Artikelen over: EU-garantie en GARAN
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Zo voeg je GARAN-labels toe aan je producten

Overzicht


Het GARAN label is de geharmoniseerde visuele weergave van de commerciële duurzaamheidsgarantie van een producent. In tegenstelling tot de melding over de wettelijke garantie is het vrijwillig en geldt het voor afzonderlijke producten, niet voor je hele assortiment.


Je voegt GARAN-gegevens toe op de pagina Garan label list van de app: jaren, merk en model per product. Op het Plus-abonnement kun je die gegevens ook in bulk importeren en exporteren.


Dit artikel bevat algemene informatie en is geen juridisch advies. Of een product in aanmerking komt, hangt af van de garantievoorwaarden van de producent. Raadpleeg voor een bindende beoordeling een gekwalificeerde jurist.


Welke producten komen in aanmerking


Een product komt alleen in aanmerking wanneer de producent een commerciële duurzaamheidsgarantie biedt die aan alle drie de volgende voorwaarden voldoet:


  • Gratis voor de consument.
  • Geldt voor het hele product, niet voor één onderdeel.
  • Duurt langer dan twee jaar.


Als aan één van die voorwaarden niet is voldaan, laat je GARAN uit voor dat product. De verplichte melding over de wettelijke garantie blijft dan op zichzelf gelden.


Dit is de toezegging van de producent, niet van de winkelier. Pandectes kan dit niet voor je vaststellen, en Shopify ook niet. Als je andere merken doorverkoopt, heb je het antwoord nodig van elke producent.


Voordat je begint



De pagina Garan label list


Open Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Garan label list.


Pagina Garan label list met de tellers, de knoppen Import en Export en de producttabel


Bovenaan staan drie tegels:


Tegel

Betekenis

Total products

Producten in je winkel.

With Garan label

Producten met GARAN-gegevens. De badge Live labels laat zien dat ze in je winkel staan.

Excluded

Producten die door je Visibility options worden verborgen.


De kaart Products daaronder toont elk product met Vendor, Type, Years, Brand, Model en Status, bijvoorbeeld Configured of Not required.


Bewerk deze waarden alleen in de app. De banner Where GARAN details are saved bovenaan de pagina zegt hetzelfde: GARAN-waarden (jaren, merk, model) worden op elk product in Shopify opgeslagen. Ze rechtstreeks bewerken in het Shopify-productbeheer wordt niet ondersteund en kan ervoor zorgen dat het label niet meer synchroon loopt met de app.


GARAN-gegevens aan een product toevoegen


  1. Zoek het product. Gebruik het zoekveld of de filters Status, Type, Vendor, Tag en Collection. Clear all zet ze terug.
  2. Selecteer het potloodpictogram op de rij van dat product.
  3. Vul in:
    • Years: de duur van de duurzaamheidsgarantie van de producent, die meer dan 2 moet zijn.
    • Brand: het merk zoals het op het label moet staan.
    • Model: de modelaanduiding zoals die op het label moet staan.
  5. Sla op.
  6. Gebruik het oogpictogram op de rij om het resultaat te bekijken.


Rijen zonder gegevens tonen in die kolommen een streepje en de Status Not required.


Op Basic kan het 11e product geen GARAN-gegevens krijgen. Als je er meer nodig hebt, upgrade je op de pagina Plan.


GARAN-gegevens importeren en exporteren (Plus)


Op Plus kun je met de knoppen Import en Export op de kaart Products met veel producten tegelijk werken. Op Basic zijn ze grijs. Als je eroverheen beweegt, zie je Available on the Plus plan met een link View plans.


Exporteren


  1. Selecteer Export.
  2. De app exporteert al je producten en toont de voortgang als percentage.
  3. Download het bestand wanneer het klaar is.


Importeren


  1. Selecteer Import en kies een CSV-bestand. Beginnen met een export is de eenvoudigste manier om het juiste formaat te krijgen.
  2. Een voortgangsbalk toont de upload.
  3. Controleer de beoordelingsstap voordat je bevestigt.
  4. Als sommige rijen niet konden worden geïmporteerd, download je het bestand met de rijen met problemen, los je die op en importeer je dat bestand opnieuw.


Op Plus bladert het statusfilter Configured door al je GARAN-producten, niet alleen door de eerste pagina.


Schakel het label in voor je winkel


Gegevens aan een product toevoegen is op zichzelf niet genoeg. Het label moet ook worden ingeschakeld:


  1. Open Notice & label > Style.
  2. Selecteer in de kaart Product page, onder Show, de optie Legal notice & GARAN.


Het GARAN-label verschijnt dan op producten die GARAN-gegevens hebben, en alleen op die. Producten zonder gegevens tonen alleen de melding over de wettelijke garantie.


Hoe het eruitziet voor een klant


Online staat de verordening een geneste weergave toe: het label kan achter een uitklapbare bediening zitten in plaats van volledig open te staan. Dat doet de link Show full GARAN label. Het is een toegestane presentatie, geen sluiproute.


In de modus Collapsed wordt het GARAN-blok buiten de ingeklapte uitklapper weergegeven. Een productpagina met een GARAN-markering maar zonder artwork voor de wettelijke garantie totdat je klikt, is dan het verwachte beeld van die combinatie.


Als het GARAN-label niet verschijnt


Controleer deze punten op volgorde:


  1. Notice & label > Style > Show staat op Legal notice & GARAN.
  2. Het product heeft Years, Brand en Model ingevuld op de pagina Garan label list.
  3. Je zit onder de limiet van 10 producten van Basic.
  4. Het product staat niet in de tabel met uitgesloten producten op Visibility options.


Als alle vier in orde zijn en het label toch een lege plek is, zie dan Waarom de melding over de wettelijke garantie niet op een productpagina verschijnt.


Gerelateerde artikelen


Bijgewerkt op: 19/10/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!