Integrazione degli ordini Skroutz: guida completa alla configurazione

Panoramica

Collega gli ordini Skroutz Smart Cart al tuo Shopify admin per visualizzare i dettagli degli ordini e gestire lo stato dell'ordine Skroutz da un unico posto.

Questa guida copre i prerequisiti, la configurazione del modulo Orders, la configurazione del webhook e il blocco ordine di Shopify. Spiega anche le informazioni mostrate per ogni ordine Skroutz.

Prima di iniziare

• L'app Skroutz Connect è installata e collegata al tuo negozio Shopify.
• Il tuo negozio ha un piano a pagamento dell'app. Il piano Basic gratuito non include la sincronizzazione degli ordini.
• Hai il token API di Skroutz dalle impostazioni Smart Cart del merchant.
• Il tuo negozio Shopify ha almeno un ordine.

Passaggio 1: attiva il modulo Orders

1. Apri l'app Skroutz Connect da Shopify Admin > Apps.
2. Vai su Settings > Orders.
3. Attiva Enable Smart Cart Orders synchronization.
4. Incolla il token API dalle impostazioni Smart Cart di Skroutz Marketplace.
5. Seleziona Save.

Se il token è valido, accanto al campo del token compare una conferma. Se non è valido, l'app mostra un errore e non puoi gestire gli ordini Skroutz da Shopify finché non aggiungi un token valido.

Puoi selezionare Test Access Token in qualsiasi momento per verificare il token salvato nell'app.

Passaggio 2: aggiungi l'URL del webhook

Dopo aver attivato la sincronizzazione degli ordini, copia l'URL del webhook dalle impostazioni Orders.

1. Apri le impostazioni Smart Cart di Skroutz Marketplace.
2. Apri le impostazioni del webhook sotto Merchants > Services.
3. Incolla l'URL del webhook di Skroutz Connect nel campo del webhook.
4. Salva le impostazioni Smart Cart.

L'URL del webhook include un nome univoco per il tuo negozio dopo /hooks. Usa l'icona di copia accanto all'URL per copiare il valore completo.

Per maggiori informazioni su dove aggiungere l'URL, consulta la guida di Skroutz su come collegare un e-shop con API e webhook.

Passaggio 3: aggiungi il blocco ordine di Skroutz Connect

Aggiungi il blocco a un ordine Shopify esistente, poi fissalo in modo che appaia automaticamente sugli ordini nuovi e passati.

1. Apri un ordine esistente nello Shopify Admin.
2. Nell'area dei blocchi dell'ordine, seleziona l'icona +.
3. Aggiungi il blocco Skroutz Connect.
4. Seleziona l'icona del pin per mantenere il blocco visibile.

Il blocco può mostrare le seguenti informazioni sull'ordine Skroutz:

• Order code
• Skroutz order state, ad esempio Open, Accepted, Dispatched o Rejected
• Courier
• Invoice, dove Yes significa fattura e No significa ricevuta
• Order comments

Gestisci un ordine Skroutz

Seleziona Manage order in fondo al blocco Skroutz Connect per aprire la pagina di gestione dell'ordine.

Da lì puoi rivedere i dettagli dell'ordine e gestire l'ordine Skroutz in base al suo stato attuale.

Risoluzione dei problemi

Se gli ordini non compaiono in Shopify, conferma che:

• L'app abbia un token API Skroutz valido.
• La sincronizzazione degli ordini Smart Cart sia attivata.
• L'URL del webhook sia stato copiato completamente e aggiunto alla pagina di impostazioni Smart Cart corretta.
• Il blocco Skroutz Connect sia fissato nella vista ordine di Shopify.

Aggiornato il: 20/10/2026