Configuration du domaine des cookies et consentement inter-domaines (ancienne version)

Lorsque votre boutique fonctionne à la fois sur un domaine principal et sur un ou plusieurs sous-domaines, la bannière de cookies peut réapparaître même si le visiteur a déjà donné son consentement.

Cela se produit parce que, par défaut, les cookies sont stockés sur le domaine ou le sous-domaine précis où le visiteur interagit pour la première fois avec la bannière. Pour garantir une expérience fluide et une conformité cohérente, vous pouvez configurer l'option cookie domain afin qu'elle couvre tous les sous-domaines d'un même domaine racine.

Pourquoi le domaine des cookies est important

Supposons que votre site fonctionne sur :

• Domaine principal : www.somesite.com
• Sous-domaine : marketing.somesite.com

Si un visiteur arrive d'abord sur marketing.somesite.com, le consentement aux cookies est enregistré à cet endroit. Mais lorsque le même visiteur navigue vers www.somesite.com, la bannière apparaît de nouveau, car le cookie n'est pas partagé entre les deux.

En définissant le cookie domain sur le domaine racine somesite.com, le cookie de consentement sera valable pour le domaine principal et pour tous les sous-domaines. Cela garantit :

• Un consentement inter-domaines : les visiteurs n'ont besoin de donner leur consentement qu'une seule fois, et il s'applique partout dans votre domaine et ses sous-domaines.
• Une meilleure expérience utilisateur : plus de bannières répétées dans les différentes parties de votre site.
• Une conformité cohérente : le consentement est suivi de manière uniforme sur toutes les propriétés de votre boutique.

Comment configurer le domaine des cookies

1. Allez dans Settings > Banner.
2. Repérez l'option Cookie Domain.
3. Définissez le domaine sur votre domaine racine (par exemple, somesite.com).

Exemple de scénario

• Si le trafic arrive d'abord sur marketing.somesite.com, le consentement est enregistré sur somesite.com.
• Lorsque le visiteur navigue ensuite vers www.somesite.com, la bannière ne se rouvre pas.
• Le domaine principal et les sous-domaines partagent le même statut de consentement.

Avantages du consentement inter-domaines

• Navigation fluide : les utilisateurs ne seront pas gênés par des demandes de consentement répétées.
• Confiance renforcée : une expérience de consentement cohérente témoigne de professionnalisme et de respect pour la vie privée des utilisateurs.
• Efficacité technique : vos journaux de consentement restent centralisés et plus faciles à gérer.

Avec et sans domaine des cookies

Mis à jour le : 02/10/2026