Impressum : qu'est-ce que c'est et quand en avez-vous besoin ?

Découvrez ce qu'est un Impressum et quand vous en avez besoin pour votre boutique Shopify grâce à notre guide complet. Garantissez la conformité légale et la transparence de votre entreprise. Découvrez comment l'ajouter à votre boutique Shopify ici.

Introduction

Une page « Impressum » est une mention légale (ou imprint) qui fournit aux visiteurs des informations détaillées sur l'entité responsable d'un site web. Elle est couramment exigée dans des pays comme l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse et la Belgique, où la loi impose la transparence sur la propriété et la responsabilité d'un site web.

Qu'est-ce qu'un Impressum ?

Un Impressum, aussi appelé « Imprint », est une déclaration obligatoire qui fournit des informations sur le propriétaire d'un site web commercial. Son but est de faciliter l'identification de l'entité juridique responsable du contenu et des éléments publiés, afin que chacun puisse accéder facilement à cette information.

En substance, un Impressum est une déclaration de propriété et de paternité. Il a été mis en place pour protéger les données des utilisateurs et lutter contre le spam et les contenus illicites, en obligeant les propriétaires de sites web à s'identifier et donc à assumer la responsabilité des informations présentes sur leur plateforme.

Souvent, lorsqu'on parle d'Impressum, on fait référence à la version allemande (DACH) des mentions légales publiées en ligne.

Mentions légales : il s'agit d'un avis exigé par la loi qui identifie le propriétaire du site web et le responsable du contenu.
Transparence : la page assure la transparence, en veillant à ce que les utilisateurs sachent qui est derrière le site web, ce qui est important pour la responsabilité légale.

Un Impressum est-il légalement obligatoire ?

Que la boutique soit publiée avec un domaine de premier niveau .de ou non, l'Impressum est légalement obligatoire sur tous les sites web commerciaux publiés dans les pays germanophones (Allemagne, Autriche, Suisse et Belgique).

Quels cas couvre-t-il ?

Responsabilité légale : l'Impressum permet de garder une trace claire de la personne légalement responsable du contenu du site web, ce qui peut être essentiel en cas de diffamation, de litiges de droit d'auteur ou de questions de protection des consommateurs.
Protection des consommateurs : en fournissant des coordonnées claires et des informations sur l'entreprise, il protège les consommateurs en leur permettant de vous contacter directement en cas de réclamation ou de question.
Conformité à la réglementation : il aide les exploitants de sites web à respecter les lois locales comme la Telemediengesetz (TMG) en Allemagne, et à éviter d'éventuelles amendes ou actions en justice.

Que dois-je mettre dans une page Impressum ?

Bien que les exigences précises varient selon les pays, un Impressum typique doit comprendre :

Nom et forme juridique : le nom complet de l'entreprise ou de la personne et, le cas échéant, la forme juridique (par exemple GmbH, AG).
Adresse physique : une adresse postale complète où se trouve l'entreprise.
Coordonnées : une adresse e-mail et, de préférence, un numéro de téléphone pour un contact direct.
Informations d'immatriculation : si l'entreprise est immatriculée, indiquez des détails tels que le numéro du registre du commerce et le nom du tribunal d'enregistrement.
Numéro de TVA ou d'identification fiscale : le cas échéant, indiquez le numéro d'identification TVA ou d'autres informations fiscales.
Personne responsable : le nom d'une personne légalement responsable du contenu (souvent le PDG ou le propriétaire).
Mentions supplémentaires : selon la nature du site web, des clauses de non-responsabilité ou des informations de licence supplémentaires peuvent être requises.

Remarque : en Allemagne, l'Impressum est réglementé par l'art. 5 TMG.

Où placer une page Impressum sur ma boutique ?

Un Impressum doit être :

toujours disponible
facilement reconnaissable (appelez-le « Impressum »)
immédiatement accessible

Son emplacement peut ne pas satisfaire aux critères « clairement reconnaissable » et « immédiatement accessible » si vous décidez d'inclure les informations de l'Impressum dans la partie propriétaire de la politique de confidentialité. C'est de nouveau la raison pour laquelle nous pensons que l'Impressum doit être une page distincte de votre boutique.

Notre application propose une option de lien spéciale pour la page Impressum dans les paramètres de la bannière.

Exemple de mentions d'un Impressum

Voici un exemple de page Impressum :

Impressum
=========
Angaben gemäß § 5 TMG:
----------------------
Fictional Web Solutions GmbH  
Example Street 123  
10115 Sample City  
Germany

Vertreten durch:
----------------
Geschäftsführer: John Doe

Kontakt:
--------
Telefon: +49 30 12345678  
Telefax: +49 30 12345679  
E-Mail: [email protected]

Registereintrag:
----------------
Eintragung im Handelsregister.  
Registergericht: Amtsgericht Sample City  
Registernummer: HRB 987654

Umsatzsteuer-ID:
----------------
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE123456789

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
----------------------------------------------------
John Doe  
Example Street 123  
10115 Sample City  
Germany

Haftungsausschluss:
-------------------
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N'oubliez pas d'adapter et de compléter les informations selon les exigences légales locales et les spécificités de votre organisation.

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Mis à jour le : 02/10/2026

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