Cómo crear un banner que cumpla los requisitos de banner de Google (nueva versión)

Resumen

Google exige que las tiendas que usan Google Ads o Google Analytics con audiencias europeas recojan el consentimiento a través de una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificada que sea compatible con Google Consent Mode v2. Pandectes es una CMP certificada por Google y lo admite desde el primer momento.

Para cumplir los requisitos de Google, tu banner debe:

1. Presentar a los visitantes opciones de consentimiento detalladas, en concreto la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies por categoría.
2. Incluye un enlace visible a la página de Privacidad y Condiciones de Google.
3. Muestra un mensaje que explique por qué se recoge el consentimiento.

Las tres opciones se configuran en el nuevo banner desde dos páginas: Layout y Content.

Paso 1: Elige el diálogo de consentimiento adecuado (pestaña Layout)

Los requisitos de Google exigen que a los visitantes se les muestren controles granulares por categoría, no solo una opción sencilla de aceptar o rechazar. Esto significa que debes activar un diálogo que incluya un panel de Preferencias.

1. Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
2. Ve a Cookie banner > Layout.
3. En Consent dialogs, elige una de las siguientes opciones:

Opción A: Aviso de cookies y Preferencias (recomendada)

Es la configuración más habitual. Los visitantes ven primero un Cookie notice compacto con los botones Accept y Decline. También hay un botón Preferences que permite abrir un panel detallado donde pueden aceptar o rechazar las cookies por categoría. Este flujo en dos pasos cumple el requisito de Google de controles granulares y mantiene el banner inicial limpio y poco intrusivo.

Opción B: Solo Preferencias

El panel completo de Preferencias se muestra de inmediato en la primera visita, sin un paso previo de aviso de cookies. Los visitantes deben interactuar directamente con los controles por categoría. Es una opción válida para tiendas que prefieren un enfoque más transparente y centrado en lo granular.
Ambas opciones muestran los controles de consentimiento por categoría que exige Google. Cookie notice only no basta por sí solo para cumplir con Google.

Paso 2: Activa el enlace a la página de socios de Google (pestaña Content)

Google exige que el banner incluya un enlace a su página de Privacidad y Condiciones, para que los visitantes puedan saber cómo Google utiliza sus datos. Esto se configura en la pestaña Content.

1. Ve a Cookie banner > Content.
2. Desplázate hasta la sección Links.
3. Activa la casilla Google partners page.
4. El campo se rellenará con la URL estándar de Privacidad y Condiciones de Google. Déjalo así a menos que tengas un motivo concreto para cambiarlo.

Este enlace aparecerá dentro del diálogo de consentimiento, tal como exige Google.

Paso 3: Revisa el mensaje del banner (pestaña Content)

Sin salir de la pestaña Content, revisa el mensaje que aparece en la sección Cookie notice (o en la sección Preferences si elegiste solo Preferencias). Google espera que el banner explique con claridad que se están recogiendo datos y por qué.

El mensaje predeterminado de Pandectes cumple la normativa, pero puedes personalizarlo para que refleje mejor el idioma y el tono de tu tienda. Asegúrate de incluir al final este mensaje sobre Google:

The collection, sharing, and use of personal data can be used for personalization of ads.

Lista de verificación

Actualizado el: 27/10/2026