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Cookies y almacenamiento HTML

Descripción general

Cookies & HTML Storage es el inventario de elementos de seguimiento utilizados en tu tienda. Pandectes lo rellena a partir de los análisis de la tienda y de las cookies que añades tú mismo. Los visitantes ven esta información en el cuadro de preferencias del banner y en la página de declaración de cookies.

Usa esta página después de instalar apps, píxeles o scripts del tema, o cada vez que un análisis encuentre elementos nuevos. Clasifica cada fila para que la lista se mantenga precisa.

Abre la página

Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
Ve a All settings > Cookies & HTML Storage.

El título de la página es Cookies & HTML storage. Usa Add cookie para crear una fila, y Export o Import para trabajar con un archivo CSV.

Lista de Cookies y almacenamiento HTML con pestañas de categoría

Qué ves en la lista

Las pestañas filtran por categoría: All, Unclassified, Functionality, Performance, Strictly necessary y Targeting. La búsqueda y la ordenación están a la derecha de las pestañas.

Cada fila incluye:

Columna	Significado
Name	Cookie o clave de almacenamiento. Los nombres distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Type	Cookie, Local Storage, Session Storage o Web Pixel.
Domain	Host tal como se ve en la tienda.
Party	First party o de terceros.
Provider	Proveedor, como Shopify o Google.
Category	Categoría de consentimiento utilizada en el banner y en la declaración.
Retention	Cuánto dura el elemento, por ejemplo Session o 1 year(s).
Source	Detected por el escáner, o Managed después de que lo añadas o edites.
Last seen	Última vez que un análisis encontró el elemento.

Columnas de la lista de cookies, incluidos tipo, party, proveedor y categoría

Selecciona una fila y elige Edit para cambiar la categoría, el proveedor, la finalidad y los indicadores de cookie como Session, Http-Only y Secure.

Haz clic en Add cookie. Se abre el cuadro Add new cookie.
Elige Type. Cookie está disponible en los planes de pago que pueden editar la lista. Local Storage, Session Storage y Web Pixel requieren Premium o Enterprise.
Introduce Name, Domain (o Origin / URL para almacenamiento y píxeles) y Path para las cookies.
Establece Provider y Category.
Añade una finalidad en Description. Este texto aparece en las preferencias y en la declaración.
Opcional: marca Short living.
Haz clic en Save.

Para añadir una cookie con notas campo por campo, consulta Manually add a cookie to the cookie list.

Qué puede escanear cada plan

El escáner se ejecuta cuando se instala la app. Los análisis adicionales, las pestañas de informe y los tipos de almacenamiento dependen del plan. Abre Reports & analytics > Scan history para iniciar un análisis con Request new.

Scan history con Request new y recuento de tecnologías

Plan	Páginas por análisis	Qué puede detectar el análisis	Cookies & HTML Storage
Basic	Hasta 5 páginas	Cookies en el análisis de instalación. Detalles de las cookies en el informe del análisis. Los análisis bajo demanda y el historial completo de análisis están bloqueados.	Ver la lista de cookies. Editar, Add cookie, importar y exportar requieren actualizar de plan.
Plus	Hasta 5 páginas	Análisis bajo demanda y Scan history. Elementos de cookie (HTTP).	Añadir, editar, importar y exportar cookies. Los tipos Local Storage, Session Storage y Web Pixel siguen bloqueados.
Premium	Hasta 10 páginas	Cookies más HTML Storage, IFrames y Pixels en el informe del análisis.	Igual que Plus, y puedes añadir filas de Local Storage, Session Storage y Web Pixel.
Enterprise	Hasta 10 páginas	Todo lo de Premium, más Scan behind password, programación de Cookie scanner y ubicación del análisis (por ejemplo, UE, EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Japón).	Igual que Premium.

Las tiendas de pago que pueden ejecutar análisis bajo demanda están limitadas a 5 análisis por día. Si alcanzas el límite, espera al día siguiente o abre Plans & subscription (barra superior).

Una tienda protegida con contraseña necesita la contraseña de la tienda en Cookie scanner (Enterprise). Sin ella, el escáner puede omitir páginas.

Después de un análisis

Abre el análisis con View report.
Revisa las pestañas: Cookies, Scripts, Storage, IFrames y Pixels. Storage, iframes y píxeles requieren Premium o Enterprise. En Basic, el informe puede indicar que el plan solo permite escanear cookies.
Aplica los elementos que falten o estén sin clasificar en All settings > Cookies & HTML Storage.
Revisa All settings > Categories y la página de declaración de cookies para que el texto visible para los visitantes coincida con la lista.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo Meta o Google en la lista?

El escáner solo registra los elementos que realmente se establecen en las páginas que visita. Meta y Google a menudo no aparecen con un proveedor llamado Meta o Google.

Busca nombres de cookies como _fbp, _fbc (Meta) y _ga, _gid, _gcl_au (Google). La columna Provider puede indicar Facebook, Google Analytics o similar.
Los app pixels de Shopify (Google & YouTube, Meta channel y otros píxeles de Customer Privacy) esperan al consentimiento. Si nunca establecen una cookie durante el análisis, no aparecerán. Eso puede ser lo esperado cuando están bloqueados correctamente.
Google Consent Mode Advanced puede enviar pings sin cookies sin establecer _ga. Sin cookie no hay nada que listar.
Un análisis cubre un número limitado de páginas (consulta la tabla de planes anterior). Es posible que nunca se visiten las páginas de checkout, de cuenta o exclusivas de apps.
Los filtros o una pestaña de categoría distinta de All pueden ocultar filas. Borra la búsqueda y abre All.
Añade los elementos que falten con Add cookie si sabes que se ejecutan en la tienda.

Ejecuta Reports & analytics > Scan history > Request new después de añadir o cambiar píxeles y luego revisa Unclassified.

¿Por qué la lista muestra sobre todo cookies de Shopify?

Las cookies propias de Shopify se cargan en cada visita a la tienda, por lo que el escáner las encuentra primero. Las herramientas de terceros solo aparecen si se activan durante ese análisis.

¿Cuál es la diferencia entre Detected y Managed?

Detected proviene de un análisis. Managed es una fila que añadiste o editaste por completo. Aun así, puedes cambiar la categoría y la finalidad de las cookies detectadas.

¿Por qué están bloqueados Local Storage, Session Storage o Web Pixel?

Esos tipos requieren Premium o Enterprise. En Basic y Plus puedes revisar las cookies HTTP. Actualiza tu plan desde Plans & subscription (barra superior) si necesitas los tipos adicionales.

El análisis parece incompleto. ¿Qué debo comprobar?

Tiendas protegidas con contraseña: añade la contraseña de la tienda en Cookie scanner (Enterprise).
Límite diario: los planes de pago que escanean bajo demanda pueden ejecutar 5 análisis por día.
Después de nuevas apps o píxeles, solicita un nuevo análisis. El análisis de instalación no se actualiza automáticamente en Basic.