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Cómo recargar la página o redirigir a los visitantes después de que rechacen (nueva versión)

Resumen

Las acciones de seguimiento están en Cookie banner > Advanced.

Después de que un visitante acepte o rechace, puedes:

Reload the page para que las etiquetas y los scripts del tema empiecen desde una carga limpia
Redirect a otra URL a los visitantes que rechacen todas las cookies (en ese caso el consentimiento no se guarda)
Synchronize consent in other open tabs para que una elección en una pestaña se aplique a las demás pestañas abiertas

Usa la recarga solo cuando un script no detecte el consentimiento hasta la siguiente carga de página. Una recarga completa puede resultar lenta en móvil.

Nuevo banner. Para tiendas con el nuevo banner (Cookie banner muestra las pestañas Layout, Content, Style y Advanced). En el banner Legacy, consulta Cómo cambiar al nuevo banner o volver a la versión anterior.

Antes de empezar

Decide la URL de redirección (por ejemplo, una política de privacidad o una página de inicio sencilla). Usa una URL completa o una ruta que exista en la tienda.
Si usas Google Consent Mode, prueba con y sin recarga. Muchas configuraciones de GCM se actualizan sin necesidad de refrescar.

Abrir acciones de seguimiento

Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
Ve a Cookie banner > Advanced.
Busca Follow-up actions.
Activa Reload page on consent, Redirect if user denies all o Synchronize consent in other open tabs.
Si usas la redirección, introduce la URL en el campo que aparece. Debe empezar por http o https.
Guarda.

Follow-up actions card with reload, redirect, and tab sync options

Recargar la página al dar el consentimiento

Cuando está activado, la tienda se recarga después de que el visitante acepte o rechace.

Úsalo cuando:

Una app del tema o un píxel solo lee el consentimiento en la primera carga
Sigues viendo etiquetas bloqueadas después de Accept hasta que refrescas

No lo combines con un retraso largo del banner si eso crea un bucle de recarga más banner. Haz la prueba en una ventana privada.

Redirigir si el usuario lo rechaza todo

Cuando está activado, si el visitante rechaza todas las cookies se le envía a la URL que introduzcas (debe empezar por http o https).

El consentimiento no se guarda en ese flujo de descarte y salida.
El visitante sale de la página en la que estaba.

Es similar a una acción Leave site. Prefiere una página que controles (política o página de inicio), no un dominio de anuncios externo. La app lo describe como una página externa.

Sincronizar el consentimiento en otras pestañas abiertas

Cuando está activado, una elección de consentimiento en una pestaña actualiza las demás pestañas abiertas de la tienda. Es útil para compradores que abren varias pestañas de producto.

Verificar

Selecciona Enable for admins en la parte superior de Cookie banner mientras pruebas. Consulta Cómo activar, desactivar o probar el banner en modo solo para administradores (nueva versión).
Acepta todo y confirma si la página se recarga y si el seguimiento empieza.
Rechaza todo y confirma la URL de redirección y que llegas a la página prevista.
Si la sincronización de pestañas está activada, acepta en una pestaña y comprueba que la segunda se actualiza.