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Cookies y almacenamiento HTML

Resumen

Cookies & HTML Storage es el inventario de elementos de seguimiento que se usan en tu tienda. Pandectes lo completa a partir de los escaneos de la tienda y de las cookies que añades tú mismo. Los visitantes ven esta información en el diálogo de preferencias del banner y en la página de declaración de cookies.

Usa esta página después de instalar apps, píxeles o scripts del tema, o siempre que un escaneo encuentre elementos nuevos. Clasifica cada fila para que la lista siga siendo precisa.

Abrir la página

Abre Shopify Admin > Apps > Pandectes GDPR Compliance.
Ve a All settings > Cookies & HTML Storage.

El título de la página es Cookies & HTML storage. Usa Add cookie para crear una fila, y Export o Import para trabajar con un archivo CSV.

Cookies and HTML Storage list with category tabs

Lo que ves en la lista

Las pestañas filtran por categoría: All, Unclassified, Functionality, Performance, Strictly necessary y Targeting. La búsqueda y la ordenación están a la derecha de las pestañas.

Cada fila incluye:

Columna	Significado
Name	Nombre de la cookie o clave de almacenamiento. Los nombres distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Type	Cookie, Local Storage, Session Storage o Web Pixel.
Domain	Host tal como aparece en la tienda online.
Party	First party o third party.
Provider	Proveedor, como Shopify o Google.
Category	Categoría de consentimiento usada en el banner y la declaración.
Retention	Cuánto dura el elemento, por ejemplo Session o 1 year(s).
Source	Detected por el escáner, o Managed después de añadirlo o editarlo.
Last seen	Última vez que un escaneo encontró el elemento.

Cookie list columns including type, party, provider, and category

Selecciona una fila y elige Edit para cambiar la categoría, el proveedor, la finalidad y las marcas de la cookie como Session, Http-Only y Secure.

Haz clic en Add cookie. Se abre el diálogo Add new cookie.
Elige Type. Cookie está disponible en los planes de pago que permiten editar la lista. Local Storage, Session Storage y Web Pixel requieren Premium o Enterprise.
Introduce Name, Domain (o Origin / URL para almacenamiento y píxeles) y Path para las cookies.
Establece Provider y Category.
Añade una finalidad en Description. Este texto aparece en las preferencias y en la declaración.
Opcional: marca Short living.
Haz clic en Save.

Para añadir una cookie con notas campo por campo, consulta Manually add a cookie to the cookie list.

Qué puede escanear cada plan

El escáner se ejecuta cuando se instala la app. Los escaneos adicionales, las pestañas del informe y los tipos de almacenamiento dependen del plan. Para iniciar un escaneo, abre Reports & analytics, haz clic en View report en la tarjeta Scan report y luego haz clic en Request new scan. En la ventana New scan, haz clic en Start scan.

Request new scan button on the Scan report page

Plan	Páginas por escaneo	Lo que puede detectar el escaneo	Cookies & HTML Storage
Basic	Hasta 5 páginas	Cookies en el escaneo de instalación. Detalles de las cookies en el informe del escaneo. Los escaneos bajo demanda y el historial completo de escaneos están bloqueados.	Ver la lista de cookies. La edición, Add cookie, la importación y la exportación requieren una mejora de plan.
Plus	Hasta 5 páginas	Escaneos bajo demanda y Scan history. Elementos de cookies (HTTP).	Añadir, editar, importar y exportar cookies. Los tipos Local Storage, Session Storage y Web Pixel siguen bloqueados.
Premium	Hasta 10 páginas	Cookies más HTML Storage, IFrames y Pixels en el informe del escaneo.	Igual que Plus, y puedes añadir filas de Local Storage, Session Storage y Web Pixel.
Enterprise	Hasta 10 páginas	Todo lo de Premium, más Scan behind password, programación de Cookie scanner y ubicación del escaneo (por ejemplo EU, US, UK, Canada, Australia, Japan).	Igual que Premium.

Las tiendas de pago que pueden ejecutar escaneos bajo demanda están limitadas a 5 scans per day. Si alcanzas el límite, espera al día siguiente o abre Plans & subscription (barra superior).

Una tienda online protegida con contraseña necesita la contraseña de la tienda en All settings > Cookie scanner (Enterprise). Sin ella, el escáner puede omitir páginas.

Después de un escaneo

Abre Reports & analytics y haz clic en View report en la tarjeta Scan report. El escaneo más reciente aparece marcado como Most recent scan. Usa Scan history para abrir uno anterior.
Revisa la lista Trackers y los totales de Trackers, Script tags y IFrames. El almacenamiento HTML, los iframes y los píxeles requieren Premium o Enterprise. En Basic, el informe solo muestra cookies.
Aplica los elementos que falten o no estén clasificados en All settings > Cookies & HTML Storage.
Revisa All settings > Categories y la página de declaración de cookies para que el texto visible para los visitantes coincida con la lista.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo Meta o Google en la lista?

El escáner solo registra los elementos que realmente se establecen en las páginas que visita. Meta y Google a menudo no aparecen como un proveedor llamado Meta o Google.

Busca nombres de cookies como _fbp, _fbc (Meta) y _ga, _gid, _gcl_au (Google). La columna Provider puede mostrar Facebook, Google Analytics o similares.
Los píxeles de la app de Shopify (Google & YouTube, canal de Meta y otros píxeles de Customer Privacy) esperan el consentimiento. Si nunca establecen una cookie durante el escaneo, no aparecerán. Puede ser lo esperado si están bien configurados.
Google Consent Mode Advanced puede enviar pings sin cookies sin establecer _ga. Sin cookie, no hay nada que listar.
Un escaneo cubre un número limitado de páginas (consulta la tabla de planes de arriba). Es posible que nunca se visiten las páginas de pago, de cuenta o solo de apps.
Los filtros o una pestaña de categoría distinta de All pueden ocultar filas. Borra la búsqueda y abre All.
Añade los elementos que falten con Add cookie si sabes que se ejecutan en la tienda.

Ejecuta un nuevo escaneo desde Reports & analytics > Scan report > View report > Request new scan después de añadir o cambiar píxeles, y luego revisa Unclassified.

¿Por qué la lista muestra sobre todo cookies de Shopify?

Las cookies propias de Shopify se cargan en cada visita a la tienda, así que el escáner las encuentra primero. Las herramientas de terceros solo aparecen si se activan durante ese escaneo.

¿Cuál es la diferencia entre Detected y Managed?

Detected proviene de un escaneo. Managed es una fila que tú añadiste o editaste por completo. Aun así puedes cambiar la categoría y la finalidad de las cookies detectadas.

¿Por qué Local Storage, Session Storage o Web Pixel están bloqueados?

Esos tipos requieren Premium o Enterprise. En Basic y Plus puedes revisar las cookies HTTP. Mejora desde Plans & subscription (barra superior) si necesitas los tipos adicionales.

El escaneo parece incompleto. ¿Qué debo revisar?

Tiendas protegidas con contraseña: añade la contraseña de la tienda en All settings > Cookie scanner (Enterprise).
Límite diario: los planes de pago que escanean bajo demanda pueden ejecutar 5 scans per day.
Después de nuevas apps o píxeles, solicita un nuevo escaneo. El escaneo de instalación no se actualiza automáticamente en Basic.