Banner – Nueva versión
Consent Dialogs (nueva versión)
Resumen La tarjeta Consent dialogs define cómo se presenta el banner de cookies a los visitantes de tu tienda de Shopify. En la nueva versión del banner, hay dos cosas separadas: Consent dialogs: qué diálogos ven los visitantes (la interfaz de usuario). Consent model: cómo se interpreta y aplica el consentimiento (la política). Puedes elegir la interfaz del banner de forma independiente de la política de consentimiento aplicada a los visitantes. Seleccionar los diáloDestacado¿Es accesible el banner de cookies? WCAG 2.2 AA y ADA (versión nueva)
El nuevo banner cuenta con la certificación WCAG 2.2 de nivel AA mediante una auditoría independiente. Cómo funcionan el foco, la navegación con teclado y los enlaces, y cómo responder a los hallazgos habituales de las auditorías de la ADA.Pocos lectoresBots y rastreadores: controla el comportamiento del banner y los registros de consentimiento
Resumen Los ajustes de Bots & crawlers te permiten controlar cómo se comporta el banner de consentimiento de Pandectes con visitantes automatizados, como rastreadores de buscadores, herramientas SEO, escáneres, servicios de monitorización y otros bots. Puedes dejar que un visitante automatizado siga el flujo normal de consentimiento, o bien ocultar el banner y aplicar un estado de consentimiento concedido o denegado sin crear un registro de consentimiento. Esta función está disponiblePocos lectoresBloqueo de bots (versión nueva)
Resumen Los buscadores, las herramientas SEO, las plataformas de redes sociales, los servicios de monitorización y otros sistemas automatizados pueden visitar tu tienda sin interactuar con el banner de consentimiento como lo haría un visitante real. La opción Known bots & crawlers de la tarjeta Bots & crawlers oculta el banner a los visitantes automatizados que Pandectes reconoce y los trata como si hubieran dado su consentimiento. Los scripts se ejecutan para ellos como si hubieraPocos lectoresConfiguración del dominio de cookies y consentimiento entre dominios (versión nueva)
Este artículo se aplica al New Banner (v5+). Si usas el banner clásico, consulta el artículo Configuración del dominio de cookies y consentimiento entre dominios (versión clásica). Introducción Si tu tienda funciona con un dominio principal y uno o varios subdominios, puede que el banner de cookies vuelva a aparecer aunque el visitante ya hayaPocos lectoresEstilos personalizados con CSS
Nuevo banner (v5+): añade CSS opcional en Settings > Banner > Style > Custom styling. Usa primero los colores y fuentes de la pestaña Style. Disponible en los planes de pago.Pocos lectoresConsentimiento explícito e implícito (nueva versión)
Este artículo se aplica al New Banner (v5+) y explica dónde encontrar y configurar el ajuste de consentimiento implícito. Si usas el banner clásico, consulta el artículo Consentimiento explícito e implícito (versión clásica). Resumen El consentimiento implícito permite tratar la acción de descartar el banner, sin hacer clic explícitamente en Accept o Decline, como una señal válida de consentimiento. En lugar dePocos lectoresCómo añadir un menú de idioma en el banner (nueva versión)
Permite que los visitantes cambien el idioma del nuevo banner desde el menú de idioma del encabezado y conéctalo con los ajustes de Language y Translations.Pocos lectoresCómo crear un banner que cumpla los requisitos de banner de Google (nueva versión)
Este artículo se aplica al New Banner (v5+). Si usas el banner clásico, consulta Cómo crear un banner que cumpla los requisitos de banner de Google (versión clásica). Resumen Google exige que las tiendas que usan Google Ads o Google Analytics con audiencias europeas recojan el consentimiento a través de una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificadaPocos lectoresCómo personalizar el estilo, los colores, los logotipos y los botones del banner (nueva versión)
Adapta el nuevo banner a la imagen de tu tienda con la pestaña Style: logotipos, estilos de botones, colores, fuentes, superficies y CSS personalizado.Pocos lectoresCómo editar los textos y enlaces del banner (nueva versión)
Edita los textos del aviso de cookies, de las preferencias y del widget en la pestaña Content, y añade enlaces a la política de privacidad, el aviso legal y la página de socios de Google.Pocos lectoresCómo activar y personalizar el widget de consentimiento (nueva versión)
Activa el widget de consentimiento del nuevo banner para que los visitantes puedan volver a abrir sus opciones de cookies, ver el estado del consentimiento y usar Accept o Decline desde un control compacto.Pocos lectoresCómo activar, desactivar o probar el banner en modo solo administradores (nueva versión)
Usa la barra de estado del nuevo banner para desactivarlo, mostrarlo solo a los administradores con sesión iniciada o activarlo para todos los visitantes.Pocos lectoresCómo solucionar que el banner quede oculto detrás de elementos del tema (nueva versión)
Aumenta el z-index del nuevo banner en la pestaña Style, o añade CSS, cuando encabezados fijos, widgets de chat o apps tapen el diálogo de consentimiento.Pocos lectoresCómo agrupar las cookies por proveedor en el diálogo de preferencias (nueva versión)
Muestra las cookies bajo cada categoría y agrúpalas por proveedor en el diálogo de preferencias del nuevo banner.Pocos lectoresCómo reducir la caída de estadísticas en Shopify o en analíticas de terceros (nueva versión)
Resumen Cuando hay un banner de consentimiento de cookies, las herramientas de analítica como Shopify Analytics, Google Analytics u otras herramientas de seguimiento de terceros pueden mostrar una caída en las estadísticas registradas. Esto ocurre porque muchas herramientas de analítica solo se ejecutan cuando el visitante da su consentimiento. La facilidad con la que los visitantes pueden interactuar con el banner influye en la rapidez con la que puede empezar el seguimiento. Esta guíPocos lectoresCómo volver a abrir el banner de cookies con un enlace de menú (nueva versión)
Resumen Puedes permitir que los visitantes vuelvan a abrir el banner de cookies en cualquier momento añadiendo un enlace al menú de navegación de la tienda. Es útil para un enlace Cookie settings o Privacy settings en el pie de página o en el menú del encabezado. Cuando el visitante hace clic en el enlace, se abre el diálogo de consentimiento para que pueda revisar o cambiar sus preferencias de cookies. Paso 1: Activa Custom open/reopen Ve a Cookie banner > AdvancedAlgunos lectoresCómo recargar la página o redirigir a los visitantes después de que rechacen (nueva versión)
Usa las acciones de seguimiento del nuevo banner para recargar tras el consentimiento, redirigir a los visitantes que rechazan todas las cookies o sincronizar el consentimiento entre pestañas del navegador.Pocos lectoresCómo restablecer el diseño y el estilo del banner sin perder los textos (nueva versión)
Restablece los valores predeterminados de diseño, estilo y opciones avanzadas del nuevo banner conservando el estado del banner, los textos y los logotipos.Pocos lectoresCómo mostrar Do not sell or share my data en el banner (nueva versión)
Activa el interruptor Do not sell or share my data dentro del nuevo banner y conéctalo con las regiones de Customer privacy de Shopify.Pocos lectoresCómo mostrar el banner en páginas específicas (nueva versión)
Controla qué páginas de la tienda muestran el banner de consentimiento con reglas de ruta, con ejemplos para la página de inicio, productos, colecciones y páginas de políticas.Pocos lectoresCómo cambiar al nuevo banner o volver a la versión anterior
Actualiza del banner Legacy al nuevo banner, o vuelve atrás, y comprueba el CSS, la API de JavaScript y el comportamiento de reapertura después del cambio.Pocos lectoresCómo usar diseños de banner diferentes en móvil y en escritorio (nueva versión)
Define el diseño y el estilo del nuevo banner de forma independiente para móvil y escritorio con Mobile same as desktop o Mobile different from desktop.Pocos lectoresCómo usar el consentimiento forzado (modales) en el nuevo banner
Muestra el nuevo banner como una superposición modal, bloquea opcionalmente el desplazamiento del fondo y entiende cómo afecta a las acciones de cierre.Pocos lectoresUso del modo de vista previa del banner en vivo
Resumen La función Preview on store te permite compartir una vista previa en vivo de los cambios del banner con compañeros de equipo, desarrolladores o clientes que no tienen acceso a la app de Pandectes ni al admin de Shopify. Ahora puedes enseñarles los cambios en modo en vivo sin recargar la página. En lugar de usar solo la vista previa dentro de la app de Pandectes, esta función abre tu tienda en una ventana independiente del navegador y la conecta con el editor del banner. Así puePocos lectoresPersonalización del diseño del banner (nueva versión)
Resumen La pestaña Layout controla cómo se ve y se comporta el banner de cookies en tu tienda: el tipo de diálogo, la posición, el ancho, la animación y los botones. Para abrirla, ve a Cookie banner > Layout. Los ajustes funcionan junto con la tarjeta Consent dialogs, que decide si los visitantes ven un aviso de cookies, preferPocos lectoresAjustes avanzados del banner (nueva versión)
Resumen La pestaña Advanced controla cómo se comporta el banner de cookies en tu tienda: cómo pueden cerrarlo los visitantes, dónde se almacena el consentimiento, cuándo se oculta el banner y qué ocurre después de que un visitante toma una decisión. Ábrela desde Cookie banner > Advanced. El diseño, el estilo y el contenido están en las otrasAlgunos lectoresCómo añadir iconos de emoji a tu banner
Añade emojis a tu banner RGPD/CCPA junto con el contenido con el que quieras divertirte un poco. Así puedes añadir humor y aumentar la interacción 🥳 Puedes añadir los emojis usando el código dec o hex correspondiente. Encontrarás una lista completa con sus códigos dec y hex aquí. Evita copiar y pegar emojis que encuentres en la web, porque la mayoría de las veces su código no es válido y en el banner podrías ver "?" en lugar de ellos.Pocos lectores
Banner – Versión Legacy
Bloqueo de bots (versión Legacy)
Este artículo se aplica al banner Legacy. Si usas el nuevo banner, consulta Bots Blocking (New Version). Con esta opción activa, nuestra aplicación comprueba si la tienda es visitada por un bot y no se ejecuta durante esa sesión. En otras palabras, si un bot visita la tienda y esta opción está marcada, la página se cargará y la app no funcionará en absoluto. En nuestra app, realizamos la detección de bots compPocos lectoresModos del banner de cookies (versión Legacy)
En este artículo analizamos en detalle los distintos modos de banner disponibles en la app y cómo se pueden configurar para cumplir diferentes necesidades de cumplimiento normativo (RGPD (GDPR), Directiva ePrivacy, etc.). Cookie Banner on your Shopify store: Step By Step A continuación se enumeran los distintos modos. Informative Comportamiento: Todas las cookies (esenciales y no esenciales) están permitidas de forma predeterminada cuando se cargan las páginaPocos lectoresConfiguración del dominio de la cookie y consentimiento entre dominios (versión Legacy)
Este artículo se aplica al banner Legacy** **(v4). Si usas el nuevo banner, consulta el artículo Cookie Domain Setup and Cross-Domain Consent (New Version). Cuando tu tienda funciona tanto en un dominio principal como en uno o más subdominios, puedes encontrarte con que el banner de cookies reaparece aunque el visitante ya haya dado su consentimiento. EsPocos lectoresEstilos personalizados con CSS (banner Legacy)
Añade CSS personalizado en la pestaña Style del banner Legacy para comerciantes que aún usan la interfaz anterior del banner. Disponible en los planes de pago. Las tiendas nuevas deben usar la guía del nuevo banner.Pocos lectoresPersonalización del diseño del banner (versión Legacy)
Puedes personalizar el diseño y el estilo de tu banner directamente dentro de la aplicación. Esto te permite crear un aspecto que coincida con la imagen de marca y la experiencia de usuario de tu organización. Para acceder a estas opciones, ve a: Cookie banner > Style Position Elige dónde y cómo aparecerá el banner en tu sitio web: Popup: Centrado en la pantalla. Overlay: Funciona como el popup, pero bloquea la página hasta que el usuario interactúa con el banner. **Pocos lectoresConsentimiento explícito e implícito (versión Legacy)
Este artículo se aplica al Legacy Banner (v4) y explica dónde encontrar y configurar el ajuste de consentimiento implícito. Si usas el New Banner, consulta el artículo Explicit & Implied Consent (New Version). Los usuarios deben tener la posibilidad de elegir cómo se rastrean sus datos. Este artículo explica los dos enfoques principales del consentimiento de cookies, implícito y **explPocos lectoresCómo crear un banner que cumpla los requisitos de Google (versión Legacy)
Este artículo se aplica al Legacy Banner. Si usas el New Banner, consulta How to create a banner that meets Google's banner requirements (New Version). En este artículo aprenderás a configurar Pandectes para ofrecer en tu tienda un banner basado en los requisitos de banner de Google. A partir de marzo de 2024, necesitarás usar una CMP compatible con [ConsePocos lectoresCómo mejorar la caída de estadísticas en Shopify o en analíticas de terceros (versión Legacy)
Aprende a mejorar la caída de estadísticas en Shopify o en analíticas de terceros con nuestra guía completa. Descubre estrategias eficaces para mejorar el rendimiento de tu tienda sin dejar de cumplir plenamente con el RGPD (GDPR). Introducción Puede que te encuentres en la siguiente situación: Tus analíticas de Shopify o de terceros (Google Analytics, Microsoft Clarity, etc.) solían verse normales. Pero después de instalar la app Pandectes GDPR Compliance, notaste una **caída en tus ePocos lectoresCómo reabrir el banner con un enlace de menú (versión Legacy)
Descubre cómo reabrir el banner de consentimiento en tu tienda Shopify mediante un enlace de menú con nuestra guía. Aprende los pasos para mejorar la accesibilidad para los usuarios y el cumplimiento normativo. Introducción La privacidad y el consentimiento no son solo requisitos normativos; son la base para generar confianza con tus clientes. Conscientes de que las preferencias de los visitantes pueden cambiar con el tiempo, hemos desarrollado una función que devuelve el control a susPocos lectoresCómo mostrar el banner en páginas específicas (versión Legacy)
Este artículo se aplica al Legacy Banner. Si usas el New Banner, consulta How to show the banner on specific pages (New Version). Aprende a mostrar el banner de consentimiento en páginas seleccionadas de tu tienda Shopify con nuestra guía. Adapta la experiencia de usuario y cumple la normativa de privacidad. Si quieres mostrar el banner solo en la página de inicio o si quieresPocos lectores
Auto blocker
Acerca del bloqueo automático
Descubre las ventajas y la configuración del bloqueo automático con nuestra guía detallada. Aprende a implementar esta función para mejorar el cumplimiento normativo y la seguridad de tu sitio web. Introducción Auto blocker es una nueva función que ya forma parte de la funcionalidad principal de la aplicación Pandectes GDPR Compliance. Este artículo cubre las preguntas más habituales sobre este enfoque nuevo y mejorado para gestionar scripts y garantizar el consentimiento previoPocos lectoresGuía de configuración de Auto blocker
Activar Auto Blocker en la página de ajustes de Auto Blocker de nuestra app es muy sencillo. Por defecto, Auto Blocker funciona a través de nuestro app embed. Esto significa que nuestra app puede bloquear cualquier script que hayas seleccionado y que se cargue mediante una app que funcione como app embed o como app pixel. Si cargas scripts manualmente en tu theme.liquid, o usas apps que no se cargan como app embed (apps legacy), sigue la Manual Setup que se indica a continuación. Además,Pocos lectoresCómo configurar reglas de bloqueo personalizadas
En este artículo verás cómo crear reglas personalizadas para bloquear cualquier script que cargue tu tienda y cumplir con las normativas de datos. ¿Qué son las reglas personalizadas? Las reglas personalizadas son entradas con reglas de script que permiten a la app Pandectes detectarlos e impedir que se ejecuten antes de que el usuario dé su consentimiento. Hay 2 casos en lo que respecta al bloqueo: Banner opt-in (estricto): los scripts marcados por las reglas personalizadas solo sAlgunos lectoresGuía de bloqueo manual de scripts
**Sigue nuestra guía de bloqueo manual de scripts para mejorar la privacidad y el cumplimiento normativo en tu tienda Shopify. ** Aprende a bloquear scripts de forma eficaz con instrucciones paso a paso. Introducción Aunque el bloqueo automático es una forma rápida y sencilla de evitar que se establezcan cookies, hay varias razones para considerar marcar manualmente las etiquetas script para evitar que establezcan cookies antes del consAlgunos lectores
Categorías de cookies
Ajustes de cookies
En esta parte de la app puedes gestionar las cookies de tu tienda y cómo se presentarán a los visitantes si deciden dar su consentimiento para categorías específicas de cookies desde el banner de cookies. La primera vez que se instala la app se ejecuta el escáner de cookies para recopilar todas las cookies de la tienda. Para realizar análisis adicionales, deberás actualizar a un plan de pago. Con la ayuda de nuestra base de datos de cookies, laPocos lectoresPersonalizar las categorías de cookies
Las cookies (así como las etiquetas script que crean cookies) se pueden clasificar en una de las siguientes categorías: Estrictamente necesarias Funcionalidad Rendimiento Segmentación Sin clasificar ¿Puedo crear nuevas categorías de cookies? No es posible crear categorías adicionales. El consentimiento del usuario será para la categoría completa, p. ej., todas las cookies/scripts de funcionalidad, todas las cookies/scripts de rendimiento y/o todas las cookies/scripts de segPocos lectoresCookies de funcionalidad
** Conoce las cookies de funcionalidad y su importancia para tu tienda Shopify. ** Nuestra guía explica cómo gestionar y utilizar estas cookies para mejorar el rendimiento del sitio. ¿Qué son las cookies? Una breve explicación What are cookies? A brief explanation Cookies de funcionalidad Las cookies de funcionalidad permiten que los sitios web recuerden las preferencias de la persona en el sitio web y las opciones que elige en él, como el nombre de usuario,Pocos lectoresCookies de rendimiento
**Con nuestra guía detallada, comprende el papel de las cookies de rendimiento en tu tienda Shopify. ** Aprende a gestionar y utilizar estas cookies para mejorar la experiencia del usuario. ¿Qué son las cookies? What are cookies? A brief explanation Cookies de rendimiento Las cookies de rendimiento rastrean cómo interactúan los usuarios con un sitio web y recopilan datos anónimos sobre esa interacción. Estas cookies recopilan datos para mejorar la funcionalAlgunos lectoresCookies estrictamente necesarias
**Descubre la importancia de las cookies estrictamente necesarias para tu tienda Shopify. ** Aprende a gestionar estas cookies esenciales para garantizar la funcionalidad y el cumplimiento normativo de tu sitio. ¿Qué son las cookies? Una breve explicación What are cookies? A brief explanation Cookies estrictamente necesarias Las cookies estrictamente necesarias son cookies que deben estar presentes para que el sitio web realice sus tareas fundamentales. SonPocos lectoresCookies de segmentación
Aprende a gestionar las cookies de segmentación en tu tienda Shopify con nuestra guía completa. Mejora la experiencia del usuario y cumple la normativa de privacidad de forma eficaz. ¿Qué son las cookies? Una breve explicación What are cookies? A brief explanation Cookies de segmentación Las cookies de segmentación y publicidad están diseñadas específicamente para recopilar información tuya en tu dispositivo con el fin de mostrar anuncios basados en temasPocos lectores
Cookies y almacenamiento HTML
Cookies y almacenamiento HTML
Revisa las cookies y el almacenamiento HTML detectados, edita las categorías y consulta qué puede escanear cada plan de Pandectes.Pocos lectoresAñadir manualmente una cookie a la lista de cookies
Esta guía explica paso a paso cómo añadir manualmente una cookie a la lista de cookies de tu tienda con Pandectes GDPR Compliance, para controlar con precisión su clasificación y la transparencia hacia tus usuarios. Puedes seguir estos pasos: Ve a All settings > Cookies & trackers. Haz clic en el botón Add cookie de la parte superior derecha. Aparece el modal Add new cookie. 
Modelo de consentimiento y regiones (versión nueva)
Resumen La sección Consent Model & Regions controla cómo se recoge y se aplica el consentimiento según la ubicación del visitante. En esta versión, la anterior Geolocation page se ha sustituido por la configuración Consent Model & Regions, que se integra con la API de Privacidad de Clientes de Shopify para gestionar el comportamiento del consentimiento en distintas regiones. Esta configuración determina: Cómo se gestiona el consentimiento del usuario (opt-in, opt-ouPocos lectoresCómo configurar Auto Pilot o un modelo de consentimiento personalizado por región (versión nueva)
Elige Strict opt-in, Standard opt-out, Auto Pilot o consentimiento Custom por región en Settings > Consent model & regions para el New Banner.Pocos lectoresCómo mostrar el banner solo en regiones seleccionadas (versión nueva)
Limita la visibilidad del New Banner con Settings > Consent model & regions, mundial frente a lista de regiones, en lugar de Geolocation del Legacy.Pocos lectores
Idioma y traducciones
¿Cómo añadir un banner de consentimiento de cookies multilingüe?
Garantiza la accesibilidad y el cumplimiento normativo para tus clientes internacionales activando un banner de consentimiento de cookies multilingüe en tu tienda Shopify con Pandectes GDPR Compliance. Introducción Un banner multilingüe garantiza que los visitantes de distintas regiones vean tu mensaje de consentimiento en su propio idioma. Esto mejora la confianza, la accesibilidad y el cumplimiento de normativas internacionales como el RGPD (GDPR), la CCPA, la LGPD y otras. EstaPocos lectoresIdiomas compatibles
Descubre los idiomas compatibles con nuestra app de Shopify con esta guía. Amplía el alcance de tu tienda atendiendo a una audiencia global diversa. El banner, el cuadro de preferencias, Web Accessibility, EU Withdrawal, la declaración de cookies y las solicitudes de datos de clientes admiten texto en los siguientes idiomas. Además, la aplicación proporciona texto predeterminado en los idiomas indicados a continuación. Si quieres editar el texto predeterminado o añadir tus propias traducciAlgunos lectoresTraducciones
Cada herramienta de la aplicación admite traducción con texto preconfigurado para los idiomas compatibles. Para acceder a las traducciones, ve a las opciones de Settings en el menú lateral izquierdo y selecciona Language & translations. , puedes usar nuestra app simplemente añadiendo los scripts adecuados a tu tienda. Si estás en el plan Enterprise, puedes hacer clic en All settings en el menú de la app y seleccionar la tarjeta Custom/Headless support.  y otras normativas de protección de datos. Admitir visitantes invitados Puedes dar a un visitante invitado (alguien que aún no ha iniciado sesión pero que ya tiene una cuenta o ya ha hecPocos lectoresCómo crear una página de solicitudes de datos de clientes
Esta guía te explica cómo crear una página Customer Data Requests en tu tienda Shopify con la app Pandectes GDPR Compliance. Según tu tema de Shopify, puedes seguir uno de los dos métodos que se describen a continuación. También puedes abrir los mismos pasos dentro de la app: ve a All settings > Customer data requests y haz clic en View instructions en la tarjeta Customer data requests page - Activation instructions. ![View instructions button](https://images.pandect.es/knowledPocos lectoresCómo gestionar las solicitudes de eliminación de datos
Los clientes tienen derecho a solicitar que se borren todos sus datos personales de los registros de tu tienda. Esto se conoce como el "derecho al olvido". Te explicamos cómo pueden iniciar esta solicitud los clientes y cómo puedes gestionarla con la app Pandectes GDPR Compliance. Note: si un cliente no tiene cuenta o nunca ha hecho un pedido en la tienda, no tendrá datos registrados. En ese caso, no habrá nada que eliminar, así que cualquier solicitud de eliminación realizada desde la páAlgunos lectoresCómo gestionar las solicitudes de exportación de datos de clientes
Cumplir con el GDPR requiere poder exportar los datos de los clientes cuando lo soliciten. Esta guía te explica los pasos para gestionar estas solicitudes con la app Pandectes GDPR Compliance en Shopify, tanto si el cliente ha iniciado sesión como si tiene una cuenta pero no ha iniciado sesión. Cómo hace el cliente una solicitud de exportación Hay dos formas de que los clientes hagan una solicitud de exportación: si han iniciado sesión en su cuenta o si tienen una cuenta pero no han inPocos lectoresCómo gestionar las solicitudes de actualización de datos de clientes
Si tus clientes necesitan actualizar sus datos personales en tu tienda mediante la app Pandectes GDPR Compliance, aquí te explicamos cómo pueden solicitar estos cambios, tanto si han iniciado sesión como si visitan la tienda como invitados. Esta guía te ayudará, como comerciante, a entender los pasos que seguirán tus clientes. Cómo hacen los clientes una solicitud de actualización de datos A) Visitantes invitados (sin sesión iniciada o sin cuenta) **1. Ir a la página Customer Data ReqPocos lectoresCómo añadir el Privacy Center a las cuentas de clientes de Shopify
Añade la página Privacy Center de Pandectes a la cuenta de tus clientes para que puedan revisar su consentimiento de cookies y enviar solicitudes de datos.Pocos lectores
Accesibilidad web
Widget de accesibilidad
Descripción general El Accessibility Widget de Pandectes ayuda a los visitantes a ajustar la experiencia de la tienda según sus preferencias de accesibilidad. Los visitantes pueden usar el widget para cambiar la presentación visual, mejorar la legibilidad y activar ayudas de navegación o de lectura. Este artículo explica cómo funciona el widget, cómo controlar su visibilidad y cómo configurar sus ajustes principales. Cómo funciona El widget de accesibilidad se carga en la tienda a trPocos lectoresEstilo personalizado con CSS en Web Accessibility
Nuestra app te permite personalizar por completo la apariencia de web accessibility mediante CSS personalizado. Dentro de los ajustes de web accessibility, encontrarás un editor de CSS en la pestaña Style donde puedes añadir tus propios estilos. Estos estilos se aplican directamente a los componentes de web accessibility cargados en tu sitio web o app. Este artículo explica cómo está estructurado web accessibility y cómo apuntar a cada elemento con selectores CSS. Resumen de la arqPocos lectoresCómo funciona el lector de pantalla en el widget de accesibilidad
Screen Reader La función Screen Reader del Accessibility Widget ofrece respuesta hablada a medida que los visitantes exploran tu tienda. Cuando está activada, el navegador lee en voz alta información sobre el contenido o el control que selecciona el visitante, usando el idioma configurado en el menú de accesibilidad. Esta función está diseñada como un asistente de lectura en voz alta para los visitantes que se benefPocos lectoresCómo abrir Accessibility desde un enlace con un activador personalizado
Descripción general Esta guía explica cómo permitir que los visitantes abran el cuadro de diálogo de web accessibility de Pandectes desde un enlace, elemento de menú, botón o elemento del tema personalizado. Esto es útil cuando quieres añadir un enlace de Web Accessibility al pie de página, a la cabecera o a otra zona visible de tu tienda. Cuando Enable custom trigger está activado, el lanzador flotante de accesibilidad predeterminado se oculta. Los visitantes abrirán el cuadro dePocos lectoresCómo redactar una declaración de accesibilidad para tu tienda
Resumen Una declaración de accesibilidad es una página pública que explica cómo tu tienda ofrece apoyo a los visitantes con necesidades de accesibilidad. Puede describir los estándares que sigues, las limitaciones conocidas y la forma en que los visitantes pueden contactar contigo si encuentran un problema de accesibilidad. Este artículo explica qué incluir y ofrece una plantilla sencilla que puedes adaptar a tu tienda. Por qué tu tienda debería tener una declaración de accesibilidadPocos lectores
Desistimiento en la UE
Resumen A partir del 19 de junio de 2026, la legislación de consumo de la UE exige a los comerciantes en línea ofrecer una función digital de desistimiento para los contratos a distancia B2C aplicables celebrados a través de una interfaz en línea. En Alemania, esta función se conoce como Widerrufsbutton (botón de desistimiento). Pandectes te ayuda a publicar un formulario de desistimiento en tu tienda, recoger solicitudes estructuradas, enviar correos de confirmación y gestionaAlgunos lectoresEscaneo de la tienda
Resumen El escaneo de la tienda te ayuda a detectar cookies y otras tecnologías basadas en el navegador que se usan en tu tienda Shopify. En Pandectes GDPR Compliance, el escáner visita tu tienda como lo haría un visitante nuevo e informa de los rastreadores que encuentra: cookies, almacenamiento HTML, etiquetas script e iframes. Puedes usar los resultados para revisar las categorías de cookies, identificar proveedores desconocidos y mantener actualizada tu declaración de cookies. CómPocos lectoresDesistimiento en la UE - Plantillas de correo electrónico
En esta guía aprenderás a usar el editor de plantillas de correo para los correos de desistimiento de la UE (EU withdrawal). Sigue los pasos para editar asuntos y cuerpos, insertar variables Liquid, previsualizar correos, enviar pruebas y restaurar los valores predeterminados. Ve a Apps > Pandectes > EU Withdrawal > Email editor. Pasos 1. Abre el editor de correos de desistimiento Ve a Apps > Pandectes > EU Withdrawal > Email editor. Desde aquí puedes editar los mensajes dePocos lectoresDesistimiento en la UE - Selección de productos
En esta guía aprenderás a permitir que los clientes elijan qué productos de un pedido incluir en una solicitud de desistimiento. Sigue los pasos para activar la selección de productos y revisar los artículos enviados. Pasos 1. Abre los ajustes de desistimiento Desde tu Shopify admin, abre Apps > Pandectes > EU Withdrawal > Settings. 2. Activa la selecciónPocos lectoresSolicitudes de datos de clientes - Plantillas de correo electrónico
En esta guía aprenderás a usar el editor de plantillas de correo renovado para los correos de solicitudes de datos de clientes. Sigue los pasos para editar asuntos y cuerpos, insertar variables Liquid, previsualizar correos, enviar pruebas y restaurar los valores predeterminados. Ve a Apps > Pandectes > All settings > Email templates. Pasos 1. Abre el editor de plantillas de correo Ve a Apps > Pandectes > All settings > Email templates. En esta página puedes editar las plantPocos lectores