Configurazione del dominio dei cookie e consenso cross-domain (nuova versione)

Introduzione

Se il tuo store usa un dominio principale e uno o più sottodomini, potresti notare che il banner dei cookie ricompare anche se il visitatore ha già dato il consenso.
Succede perché, per impostazione predefinita, i cookie vengono archiviati sul dominio o sottodominio specifico in cui il visitatore interagisce per la prima volta con il banner. Per garantire un'esperienza fluida e una conformità coerente, puoi configurare l'opzione Cross-domain consent in modo che copra tutti i sottodomini dello stesso dominio radice.

Perché il dominio dei cookie è importante

Supponiamo che il tuo sito sia così organizzato:

• Dominio principale: www.somesite.com
• Sottodominio: marketing.somesite.com

Se un visitatore atterra prima su marketing.somesite.com, il consenso ai cookie viene salvato lì. Ma quando lo stesso visitatore naviga su www.somesite.com, il banner compare di nuovo, perché il consenso non è condiviso tra i due.
Impostando il dominio del consenso sul dominio radice somesite.com, il cookie di consenso sarà valido sia per il dominio principale sia per tutti i sottodomini. In questo modo:

• Cross-domain consent i visitatori devono dare il consenso una sola volta, e questo vale ovunque nel tuo dominio e nei suoi sottodomini.
• Better user experience nessun banner ripetuto nelle diverse parti del tuo sito.
• Consistent compliance il consenso viene tracciato in modo uniforme su tutte le proprietà del tuo store.

Come configurare il consenso cross-dominio

1. Apri Admin Shopify > App > Pandectes GDPR Compliance.
2. Vai su Cookie banner > Advanced.
3. In Storage, assicurati che sia selezionato Cookie. Il campo Consent domain è disponibile solo con l'archiviazione tramite cookie.
4. In Cross-domain consent, inserisci il tuo dominio radice nel campo Consent domain (ad es. somesite.com).
5. Salva.

Scenario di esempio

• Se il traffico arriva prima su marketing.somesite.com, il consenso viene salvato su somesite.com.
• Quando il visitatore naviga in seguito su www.somesite.com, il banner non si riapre.
• Sia il dominio principale sia tutti i sottodomini condividono lo stesso stato di consenso.

Vantaggi del consenso cross-dominio

• Seamless browsing gli utenti non vedono richieste di consenso ripetute quando passano da una parte all'altra del sito.
• Improved trust un'esperienza di consenso coerente riflette professionalità e rispetto per la privacy dei visitatori.
• Technical efficiency i tuoi registri di consenso restano centralizzati e più facili da gestire.

Aggiornato il: 27/10/2026