Comment ajouter des labels GARAN à vos produits
Vue d'ensemble
Le label GARAN est le visuel harmonisé de la garantie commerciale de durabilité d'un producteur. Contrairement à la notice de garantie légale, il est facultatif et s'applique à des produits individuels, pas à l'ensemble de votre catalogue.
Vous ajoutez les données GARAN sur la page Garan de l'app : années, marque et modèle pour chaque produit.
Quels produits sont éligibles
Un produit n'est éligible que lorsque le producteur propose une garantie commerciale de durabilité qui remplit les trois conditions suivantes :
- Gratuite pour le consommateur.
- Couvrant le produit entier, et non un seul composant.
- D'une durée de plus de deux ans.
Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, laissez GARAN désactivé pour ce produit. La notice de garantie légale obligatoire s'applique quand même de son côté.
Il s'agit de l'engagement du producteur, pas de celui du revendeur. Pandectes ne peut pas le déterminer à votre place, et Shopify non plus. Si vous revendez d'autres marques, vous devez obtenir la réponse auprès de chaque producteur.
Avant de commencer
- Terminez l'installation et la synchronisation des visuels. Voir Comment installer et configurer Pandectes EU Warranty & GARAN.
- Ayez sous la main la durée de la garantie, le nom de la marque et la désignation du modèle pour chaque produit.
- Sur Basic, vous pouvez ajouter des données GARAN pour 10 produits maximum. Plus est illimité.
Ajouter des données GARAN à un produit
- Ouvrez Shopify Admin > Apps > Pandectes EU Warranty & GARAN > Garan.
- Trouvez le produit. Utilisez Search products, ou les filtres Status, Type, Vendor, Tag et Collection. Clear all les réinitialise.
- Sélectionnez l'icône en forme de crayon sur la ligne de ce produit.
- Renseignez :
- Years : la durée de la garantie de durabilité du producteur, qui doit être supérieure à 2.
- Brand : la marque telle qu'elle doit apparaître sur le label.
- Model : la désignation du modèle telle qu'elle doit apparaître sur le label.
- Enregistrez.
- Utilisez l'icône en forme d'œil sur la ligne pour prévisualiser le résultat.
Les lignes sans données affichent un tiret dans ces colonnes et un Status de Not required.
Surveiller les compteurs
Trois tuiles se trouvent en haut de la page Garan :
Tuile | Signification |
|---|---|
Total products | Les produits de votre boutique. |
With Garan | Les produits qui ont des données GARAN, affichés sous la forme |
Excluded | Les produits ignorés par vos règles d'exclusion. |

Sur Basic, il est impossible d'ajouter des données GARAN au 11e produit. Si vous en avez besoin de plus, passez à une offre supérieure sur la page Plan.
Activer le label sur votre boutique
Ajouter des données à un produit ne suffit pas. Le label doit aussi être activé :
- Ouvrez Legal Notice > Style.
- Sous Show, sélectionnez Legal notice & GARAN.
Le label GARAN apparaît alors sur les produits qui ont des données GARAN, et uniquement sur ceux-ci. Les produits sans ces données continuent d'afficher la notice de garantie légale seule.
Ce que voit l'acheteur
En ligne, la réglementation autorise un affichage imbriqué : le label peut se trouver derrière un contrôle dépliable plutôt que d'être entièrement ouvert. C'est le rôle du lien Show full GARAN label. Il s'agit d'une présentation autorisée, pas d'un raccourci.
En mode de notice Collapsed, le bloc GARAN s'affiche en dehors du dépliant. Une page produit qui affiche une marque GARAN mais aucun visuel de garantie légale tant que vous ne cliquez pas est l'aspect attendu de cette combinaison.
Si le label GARAN n'apparaît pas
Vérifiez ces points dans l'ordre :
- Legal Notice > Style > Show est réglé sur Legal notice & GARAN.
- Le produit a Years, Brand et Model renseignés sur la page Garan.
- Vous êtes en dessous de la limite de 10 produits de Basic.
- Le produit ne figure pas dans la liste Exclusion rules.
Si les quatre points sont corrects et que le label reste un espace vide, voir Pourquoi la notice de garantie légale ne s'affiche pas sur une page produit.
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Mis à jour le : 02/10/2026
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