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Cómo usar el consentimiento forzado (modales) en el nuevo banner

Resumen


El consentimiento forzado muestra el diálogo como modal con una superposición de fondo hasta que el visitante interactúa.


Enforced consent (modals) hace que la página que queda detrás del banner esté visualmente inactiva. Los visitantes deben usar Accept, Decline o Preferences antes de usar la tienda.


Lock background scroll puede activarse junto con los modales para que la página no se pueda desplazar mientras el banner está abierto.


Es una experiencia más contundente que una pequeña caja en la esquina. Puede ser útil en regiones de opt-in estricto. También puede aumentar la tasa de rebote si el mensaje no está claro o si Decline es difícil de encontrar.


Los controles están en la pestaña Layout, en la tarjeta Enforced consent (modals).


Nuevo banner. Para tiendas con el nuevo banner (Cookie banner muestra las pestañas Layout, Content, Style y Advanced). En el banner Legacy, consulta Cómo cambiar al nuevo banner o volver a la versión anterior.


Antes de empezar



Activar el consentimiento forzado


  1. Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
  2. Ve a Cookie banner.
  3. Abre Layout y desplázate hasta la tarjeta Enforced consent (modals).
  4. Selecciona Enforced consent (modals).
  5. Opcional: selecciona Lock background scroll (disponible cuando los modales están activados).
  6. Guarda.


Enforced consent (modals) card with Lock background scroll on the Layout tab


Acciones de cierre limitadas


En Advanced > Close banner > Alternative methods, algunos métodos de descarte se desactivan mientras los modales o el bloqueo de desplazamiento están activos: Click outside the window, Window scroll over N pixels y Timeout no se aplican con una superposición de fondo, y Escape key press se activa automáticamente.


Si Implied consent también está activado, solo los métodos de cierre restantes pueden registrar un permiso o rechazo implícito. Configura el consentimiento implícito en la tarjeta Implied consent de la misma pestaña Advanced.


Verificar


  1. Previsualiza en escritorio y en móvil.
  2. Confirma que no puedes hacer clic en la página del producto a través de la superposición.
  3. Con el bloqueo de desplazamiento activado, confirma que la página no se desplaza detrás del diálogo.
  4. Accept y Decline cierran el modal y registran el consentimiento como se espera.


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Actualizado el: 27/10/2026

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