Verifica la integración con Shopify Customer Privacy
En esta guía aprenderás a comprobar y verificar la integración entre la aplicación Pandectes GDPR Compliance y la Customer Privacy API de Shopify mediante un proceso detallado paso a paso. Antes de continuar con los pasos de verificación, asumimos que ya has instalado nuestra aplicación y completado la configuración necesaria, que describimos en los pasos preliminares a continuación.
Pasos preliminares
- Shopify Customer Privacy Settings
Antes de empezar la comprobación, suponemos que has configurado los Shopify Customer Privacy Settings según tus necesidades. Consulta aquí cómo configurar correctamente tus Shopify Customer Privacy Settings. Esto garantizará que tu tienda Shopify cumpla los requisitos de privacidad regionales mediante la configuración de regiones y la gestión del banner de cookies de Shopify.
- Pandectes Geolocation Settings
Después de seleccionar las regiones deseadas en los Shopify Customer Privacy Settings, deberás tener seleccionadas las mismas regiones en nuestra aplicación. Por ejemplo, para el RGPD (GDPR) deberás haber seleccionado un banner en Strict Mode. Puedes elegir un tipo de banner estricto en Cookie banner > Behavior tab de nuestra aplicación (selecciona uno de los tipos de banner estrictos) y, para Geolocation, el banner debe mostrarse en la UE con la primera opción activada en All settings > Geolocation de nuestra aplicación.
Guía para comprobar la integración con la Customer Privacy API de Shopify
- Abre tu tienda Shopify en modo incógnito
Para empezar, abre tu tienda Shopify en modo incógnito. Así evitarás que cookies en caché o preferencias almacenadas interfieran con el proceso de verificación.
- Abre las herramientas de desarrollo
Pulsa F12 (Windows) o Cmd + Option + I (Mac) para abrir las herramientas de desarrollo en tu navegador. Ve a la pestaña Console para supervisar los ajustes de consentimiento y privacidad. También puedes hacerlo haciendo clic derecho en la página y seleccionando la opción inspeccionar.
- Comprueba los ajustes de privacidad iniciales antes de interactuar con el banner de cookies
Antes de interactuar con el banner de consentimiento de cookies, puedes ejecutar los siguientes comandos en la consola para comprobar los ajustes de privacidad actuales de Shopify:
window.Shopify.customerPrivacy.preferencesProcessingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.analyticsProcessingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.marketingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.saleOfDataAllowed();
Estos comandos devolverán true o false según se permitan o no los distintos tipos de tratamiento de datos, de acuerdo con los ajustes de privacidad predeterminados. Por ejemplo, si has configurado tu tienda para dirigirse a regiones de la UE en el admin de Shopify y has seleccionado una configuración de banner estricta en nuestra aplicación, los tres primeros comandos probablemente devolverán false, mientras que el cuarto comando (saleOfDataAllowed) devolverá true.
- Interactúa con el banner de consentimiento de cookies
Ahora, interactúa con el banner de consentimiento de cookies de tu tienda (por ejemplo, aceptando o rechazando las cookies). Este paso simula la elección de consentimiento de un visitante.
- Supervisa los eventos de consentimiento
Para verificar que Shopify recibe la información de consentimiento de nuestra aplicación, usa el siguiente comando para escuchar los eventos de consentimiento:
document.addEventListener("visitorConsentCollected", (event) => console.log(event.detail));Esto imprimirá los datos de consentimiento en la consola cuando el usuario haga una elección (aceptar o rechazar cookies). Deberías ver una salida que indica que el evento se ha capturado.
- Vuelve a comprobar los ajustes de privacidad después de la interacción
Una vez que hayas aceptado o rechazado el consentimiento de cookies, ejecuta de nuevo los siguientes comandos para ver si los ajustes de privacidad de Shopify se han actualizado correctamente según la elección del usuario:
window.Shopify.customerPrivacy.preferencesProcessingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.analyticsProcessingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.marketingAllowed();
window.Shopify.customerPrivacy.saleOfDataAllowed();
Compara estos resultados con tus comprobaciones iniciales para confirmar que Shopify ha actualizado los ajustes según la elección de consentimiento. Por ejemplo, si has configurado tu tienda para dirigirse a regiones de la UE en el admin de Shopify, has seleccionado una configuración de banner estricta en nuestra aplicación y has hecho clic en aceptar, los cuatro comandos probablemente devolverán true.
- Confirma la integración
Si los comandos devuelven valores que reflejan la elección de consentimiento del usuario y ves el evento visitorConsentCollected en la consola, esto confirma que nuestra aplicación está pasando correctamente la información de consentimiento a la Customer Privacy API de Shopify.
Notas finales
Nuestra aplicación se asegura de que el consentimiento del visitante se comunique a Shopify. A partir de ahí, Shopify se encarga de gestionar las cookies y el tratamiento de analíticas según el consentimiento otorgado por el usuario. Si estos pasos confirman que la integración funciona como se espera, Shopify está gestionando correctamente los procesos de cookies y analíticas de tu tienda.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de soporte de la aplicación. Estamos aquí para ayudarte a garantizar que tu tienda siga cumpliendo la normativa y que las elecciones de consentimiento de tus usuarios se reflejen con precisión.
Actualizado el: 19/10/2026
¡Gracias!