous aide à gérer et à traiter efficacement les demandes de données. Quelles actions sont nécessaires pour traiter une DSR ? Les DSR comportent six activités : Discovery, Access, Rectification, Export et Deletion. Quelles sont vos sources de données ? La principale source de données de votre boutique est constituée des données personnelles de vos clients, qui comPeu de lecturesComment traiter les demandes de mise à jour des données clients
Si vos clients ont besoin de mettre à jour leurs données personnelles sur votre boutique avec l'application Pandectes GDPR Compliance, voici comment ils peuvent demander ces modifications, qu'ils soient connectés ou qu'ils visitent la boutique en tant qu'invités. Ce guide vous aide, en tant que commerçant, à comprendre les étapes que vos clients suivront. Comment les clients font une demande de mise à jour de données A) Visiteurs invités (déconnectés ou sans compte) **1. Accéder à laPeu de lecturesDemandes de données des clients
Dans cet article, vous trouverez plus de détails sur les demandes de données des clients (Customer data requests) dans Pandectes GDPR Compliance pour Shopify. Introduction La gestion des demandes de données des clients est exigée par le RGPD et par d'autres réglementations sur les données. Prendre en charge les visiteurs invités Vous pouvez donner à un visiteur invité (une personne qui ne s'est pas encore connectée mPeu de lecturesComment traiter les demandes de suppression de données
Les clients ont le droit de demander que toutes leurs données personnelles soient effacées des enregistrements de votre boutique. C'est ce qu'on appelle le « droit à l'oubli ». Voici comment les clients peuvent lancer cette demande et comment vous pouvez la gérer avec l'application Pandectes GDPR Compliance. Remarque : si un client n'a pas de compte ou n'a jamais passé de commande dans la boutique, aucune donnée n'est enregistrée à son nom. Dans ce cas, il n'y a rien à supprimer, et toutePeu de lectures
Accessibilité web
Comment rédiger une déclaration d'accessibilité pour votre boutique
Vue d'ensemble Une déclaration d'accessibilité est une page publique qui explique comment votre boutique accueille les visiteurs ayant des besoins en matière d'accessibilité. Elle peut décrire les normes que vous suivez, les limites connues et la façon dont les visiteurs peuvent vous contacter s'ils rencontrent un problème d'accessibilité. Cet article explique ce qu'il faut y inclure et fournit un modèle simple que vous pouvez adapter à votre boutique. Pourquoi votre boutique devraitPeu de lecturesWidget d'accessibilité
Vue d'ensemble Le Pandectes Accessibility Widget aide les visiteurs à adapter l'expérience de la boutique en ligne selon leurs préférences d'accessibilité. Les visiteurs peuvent utiliser le widget pour modifier la présentation visuelle, améliorer la lisibilité et activer des aides à la navigation ou à la lecture. Cet article explique comment le widget fonctionne, comment contrôler sa visibilité et comment configurer ses principaux paramètres. Comment il fonctionne Le widget d'accessiPeu de lecturesComment ouvrir l'accessibilité depuis un lien avec un déclencheur personnalisé
Vue d'ensemble Ce guide explique comment permettre aux visiteurs d'ouvrir la fenêtre d'accessibilité web de Pandectes depuis un lien personnalisé, un élément de menu, un bouton ou un élément du thème. C'est utile lorsque vous souhaitez ajouter un lien Web Accessibility dans le pied de page, l'en-tête ou une autre zone visible de votre boutique. Lorsque Enable custom trigger est activé, le lanceur d'accessibilité flottant par défaut est masqué. Les visiteurs ouvrent alors la fenêtrPeu de lecturesComment fonctionne le lecteur d'écran dans le widget d'accessibilité
Screen Reader La fonctionnalité Screen Reader du Accessibility Widget fournit un retour vocal lorsque les visiteurs explorent votre boutique. Lorsqu'elle est activée, le navigateur lit à voix haute les informations sur le contenu ou le contrôle que le visiteur sélectionne, dans la langue configurée dans le menu d'accessibilité. Cette fonctionnalité est conçue comme un assistant de lecture à voix haute pour les visitePeu de lecturesPersonnaliser le style avec CSS pour l'accessibilité web
Notre application vous permet de personnaliser entièrement l'apparence de l'accessibilité web grâce à du CSS personnalisé. Dans les paramètres d'accessibilité web, vous trouverez un éditeur CSS sous l'onglet Style où vous pouvez ajouter vos propres styles. Ces styles sont appliqués directement aux composants d'accessibilité web chargés sur votre site ou votre application. Cet article explique comment l'accessibilité web est structurée et comment cibler chaque élément avec des sélecteursPeu de lectures
Demandes de données clients : modèles d'e-mail
Dans ce guide, vous allez apprendre à utiliser l'éditeur de modèles d'e-mail remanié pour les e-mails de demandes de données clients. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier les objets et les corps de message, insérer des variables Liquid, prévisualiser les e-mails, envoyer des tests et restaurer les valeurs par défaut. Accédez à Apps > Pandectes > Settings > Email templates. Étapes 1. Ouvrir l'éditeur de modèles d'e-mail Accédez à **Apps > Pandectes > Settings > Email templatPeu de lecturesRétractation UE : sélection des produits
Dans ce guide, vous apprendrez à permettre à vos clients de choisir quels produits d'une commande inclure dans une demande de rétractation. Suivez les étapes suivantes pour activer la sélection des produits et consulter les articles soumis. Étapes 1. Ouvrir les paramètres de rétractation Depuis votre interface d'administration Shopify, ouvrez Apps > Pandectes > Settings > EU Withdrawal > Settings. . Pandectes vous aide à publier un formulaire de rétractation sur votre boutique, à collecter des demandes structurées, à envoyer des e-mails de confirmation et àPeu de lecturesRétractation UE : modèles d'e-mails
Dans ce guide, vous apprendrez à utiliser l'éditeur de modèles d'e-mails pour les e-mails de rétractation UE (EU withdrawal). Suivez les étapes suivantes pour modifier les objets et les corps des messages, insérer des variables Liquid, prévisualiser les e-mails, envoyer des tests et restaurer les modèles par défaut. Accédez à Apps > Pandectes > Settings > EU Withdrawal > Email editor. Étapes 1. Ouvrir l'éditeur d'e-mails de rétractation Accédez à **Apps > Pandectes > Settings >Peu de lecturesAnalyse de la boutique
Vue d'ensemble L'analyse de la boutique vous aide à détecter les cookies et autres technologies basées sur le navigateur utilisés sur votre boutique Shopify. Dans Pandectes GDPR Compliance, le scanner examine votre boutique et signale les éléments détectés, tels que les cookies, les balises de script, le stockage HTML, les iframes et les pixels. Vous pouvez utiliser les résultats pour vérifier les catégories de cookies, identifier les fournisseurs inconnus et mettre à jour votre déclaratioPeu de lectures