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Cómo configurar Auto Pilot o un modelo de consentimiento personalizado por región (versión nueva)

Resumen


La lógica del consentimiento está en All settings > Consent model & regions. El aspecto del banner está en Cookie banner (Layout, Content, Style).


Elige un modelo de consentimiento:


Modelo

Nombre en la app

Uso habitual

optin

Strict opt-in / GDPR

El visitante debe aceptar antes de que se recoja información no esencial (estilo RGPD).

optout

Standard opt-out / CCPA

La recogida puede empezar; el visitante puede rechazar.

smart

Auto-pilot / Geotargeting

Opt-in en la UE (y similares), opt-out en el resto según la ubicación.

flexible

Custom configuration

Tú indicas qué regiones son de opt-in estricto.


Esto sustituye al Geolocation del Legacy más el Policy Mode del banner. Contexto conceptual: Modelo de consentimiento y regiones (nueva versión).


La interfaz del banner (aviso frente a preferencias) es independiente. Google sigue exigiendo acceso a las preferencias en muchas configuraciones publicitarias. Consulta Cómo crear un banner que cumpla los requisitos de banner de Google (nueva versión).


Nuevo banner. Para tiendas con el nuevo banner (Cookie banner muestra las pestañas Layout, Content, Style y Advanced). En el banner Legacy, consulta Cómo cambiar al nuevo banner o volver a la versión anterior.


Antes de empezar


  • Usa el nuevo banner. Las tiendas Legacy siguen usando Geolocation / el modo de política Behavior.
  • Para la mayoría de tiendas con alcance mundial, empieza con Auto Pilot y usa Custom configuration solo si necesitas excepciones para países concretos.



  1. Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
  2. Ve a All settings > Consent model & regions.
  3. En Consent model, elige el modelo.
  4. En Regions visibility, define Worldwide visibility o una lista de regiones. Consulta Cómo mostrar el banner solo en regiones seleccionadas (nueva versión).
  5. Si elegiste Custom configuration, abre las listas de regiones (Recommended / Rest of the world) y activa el opt-in estricto en cada región que lo necesite (todos los países de la UE/EEE y el Reino Unido si vendes en Europa).
  6. Guarda.


Consent model choices: Strict opt-in / GDPR, Standard opt-out / CCPA, Auto-pilot / Geotargeting, and Custom configuration


La configuración personalizada puede requerir un plan Premium o Enterprise. Si la opción está bloqueada, abre Plans & subscription (barra superior).


Alinear Shopify Customer Privacy


Pandectes Privacy funciona con la API de Privacidad de Clientes de Shopify. Después de guardar, confirma que las regiones de Settings > Customer privacy de Shopify siguen coincidiendo con tu forma de vender (sobre todo en la venta de datos de EE. UU.). Para el interruptor DNS dentro del banner, consulta Cómo mostrar No vender ni compartir mis datos en el banner (nueva versión).


Verificar


  1. Revisa el resumen de estado del banner (por ejemplo, Strict opt-in - Worldwide, o el número de regiones).
  2. Prueba una IP o un mercado de la UE: las etiquetas no esenciales deben esperar a Accept si el modelo es opt-in.
  3. Prueba una IP o un mercado de EE. UU.: el opt-out o Auto Pilot debe coincidir con lo que configuraste.
  4. En Custom configuration, confirma que todas las regiones de la UE/EEE y del Reino Unido en las que vendes están en opt-in.


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Actualizado el: 27/10/2026

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