Comment désactiver la bannière Customer Privacy de Shopify
Vue d’ensemble
Cet article explique comment désactiver la bannière de cookies Customer Privacy par défaut de Shopify lorsque vous utilisez la bannière Pandectes GDPR Compliance sur votre boutique Shopify.
N'utiliser qu'une seule bannière de cookies aide à éviter de dérouter les visiteurs et garde l'expérience de consentement claire.
Avant de commencer
Assurez-vous que :
- La bannière Pandectes est active.
- L'app embed Pandectes est activée dans votre thème.
- Vos régions Shopify Customer Privacy ont été vérifiées.
Étapes pour désactiver la bannière Shopify
- Dans votre Shopify admin, rendez-vous dans Settings > Customer privacy > Cookie banner.
- Cliquez sur More actions.
- Sélectionnez Remove cookie banner.
- Cliquez sur Remove pour confirmer.
Une fois la bannière Shopify supprimée, Visibility affiche un bouton Set up banner et Pandectes GDPR Compliance est listé sous Installed privacy apps.
Vérifier vos régions de consentement
Après avoir supprimé la bannière Shopify, vérifiez les régions sélectionnées dans Settings > Customer privacy > Cookie banner > Regions. Cliquez sur Edit pour les modifier.
Conservez les régions recommandées si elles s'appliquent à votre boutique. N'ajoutez d'autres régions que si votre boutique vend à des visiteurs situés dans ces zones et si vous souhaitez que les contrôles de consentement s'y appliquent.
Si vous utilisez la nouvelle bannière Pandectes, vous pouvez également suivre ce guide alternatif pour configurer les régions de consentement : https://help.pandectes.io/fr/article/modele-de-consentement-et-regions-nouvelle-version-16ckich/
Vérifier votre boutique en ligne
Après avoir enregistré les modifications :
- Ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée ou incognito.
- Vérifiez que la bannière Shopify n'apparaît plus.
- Vérifiez que la bannière Pandectes s'affiche correctement.
Besoin d’aide ?
Si la bannière Shopify apparaît encore, ou si la bannière Pandectes ne s'affiche pas comme prévu, contactez le support Pandectes depuis l'application ou par e-mail à [email protected].
Mis à jour le : 03/11/2026
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