Come disattivare il banner Customer Privacy di Shopify
Panoramica
Questo articolo spiega come disattivare il banner dei cookie Customer Privacy predefinito di Shopify quando usi il banner di Pandectes GDPR Compliance nel tuo store Shopify.
Usare un solo banner dei cookie aiuta a evitare confusione nei visitatori e mantiene chiara l'esperienza di consenso.
Prima di iniziare
Assicurati che:
- Il banner di Pandectes sia attivo.
- L'app embed di Pandectes sia attivata nel tuo tema.
- Le regioni di Shopify Customer Privacy siano state verificate.
Passaggi per disattivare il banner di Shopify
- Nel tuo Shopify admin, vai su Settings > Customer privacy > Cookie banner.
- Clicca More actions.
- Seleziona Remove cookie banner.
- Clicca Remove per confermare.
Quando il banner di Shopify viene rimosso, Visibility mostra un pulsante Set up banner e Pandectes GDPR Compliance è elencato in Installed privacy apps.
Verifica le regioni di consenso
Dopo aver rimosso il banner di Shopify, verifica le regioni selezionate in Settings > Customer privacy > Cookie banner > Regions. Clicca Edit per modificarle.
Mantieni selezionate le regioni consigliate se si applicano al tuo store. Aggiungi altre regioni solo se il tuo store vende a visitatori in quelle località e vuoi che i controlli sul consenso si applichino lì.
Se usi il nuovo banner di Pandectes, puoi anche seguire questa guida alternativa per configurare le regioni di consenso: https://help.pandectes.io/it/article/consent-model-regions-nuova-versione-2mfa4y/
Verifica il tuo storefront
Dopo aver salvato le modifiche:
- Apri il tuo store in una finestra privata o in incognito.
- Verifica che il banner di Shopify non compaia più.
- Verifica che il banner di Pandectes compaia correttamente.
Hai bisogno di aiuto?
Se il banner di Shopify compare ancora, o se il banner di Pandectes non si mostra come previsto, contatta il team di supporto Pandectes dall'interno dell'app o via email all'indirizzo [email protected].
Aggiornato il: 03/11/2026
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